Презентация системы Рига, январь 2010

Simourg Ltd.© Simourg, 2010SimBASE system | General overview 2 В основе любой деятельности лежит сбор, обработка, обмен и хранение информации ?

Simourg Ltd.© Simourg, 2010SimBASE system | General overview 3 Обмен информацией в обычной компании выглядит так… ? Коммуникации внутри и вне компании

Simourg Ltd.© Simourg, Надоело? Надоело? Связанные с потерей или утратой информации? Поиском «слабого» звена? Утери качества обслуживания? Недостаточной информированностью сотрудников, особенно в филиалах? Затянувшейся работой над типичным, повторяющимся проектом? Потерей средств из-за недостатка информации? Нынешняя ситуация требует оптимизации расходов, а за счет чего - неизвестно? Знакомы ли вам ситуации?

Simourg Ltd. и в то же время © Simourg, 2008SimBASE system | General overview одновременно повысив качество обслуживания? Использование системы автоматизации процессов поможет ограничить расходы и точнее прогнозировать доходы! Сэкономить средства Хотелось бы вам упорядочить и упростить информационные потоки? Система позволит УМЕНЬШИТЬ затраты на персонал и УВЕЛИЧИТЬ эффективное использование рабочего времени Система позволит УМЕНЬШИТЬ затраты на персонал и УВЕЛИЧИТЬ эффективное использование рабочего времени 5

Simourg Ltd. Workflow management Эффективное управление бизнес-процессами © Simourg, 2010SimBASE system | General overview 6 Экономия времени и средств - поможет руководителю вместо повседневной работы сосредоточиться на главном - важных стратегических вопросах Контроль управления проектами на любой стадии; Анализ исполнительности сотрудников; Четкое распределение и понимание бизнес-ролей; Масштабируемость деятельности; Облегченное обучение персонала

Simourg Ltd.© Simourg, 2010SimBASE system | General overview 7 WM WORKFLOW MANAGEMENT Автоматизиро- ванный контроль и управление бизнес- процессами и проектами EDP ELECTRONIC DOCUMENT PROCESSING или СЭД; система Электронного Документооборота, картотек и дело- производства CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGMENT Управление взаимо- отношениями с клиентами - Call Centre и Customer Care, Help Desk и Service Desk; Экстра EXTRA MANAGEMENT решения по управлению рабочим временем (Work Shift management), настраиваемые функции управления ресурсами; генерирование отчетов для аналитики и многое другое; Универсальный инструмент вашего бизнеса!

Simourg Ltd.© Simourg, Workflow management Преимущества: для аналитика: выбор данных многограннее, а информация достовернее; для отдела кадров: облегчается обучение, ввод и замена человека на любую должность; для менеджера: стадии проекта и ответственные лица очевидны, отчеты автоматизированы; для рядового сотрудника: проще организовывать работу, появляется ясность, видны результаты …и конечно же, для руководителя : доступ к информации - позволит принимать решения оперативно и компетентно, ссылаясь на факты, облегчается контроль и управление организацией.

Simourg Ltd. EDP Система электронного документооборота Электронное делопроизводство Все изменения, версии, сроки и доступ к документам под контролем Ведение номенклатуры товаров Шаблоны типовых документов Коллективное согласование Электронные библиотеки Соблюдение стандартов безопасности и разграничения прав © Simourg, 2008SimBASE system | General overview Поднять много пыли и потерять 2 часа чтоб найти всего один старый договор… Такую картину вы больше не увидите! 9

Simourg Ltd. Удобство при удаленной работе (филиалы, аутсорсинг, командировки и пр.) Единые версии документов во всей сети исключает работу со старыми версиями, пропажу документов Вид документа отображается в системе Создание картотек товаров и услуг с изображениями Лог действия пользователей Разграничение прав доступа © Simourg, Преимущества: EDP система электронного документооборота Электронные документы сами напомнят о сроке окончания договора или о времени оплаты счета.

Simourg Ltd.© Simourg, 2008SimBASE system | General overview CRM управление взаимоотношениями с клиентами Информация о контактах накапливается в базе данных Создаются базы клиентов, сотрудников, поставщиков и пр. Достигается прозрачность в сфере продаж, закупок, маркетинга, рекламных активностей Улучшается уровень и качество обслуживания. Огромная записная книжка всегда доступна on-line. Контакты не теряются с заменой сотрудника и доступны новым. 11

Simourg Ltd. Центр обработки звонков Call center Сервисные службы вне и внутри компании Help Desk, Service Desk Мониторинг рекламных активностей Массовые рассылки по группам, SMS-оповещения, . Программы лояльности к клиенту Анализ деятельности поставщиков товара или услуг © Simourg, 2010SimBASE system | General overview 12 Реализация: CRM управление взаимоотношениями с клиентами В бизнесе, как и в любви, главное не привлечь внимание и симпатии, а удержать Реализация:

Simourg Ltd. Экстра возможности системы Work Shift Management Автоматический контроль рабочих смен Табельная сетка для автоматического расчета почасовой ставки Напоминания, индикаторы состояния проекта Корпоративная доска объявлений Аналитика, отчеты о проделанной работе с диаграммами Ганта. Планирование ресурсов и трудозатрат Корректная работа с часовыми поясами Многое, многое другое….. Всего не перечислить… © Simourg, 2010SimBASE system | General overview 13

Simourg Ltd.© Simourg, 2010SimBASE system | General overview 14 Подойдет ли система SimBASE для вашей компании? Удаленные пользователи (из командировок, из дома, отеля и пр.) Офис компании Генеральный директор компании Штаб-квартира Удаленный склад или Центр обработки звонков компании Филиал компании Аутсорсинг компании (юристы, бухгалтера и пр.)

