Учебно-методический материал для аспирантов Проектные технологии как фактор повышения эффективности деятельности хозяйствующих субъектов Володин Владимир Викторович к.т.н., доцент Заведующий кафедрой «Прикладной менеджмент»

Краткая информация о кафедре Наименование кафедры: Кафедра прикладного менеджмента (Год образования 2005) Базовый профиль кафедры: специальность «Менеджмент организации» специализация «Управление проектами» Местоположение кафедры: здание МФПУ «Синергия» у м.Семеновская, офис 704 Заведующий кафедрой: Володин Владимир Викторович Т

Краткая биографическая информация В 1971 г. окончил МИСИ им. В.В. Куйбышева. Специальность – инженер-строитель. С 1971 г. - работа на производстве. В 1987 г. защитил диссертационную работу на соискание ученой степени кандидата технических наук, специальность – Гидротехнические сооружения, по теме «Особенности разрушения швов бетонирования немонолитных бетонных массивов» гг. - зам. декана ф-та ЭОУС МИСИ (МГСУ) гг. - стажировка во Всемирном банке (г. Вашингтон) по программе подготовки мультипликаторов РМ гг. - предпринимательская деятельность гг. - декан ф-та Менеджмент ММИЭИФП. С 2005 г. по настоящее время зав. кафедрой прикладного менеджмента МФПУ «Синергия».

Список публикаций Более 70 научных и научно-методических работ Основные работы: Управление проектами. Учебное пособие / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. М., 2002, 5,5 п.л. Технологии деловых коммуникаций. Учебное пособие / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. М., 2003, 5,2 п.л. Управление проектами. Учебное пособие / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. М., 2003, 8,2 п.л. Систематизация понятийного аппарата управления проектами (статья) (Список ВАК). Современная экономика. Вып. 1. Приложение к журналу Экономические науки. 4/2005. М.: ИНИОН РАН. О,3 п.л. Повышение эффективности межотраслевой диверсификации с использованием проектного управления. Монография. М.: ИНИОН РАН, ,45 п.л.

Исследование задач и стратегии диверсификации промышленно – строительных холдингов. Экономико- правовое обеспечение функционирования хозяйствующих субъектов в России – С-Пб.: Межрегиональный институт экономики и права. Межвузовский сборник научных трудов., 2006г. 0,4 п.л. Инструменты стратегического управления промышленно- строительного холдинга. Монография. М.: ИНИОН РАН, 2006г. 8,5 п.л. Анализ предпосылок развития межотраслевой диверсификации. Актуальные экономические и правовые проблемы России. Межвузовский сборник научных трудов. – М.: ИНИОН РАН, 2006г. 0,5 п.л. Анализ зарубежного опыта диверсификации строительной деятельности. (Список ВАК). Экономические науки. Научно- информационный журнал. 8(33)/2007г. М.: ИНИОН РАН. 0,3 п.л.

Базовая научная специальность: ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ НАРОДНЫМ ХОЗЯЙСТВОМ Область научных исследований аспирантов ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

ПУНКТЫ ПАСПОРТА НАУЧНОЙ СПЕЦИАЛЬНОСТИ: Современные тенденции развития организационно-экономических форм хозяйствования в сфере услуг Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг Развитие методологии и теории предпринимательства; разработка методики организации предпринимательской деятельности в различных формах предпринимательства Особенности организации и развития частно- государственного предпринимательства.

Обзор авторефератов, соответствующих пунктам паспорта специальности Экономика и управление народным хозяйством Особенности организации и развития частно-государственного предпринимательства Современные тенденции развития организационно-экономических форм хозяйствования в сфере услуг Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг.

ОРГАНИЗАЦИЯ ЧАСТНО-ГОСУДАРСТВЕННОГО ПАРТНЁРСТВА ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПРОЕКТОВ И ПРОГРАММ Работа выполнена на кафедре прикладного менеджмента Московской финансово-промышленной академии ПОПОВ Максим Сергеевич Научный руководитель кандидат технических наук, доцент Володин Владимир Викторович. Москва – 2008

ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ Цель диссертационной работы состоит в решении научной задачи по разработке методики выбора формы ЧГП для обеспечения притока частных инвестиций в социально- экономические проекты и программы, включающую в себя комплекс принципов, позволяющих определить целесообразность организации партнерства, алгоритм оценки его эффективности, а также технологию выбора формы взаимодействия.

ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ Для достижения поставленной цели сформулированы следующие задачи: – выявить возможности увеличения эффекта от реализации социально-экономических проектов и программ, осуществляемых совместно государственными и предпринимательскими структурами; – сформировать систему принципов организации взаимодействия государственных и предпринимательских структур в форме ЧГП и на их основе разработать алгоритм оценки целесообразности организации партнёрских отношений для реализации социально-экономических проектов и программ;

ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ – дополнить методическую базу оценки результатов партнерства при реализации социально-экономических проектов и программ показателями, определяющими эффект от взаимодействия государственных и предпринимательских структур в форме ЧГП; – разработать технологию выбора наиболее эффективной формы ЧГП при реализации социально-экономических проектов (программ) – провести апробацию предложенной методики обоснования выбора наиболее эффективной формы ЧГП при решении практических задач организации процесса реконструкции и модернизации жилья.

ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ Объектом исследования является взаимодействие государственных и предпринимательских структур в форме ЧГП при реализации социально-экономических проектов и программ. Предметом исследования является процесс выбора формы ЧГП при инвестировании в проекты и программы, реализуемые в социально-экономической сфере.

МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ Методологической и теоретической основой исследования являются такие общенаучные методы, как логический анализ, синтез, обобщение, сравнительный анализ, восхождение от абстрактного к конкретному. В процессе изучения элементов экономических отношений, возникающих при взаимодействии государственных и предпринимательских структур, использовались методы построения классификаций. Теоретической основой исследований явились труды российских и зарубежных специалистов в области частно-государственного партнёрства.

НАУЧНАЯ НОВИЗНА 1. Разработана система показателей, позволяющих оценить влияние инвестиционного потенциала ЧГП на уровень эффекта и интенсивность реализации социально- экономических проектов и программ. С ее помощью государственные органы могут оценить эффективность взаимодействия в форме ЧГП, социальный эффект, ожидаемый от реализации проекта или программы, и интенсивность инвестирования в социально-экономическую сферу отдельно взятого территориального образования. 2. Разработан алгоритм оценки целесообразности применения механизмов ЧГП при реализации социально- экономических проектов и программ, базирующийся на предложенной автором системе принципов организации ЧГП, в структуру которой входят принципы: стратегического регулирования социальных последствий, взаимной заинтересованности, паритета интересов.

3. Разработана система показателей оценки эффекта, получаемого государственными структурами от реализации социально-экономических проектов и программ в форме ЧГП. В отличие от существующих, в её структуру включён показатель, определяющий изменение объёмов бюджетного финансирования в результате использования механизмов ЧГП. Кроме того, при расчёте эффекта использован показатель количества реализуемых проектов, характеризующий масштабность реализации программы, который в свою очередь выступает характеристикой социального эффекта. 4. Создан алгоритм оценки эффективности участия представителя предпринимательских структур в проектах (программах), реализуемых в форме ЧГП, применение которого предполагает:

а) выявление основных подходов к финансированию проекта или программы, и вариантов влияния факторов внешней среды на результаты участия предпринимателя в реализации проекта (программы); б) формирование комплекса схем финансирования для каждого варианта влияния факторов неопределённости; в) расчёт эффективности для каждой из определённых схем финансирования; г) формирование матрицы результатов, которая позволяет выявить и обосновать на основе оценки эффективности заинтересованность предпринимательских структур в сотрудничестве в форме ЧГП при реализации проектов и программ.

5. Разработана технология выбора наиболее эффективной формы ЧГП, направленная на максимизацию эффекта получаемого государством от реализации социально-экономических проектов и программ, при этом заинтересованность предпринимательских структур во взаимодействии определяется реализуемостью принципов взаимозаинтресованности и паритета интересов. Применение технологии предполагает: определение бюджетной и социальной эффективности с учётом имеющихся ограничений; определение приемлемого уровня предпринимательской эффективности как ограничения эффективности государства; определение наиболее эффективной формы взаимодействия государственных и предпринимательских структур. Результаты исследования соответствуют п Особенности организации и развития частно- государственного предпринимательства.

ТЕХНОЛОГИЯ ОПЕРЕЖАЮЩЕГО УПРАВЛЕНИЯ ПРИ ФОРМИРОВАНИИ ПРОГРАММЫ РАЗВИТИЯ ХОЗЯЙСТВУЮЩИХ СУБЪЕКТОВ Работа выполнена на кафедре прикладного менеджмента Московской финансово-промышленной академии ПОСЫПАЙКО Владислав Вячеславович Научный руководитель кандидат технических наук, доцент Володин Владимир Викторович. Москва – 2006

ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ Цель исследований заключается в решении научной задачи по разработке методов опережающего управления, используемых при формировании программы развития хозяйствующего субъекта, действующего в конкурентной среде, на различных стадиях его жизненного цикла.

ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ В соответствии с поставленной целью в диссертации поставлены следующие задачи: 1. Исследовать сущность и специфику опережающего управления в деятельности хозяйствующего субъекта и его основные принципы. 2. С целью возможного использования инвестиций как одного из инструментов опережающего управления провести анализ инвестиционного рынка в Российской Федерации и определить тенденции его развития. 3. Выявить и раскрыть специфику системы информационного обеспечения опережающего управления хозяйствующего субъекта.

ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ 4. Разработать методику опережающего управления производственной деятельностью хозяйствующего субъекта. 5. Осуществить сравнительный анализ методов оптимизации ресурсного портфеля хозяйствующего субъекта. 6. Разработать программу опережающего управления хозяйствующего субъекта и стратегию формирования ресурсного портфеля с учетом стадии его жизненного цикла.

ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ Объектом выступает деятельность хозяйствующего субъекта в нештатных ситуациях, требующих анализа причин и принятия решения с учетом интересов различных групп. Предметом является программа развития хозяйствующего субъекта, разработанная с использованием методов опережающего управления, учитывающая конкурентный характер внешней среды и основные причины нештатной ситуации.

МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ Методологической основой исследования стали положения системного анализа, использующего функционально- стоимостный и экономико-статистический методы, а также метод экспертных оценок, сравнительный и социометрический методы. Для решения поставленных задач в работе применены различные математико- статистические методы, методы теории управления: средние величины, графики, метод цепных подстановок, табличный, модульный методы, моделирование экономического процесса, факторный и индексный анализ.

НАУЧНАЯ НОВИЗНА 1. Выявлены основные факторы инвестиционной активности в современных условиях: состояние конкурентной среды; технологические разрывы между участниками рынка; инновационные возможности хозяйствующих субъектов; ресурсный потенциал финансового сектора; необходимость обновления производственных мощностей хозяйствующих субъектов. Сформулировано и обосновано положение о том, что средства инвестиционного рынка имеют существенные ограничения при использовании для финансирования мероприятий опережающего управления, поэтому основными источниками становятся средства представителей основных групп интересов.

НАУЧНАЯ НОВИЗНА 2. Разработан алгоритм принятия руководством хозяйствующего субъекта решения о внедрении опережающего управления, который базируется на институциональном, управленческом, финансовом и социальном типах критериев. При этом для каждого критерия определены ключевые параметры эффективности. 3. Раскрыта экономическая сущность механизма эффективной деятельности хозяйствующего субъекта, действующего в конкурентной среде. Механизм основан на максимальном учете требований основных заинтересованных групп (стейкхолдеров) и включает шесть основных этапов:

НАУЧНАЯ НОВИЗНА -определение стадии жизненного цикла хозяйствующего субъекта; -формирование программы мероприятий по повышению эффективности деятельности субъекта; -реализация программы разработанных мероприятий; -анализ деятельности с использованием разработанного автором критерия; -расчет достижения максимизации интересов всех групп; -оценка последствий реализованных мероприятий. Доказано, что критерий является произведением группового веса конкретной заинтересованной группы и индивидуального веса каждого интереса этой группы. Обоснованы групповые веса для заинтересованных сторон.

НАУЧНАЯ НОВИЗНА 4. Обоснован механизм оптимизации ресурсного портфеля хозяйствующего субъекта и его ключевой критерий – максимум безрисковой прибыли. Безрисковая прибыль рассчитывается как разность между наиболее вероятной величиной доходов и наиболее вероятной суммой расходов, то есть прибыль, как экономический эффект деятельности хозяйствующего субъекта, становится вероятностной величиной. 5. На основе методов предельного анализа раскрыт характер зависимости задач опережающего управления хозяйствующих субъектов и объема необходимых ресурсов с учетом стадии жизненного цикла хозяйствующего субъекта. Осуществлена классификация проблем хозяйствующего субъекта в зависимости от стадии его жизненного цикла:

6. Выявлена шкала приоритетов опережающего управления в зависимости от стадии жизненного цикла и масштаба проблемы, стоящей перед коммерческой организацией. Показано, что основными проблемами опережающего управления коммерческой организацией являются: дефицит ресурсов; отсутствие программы; отсутствие контроля исполнения программы; вероятность финансовых потерь при некачественном выполнении программных мероприятий. Результаты исследования соответствуют п Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг.

