Государственный университет информационно- коммуникационных технологий, НКРЗ Управленческий учет по ТОС Доц. Ещенко Петр Степанович Киев 2010

Задача менеджмента

ТОС: ОСНОВНАЯ КОНЦЕПЦИЯ Суть Теории Ограничений (ТОС): Сконцентрировать усилия организации в нескольких, очень небольшом количестве, зонах приложения – человеческих, финансовых и организационных для достижения масштабного Бизнес - результата

ТОС: ОСНОВНАЯ КОНЦЕПЦИЯ Прочность ВСЕЙ цепи определяется прочностью самого «СЛАБОГО» звена Закупки СиМ ПроизводствоПродажиЛогистика РЫНОК

ТОС: ОСНОВНАЯ КОНЦЕПЦИЯ Если мы хотим улучшить нашу «цепь» на постоянной основе, на чем мы должны сконцентрировать усилия? 2.Предпринять действия на увеличение заработанного дохода (т.е.продаж) 2 ВАРИАНТА: 1.Предпринять действия, направленные на сокращение затрат Рассмотрим отдельно каждый вариант:

ТОС: ОСНОВНАЯ КОНЦЕПЦИЯ 1. Предпринять действия, направленные на сокращение затрат Где создаются затраты? - В каждом отделе, в каждом звене цепи. Что определяет вес цепи? - Вес каждого звена. Сумма веса всех отдельных звеньев. «Если уменьшить вес одного звена, то вся цепь станет легче» Философия: Глобальный оптимум цепи равен сумме локальных оптимумов звеньев. Ремарка: Деятельность, направленная на сокращение затрат имеет четкую границу. Этой границей является отсутствие затрат, т.е. 0 (нуль)

ТОС: ОСНОВНАЯ КОНЦЕПЦИЯ 2. Предпринять действия на увеличение заработанного дохода (т.е.продаж) Переместить фокус с затрат на доход от продаж, Это тоже самое что: Переместить фокус с веса цепи на ее прочность. Прочность цепи определяется прочностью самого «слабого» звена. Философия: Глобальный оптимум цепи – это НЕ сумма локальных оптимумов звеньев. В фокусе внимания ограничения, а не затраты. Ремарка: Деятельность, направленная на увеличение заработанного дохода не имеет границы.

ТОС: ОСНОВНАЯ КОНЦЕПЦИЯ Другими словами: Во многих компаниях (98%) принято считать, что если установить для каждого звена цепи предприятия финансовые и операционные показатели, направленные на уменьшение затрат и увеличение эффективности использования материальных активов, то в сумме все эти действия и усилия приведут к общему положительному результату в виде снижения затрат и общего увеличения эффективности (прибыли соответственно). С точки зрения каждого отдельного подразделения (его ТОП менеджера) – это выглядит как неоспоримая истина, но с точки зрения всего предприятия (собственника) – это НЕ ВЕРНО!

Базовые положения ТОС ТОС (теория ограничений (систем)) рассматривает любую компанию как систему, состоящую из элементов, между которыми существуют взаимозависимые отношения. Общая результативность системы определяется совокупным взаимодействием всех элементов системы, но из тезиса о взаимозависимости выводится концепция зависимости результата всей системы от немногих элементов ограничений. Ограничения бывают материальными, когда наша способность достигать цели ограничена каким-либо ресурсом внутри компании и политикой управления. Любая система имеет всего несколько ограничений, по крайней мере одно, иначе прибыль компании была бы бесконечно большой. Отсюда любое действие, предпринятое в любой части системы, должно быть оценено тем влиянием, которое оно оказало на достижение цели.