Simourg Ltd.© Simourg, 2010SimBASE system | General overview 15 Сложный процесс можно представить в виде совокупности нескольких, простых - вот и справится с делами можно будет, соответственно, более просто и организовано. Система SimBASE разработана по принципу виртуального конвейера

Simourg Ltd. Управление процессами и проектами © Simourg, 2010SimBASE system | General overview 16 Схема элементарного рабочего процесса А в результате – выигрывают все!

Simourg Ltd. Иерархия хранения информации в системе SimBASE © Simourg, 2010SimBASE system | General overview 17 Класс = Задача Класс = Контакт Класс = Документ Класс определяет структуру и функции объекта Тип определяет жизненный цикл объекта Тип = Счет Счет за электричество 123, январь 2008 КЛАССЫТИПЫ ОТДЕЛЬНЫЕ ОБЪЕКТЫ Жизненный цикл объектов Тип = … По мере прохождения своего жизненного цикла каждый объект «перемещается» между исполнителями

Simourg Ltd.© Simourg, 2010SimBASE system | General overview 18 Система построена на web технологиях: Для полноценной работы в системе - подойдет любой компьютер с интернет-подключением. Система не привязана к Windows платформе: Инсталляций не требуется; Доступ к системе – по всему миру; Вся ваша рабочая группа (а также клиенты или бизнес- партнеры) имеют возможность работать в единой информационной среде, будучи одной командой. Где бы вы не находились!

Simourg Ltd. Для пользователя системой не требуется дополнительного обучения интерфейс удобен и интуитивен работать в ней сможет любой человек, знакомый с ПК. Заведение процессов и управление системой тоже максимально упрощено и в отличии от многих других подобных систем не требует навыков программирования, доступно «продвинутому» пользователю ПК, методисту, системному администратору. © Simourg, 2010SimBASE system | General overview 19 Легкость работы

Simourg Ltd. Дружелюбный интерфейс системы SimBASE © Simourg, 2010SimBASE system | General overview 20 Имеет сменные темы на любой вкус и интуитивно-понятен любому пользователю ПК

Simourg Ltd. Примеры окон SimBASE © Simourg, 2010SimBASE system | General overview 21

Simourg Ltd. это универсальный конструктор, позволяющий реализовывать процессы любой сложности и который легко адаптируется под особенности вашего бизнеса. Возможно, вы уже слышали о баснословной стоимости и о долгосрочных проектах по адаптации подобных систем и вам кажется, что для вашей организации подобное недоступно, но мы докажем вам, что это не так © Simourg, 2010SimBASE system | General overview 22

Simourg Ltd. Индивидуальное IT решение – по цене отраслевого. Лояльная система лицензирования стоимость лицензии не зависит от числа рабочих мест. Система SAAS. – soft as a service корпоративное пользование системой - всего 35 Ls/мес. Программа удаленного администрирования и поддержки клиентов, квалифицированный локальный IT специалист не потребуется. Отсутствие «скрытых» затрат на лицензии третьих производителей система отлично работает с бесплатными Linux, MySQL. © Simourg, 2010SimBASE system | General overview 23

Simourg Ltd.© Simourg, 2008SimBASE system | General overview Это не просто программный продукт, а прежде всего – современная концепция работы с партнерами и клиентами, бизнес-процессами и управлением проектами. Уже в процессе внедрения при формализации процедур у всех сотрудников появится ясность и понимание работы сложного механизма компании. По-настоящему трудная задача состоит в том, чтобы наладить взаимодействие с помощью удобного в использовании инструмента. Тогда вы возьмёте его на вооружение и будете использовать не задумываясь 24

Simourg Ltd.© Simourg, 2010SimBASE system | General overview 25 По данным Внедренная система автоматизации бизнес процессов – сокращает постоянные издержки компании на %. Компания Simourg уже много лет предоставляет клиентам IT решения и бизнес- стратегии, которые помогают им становиться успешными и конкурентоспособными на современном рынке.

Simourg Ltd.© Simourg, 2010SimBASE system | General overview 26 Создадим прототип решения, согласуем тех задание и рамки проекта: цены и сроки. Без предварительной оплаты! Обращайтесь, мы будем рады ответить на все интересующие Вас вопросы и продемонстрировать возможности системы SimBASE для решения задач ВАШЕГО бизнеса!

Simourg Ltd.© Simourg, 2010SimBASE system | General overview 27 Контакты: Тел.: Факс: Универсальный инструмент для вашего бизнеса Спасибо за внимание!