Апробация работы, внедрение ее результатов. Основные положения диссертации отражены в монографии «Организация взаимодействия государственных и предпринимательских структур при реализации социально- экономических программ», были доложены на международных научно-практических конференциях «Образование и наука без границ – 2005», проходившей в г. Прага с 19 по 27 декабря 2005 года, «Перспективы и пути развития экономики региона» состоявшейся 14 декабря 2006 года в Омске, а также опубликованы в тематических журналах и сборниках. По ряду направлений диссертации предложены и практически использованы рекомендации, проведено внедрение данных исследования на предприятиях города Омска как Департамент народного хозяйства администрации г. Омска, ООО «Центр финансового консалтинга и оценки», ЗАО «Мекомстрой», ОАО «ОмскВодоканал», что подтверждено соответствующими актами.

КОРПОРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ В АКЦИОНЕРНЫХ ОБЩЕСТВАХ С ДОМИНИРУЮЩЕЙ ДОЛЕЙ ГОСУДАРСТВА Диссертация выполнена на кафедре экономических теорий Российского государственного гуманитарного университета НЕДОРОСЛЕВ Сергей Георгиевич Научный руководитель Доктор экономических наук, профессор Бандурин Александр Владимирович Москва – 2006

ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ Целью диссертации является решение научной задачи по разработке методики выбора степени государственного участия и форм извлекаемого дохода от деятельности акционерных обществ с доминирующей долей государства, а также теоретических положений, направленных на совершенствование системы корпоративного управления такими акционерными обществами в промышленности.

ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ В соответствии с поставленной целью в диссертационной работе сформулированы следующие задачи: 1. Рассмотреть существующую в настоящее время систему корпоративного управления промышленными акционерными обществами с доминирующей долей государства. 2. Выявить проблемы, возникающие у государства при выполнении функции собственника в промышленных акционерных обществах, в которых оно имеет доминирующую долю, а также разработать мероприятия по решению указанных проблем. 3. Сформулировать теоретические положения в части форм государственных доходов от участия в акционерных обществах, и предложить портфельные программы корпоративного управления в акционерных обществах с доминирующей долей государства.

ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ 4. Разработать методику участия государства в реализации программ корпоративного управления акционерными обществами, а также предложить алгоритм реализации портфельных программ. 5. Разработать критерий расчета влияния государства на деятельность акционерных обществ, в которых оно имеет доминирующую долю. 6. Разработать интегральный критерий эффективности корпоративного управления в акционерных обществах с доминирующей долей государства.

ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ Объектом исследований являются экономические отношения, возникающие между государством и акционерным обществом с доминирующей долей государства по поводу выполнения государством своих функций собственника по отношению к указанному обществу, действующему в промышленной отрасли. Предметом исследования является система участия государства в корпоративном управлении промышленными акционерными обществами, посредством которой государство реализует свои интересы собственника.

МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ Для решения сформулированных задач в работе использованы экономико-математические и статистические методы, а также методы теории управления: средние величины, графики, табличный метод, методы прогнозирования, моделирование экономических процессов, факторный и индексный анализ.

НАУЧНАЯ НОВИЗНА Научная новизна содержится в следующих результатах, выносимых на защиту: 1. Доказана необходимость совершенствования механизма управления акционерными обществами с доминирующей долей государства на основе комплексного экономического анализа состояния и динамики корпоративного управления в национальной экономике России. До настоящего времени государством не утверждены единые требования по отстаиванию своих интересов в акционерных обществах. Несмотря на повышение роли государства как собственника, до настоящего времени не создана нормативно-правовая база корпоративного управления в акционерных обществах с доминирующей долей государства.

НАУЧНАЯ НОВИЗНА 2. Сформулированы задачи и обоснованны мероприятия корпоративного управления с учетом интересов государства на основе проведенного расчета доли государственного участия в акционерных обществах Российской Федерации. Для реализации функций собственника государство может осуществлять следующие мероприятия: диверсификация собственности; портфельная программа; расчет доли государства; ужесточение корпоративного контроля.

НАУЧНАЯ НОВИЗНА 3. Разработана портфельная программа корпоративного управления в акционерных обществах с государственным участием. Автором в диссертации отмечено, что при формировании портфеля государство должно исходить из учета следующих принципов: формы извлекаемых доходов; схемы собственности; схемы государственного участия в управлении акционерным обществом. Под портфельной программой для целей диссертационного исследования понимается получение государством такого уровня самостоятельности принимаемых акционерным обществом решений, который обеспечивает максимальные прямые и косвенные доходы государства.