Базовые положения ТОС

ТОС: ГДЕ МОГУТ БЫТЬ ОГРАНИЧЕНИЯ? Ограничения могут быть: внутри системы (компании) – мощности производства, политика компании, ресурсы компании. ограничения на рынке, пропускную способность системы (компании) определяет рынок в процессе производства есть «ресурс ограниченной мощности», который при определенных условиях может стать ограничением («бутылочным горлышком») на относительно короткий период времени (например, сезонность)

Базовые положения ТОС Следуя такому образу мыслей, создатель теории ограничений Элия Голдратт разработал процесс непрерывных улучшений как механизм фокусирования усилий в направлении достижения системой своей цели. Этот процесс фокусировки состоит из следующих пяти шагов: Определение ограничений(-я) системы. Принятие решения, как использовать ограничение(-я) системы. Подчинение всего принятому выше решению. Устранение ограничения системы (увеличение пропускной способность ограничивающего элемента системы). Если на предыдущем шаге ограничение ликвидировано, то вернуться к шагу 1 (не допустив при этом, чтобы инерция стала причиной ограничения системы).

ТОС: ОСНОВНАЯ КОНЦЕПЦИЯ ТОС рассматривает любую компанию как систему или совокупность взаимосвязанных элементов. Каждый элемент зависит от других элементов, а общий результат системы зависит от совокупных усилий всех ее элементов. У любой системы в действительности должно быть как минимум одно ограничение. Если бы ни чего не ограничивало деятельность системы, то результаты ее деятельности были бы бесконечными.

ТОС: ОСНОВНАЯ КОНЦЕПЦИЯ Процесс непрерывного совершенства в ТОС – направлять все усилия на достижение цели системы: 1. Найти ограничение системы. 2. Решить, как максимально эффективно использовать или решить ограничение системы. 3. Подчинить все остальное принятому решению. 4. Развить (Расшить) ограничение системы. 5. Если в результате предыдущего шага ограничение устранено, возвратиться к шагу 1.

ТОС: Финансы НЕ ИЗМЕНИВ СИСТЕМУ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА, КОМПАНИЯ НЕ СМОЖЕТ ЭФФЕКТИВНО ВНЕДРИТЬ НИ ПАРАДИГМУ ТОС, НИ ЕЕ ИНСТРУМЕНТЫ. STOP

Сопоставление концепций учета

ТОС: Финансы УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ПАРАДИГМА ИЗМЕРИТЕЛИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ Любая действующая система имеет ТОЛЬКО ОДНО ограничение Результативность СИСТЕМЫ равна результативности ее ОГРАНИЧЕНИЯ Любые усилия вне ОГРАНИЧЕНИЯ системы не приводят к увеличению ее результативности ??? «классические финансы» Найти ограничения Максимально использовать ограничение Все подчинить данному решению Расшить ограничение Борьба с инерцией

ТОС: Финансы Показатели ТОС Финансы ТОС оперируют тремя основными показателями: ПРОХОД (Т) ИНВЕСТИЦИИ (I) ОПЕРАЦИОННЫЕ ЗАТРАТЫ (ОЕ) I T OE Деньги, которые генерирует СИСТЕМА Деньги, которые связывает СИСТЕМА Деньги, которые тратит СИСТЕМА

ТОС: ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОХОД (Т) – скорость, с которой система генерирует деньги в результате продаж. (Т=Доход – Постоянно переменные затраты) ИНВЕСТИЦИИ / ВЛОЖЕНИЯ (І) – все деньги, затраченные системой на приобретение того, что система намеривается продать в конечном итоге. ОПЕРАЦИОННЫЕ ЗАТРАТЫ (ОЕ) – все деньги компании, затрачиваемые системой на преобразование инвестиций в проход. NP (чистая прибыль) = Т - ОЕ

ТОС: ФИНАНСЫ ПРОХОД – Указывает на РЕЗУЛЬТАТ деятельности системы – Означает только ту часть денег, которую «сделала» система – В денежном выражении – это ПРОДАЖИ минус стоимость товара, который мы продаем. ИНВЕСТИЦИИ – Все те деньги, которыми должна быть наполнена система для нормальной деятельности – Это то, что станет ПРОХОДОМ – Подразумевают и объем запасов на складах, и ДЗ и оборудование ОПЕРАЦИОННЫЕ ЗАТРАТЫ – Расходы, которые тратит система на превращение ИНВЕСТИЦИЙ в ПРОХОД

ТОС: ФИНАНСЫ ДРУГИЕ ПОКАЗАТЕЛИ – Прибыль: NP = N - OE – Рентабельность инвестиций: ROI = (N –OE) / I – Оборачиваемость инвестиций: T / I – Продуктивность ОЕ: T / OE

ТОС: СИСТЕМА ДИСТРИБУЦИИ Закупки СиМ ПроизводствоПродажиЛогистика РЫНОК Где основное ограничение? Основное ограничение на рынке !!!

ТОС: ФИНАНСЫ МИР затрат и МИР прохода – НЕЛЬЗЯ основывать развитие Компании на бесконечном уменьшении затрат. Это путь в никуда… – Проход Т напрямую связан с целью любой компании и следовательно он должен стать главным показателем, определяющим все действия и решения руководителей – Мир Прохода фундаментально меняет приоритеты в компании: 1.ПРОХОД 2.ИНВЕСТИЦИИ 3.ОПЕРАЦИОННЫЕ ЗАТРАТЫ - Проход является ЦЕЛЬЮ компании, когда как Инвестиции и Операционные затраты – НЕОБХОДИМЫМИ УСЛОВИЯМИ

Пояснения к базовым показателям ТОС В ТОС есть специальный термин для управленческого учета, развитого в ее рамках: «Учет на основании расчета прохода (Throughput accounting, дословно бухучет пропускной способности)» Проход это показатель скорости генерации денег бизнес-системой. Определяется как сумма генераций дохода от продукта, умноженная на количество произведенных или потребленных единиц продукта за единицу времени. По сути это свежие деньги, которые вливаются в компанию за вычетом денег, уплаченных поставщикам. В свою очередь проход на единицу рассчитывается следующим образом: где T u = проход от единицы отдельно взятого продукта; P = цена единицы отдельно взятого продукта; TVC = полностью переменные затраты.

Пояснения к базовым показателям ТОС Операционные затраты (ОЗ) представляют собой все прочие затраты, кроме полностью переменных. Как сказал Э. Голдратт в своей книге «Синдром стога сена», «Под операционными затратами (ОЗ) на уровне интуиции понимаются все деньги, которыми мы заправляем машину, как сейчас, так и в будущем, для того чтобы у нее крутились колеса». Инвестиции (И) представляют собой все деньги, связанные в компании. Это здания и сооружения компании, земля, компьютеры, мебель, машины, транспорт, товаро-материальные запасы (сырье, незавершенное производство и готовая продукция) и тому подобное. Особенно следует обратить внимание, что именно сюда включаются запасы незавершенного производства и готовой продукции.

Пояснения к базовым показателям ТОС Учет на основании генерации дохода утверждает, что этих трех измерителей достаточно для построения моста согласования между результирующими показателями в виде Чистой прибыли (ЧП) и Отдачи от инвестиций (ROI) и ежедневной деятельностью руководителей. Следующие формулы демонстрируют этот мост согласования: Таким образом, любое управленческое решение, приводящее к увеличению ROI и ЧП (при условии, что ROI вообще равна или больше заранее установленного показателя), является положительным.

ТОС: ОСНОВНАЯ КОНЦЕПЦИЯ Сегодня ТОС состоит из двух областей (направлений): 1.Мыслительные процессы – Основываются на законах причинно-следственных связей и представляют собой логические диаграммы, помогающие нам выразить наши интуитивные представления. 2. Конкретные прикладные решения (Например, решения для управления производством, управления цепочек поставок, управления проектами).

ТОС: ЛИТЕРАТУРА «Цель» - бизнес-роман об управлении производственным предприятием «Дело не в везении» - бизнес-роман о создании эффективной стратегии, разработанной на основе системного подхода к управлению организациями. «Необходимо, но недостаточно» - о роле ERP систем в управления компаниями. «Критическая Цепь» - проектный менеджмент «Управленческий учет по ТОС»

Спасибо за внимание! Інститут гуманитарных технологий ГУИКТ Кафедра управления предприятиями связи ( )