НАУЧНАЯ НОВИЗНА 4. Обоснован критерий выбора степени влияния государства в принимаемых акционерным обществом решениях, а также стратегии влияния государства на деятельность акционерного общества, в котором государство имеет доминирующую долю. Роль государства может быть определена как функция следующих аргументов: доля участия государства в деятельности акционерного общества, а также степень участия государства в капитале акционерного общества.

НАУЧНАЯ НОВИЗНА 5. Предложены основные пути совершенствования системы участия государства в управлении акционерными обществами в соответствии с системой критериев государственной эффективности. Использование критериев государственной эффективности обусловлено тем, что, как правило, государство принимает наибольшее участие в акционерных обществах, играющих важную роль в решении социально-политических и институционально- экономических проблем.

НАУЧНАЯ НОВИЗНА 6. Проведена практическая апробация и сформулированы рекомендации по реализации направлений совершенствования корпоративного управления акционерными обществами с доминирующей долей государства. В диссертации проведен комплексный расчет доли государства и степени его участия в ЗАО «Каскол» с целью определения оптимального уровня влияния государства на общество, а также целесообразности учреждения Управляющей компании для представления интересов государства. Результаты исследования соответствуют Современные тенденции развития организационно-экономических форм хозяйствования в сфере услуг.

Ученые, внесшие значительный вклад в разработку рассматриваемой проблематики: Проблема организации взаимодействия государственных и предпринимательских структур и его целесообразность исследовались такими учёными как: А.П. Градов, И.М. Албегов, Р.Г. Немцов, С.О. Глазьев, Р. Нельсон, Сумароков, А.П. Аузан, А.М. Агеев, Кузнецов В.И., В.С. Фальцман, Г.Ф. Ручкина, Нефедов Ю.В.. Из зарубежных учёных следует особо выделить следующих: Э. Аткинсона, Т. Габлера, Д. Осборна, В. Острома, Дж. Сакса, Г. Таллока. В настоящее время существует большое количество работ, в которых рассматривается ЧГП. Наиболее известными являются работы Д. Амунца, П. Барнса, Р. Бойля, В.В. Бочарова, В.В. Варнавского, К.Н. Гусева, И.А. Зимина, Ф. Кука, Г.Б. Клейнера, А.П. Кульмана, М. Мейера, М. Робинсона, С.А. Сильверстова, Ф. Улаха, А.С. Юхнина.

Методы научного анализа: логический анализ, синтез, обобщение, сравнительный анализ, восхождение от абстрактного к конкретному, построения классификаций. экономико-математические и статистические методы, Методы теории управления: средние величины, табличный метод, методы прогнозирования, моделирование экономических процессов, факторный и индексный анализ.

Актуальные направления научных исследований 1.Переход от узкой функциональной специализации к конгломерации и диверсификации ( Современные тенденции развития организационно- экономических форм хозяйствования в сфере услуг); 2.Повышение роли инновационной деятельности, создание в рамках крупных компаний инновационных фирм, ориентированных на производство и самостоятельное продвижение новых изделий и технологий ( Механизм повышения эффективности и качества услуг).

3. Повышение статуса информационных, финансовых и кадровых средств интеграции компании ( Факторы, влияющие на размещение и эффективность деятельности предприятий сферы услуг); 4. Создание автономных групп (команд), ориентированных на проектные технологии. ( Организационно- экономические механизмы обеспечения инновационного развития отраслей сферы услуг).

2. Степень изученности проблемы проектно- ориентированного менеджмента

Руководство к Своду знаний по управлению проектами (РМВОК) Американский национальный стандарт ANSI/PMI Чем проекты отличаются от операционной деятельности Общие характеристики: - выполняются людьми. - ограничены доступностью ресурсов. -планируются, исполняются -и управляются. Операционная деятельность: это продолжающийся во времени и повторяющийся процесс. Главная задача: обеспечения нормального течения бизнеса Проекты: явление временное и уникальное. Главная задача: -достижение поставленной цели, -после чего проект завершается

Примеры стандартов управления проектами Название стандартаРазработчик PMBoK (A Guide to the Project Management Body of Knowledge) Project Management Institute (PMI) - США ISO (Guidelines to Quality in Project Management) ТК 176 Международной Организации по Стандартизации - Европа ICB (International Competence Baseline) IPMA, International Project Management Association - Европа НТК (Международные требования к компетентности специалистов по управлению проектами) Российская ассоциация управления проектами - СОВНЕТ

Области научных исследований, в которых можно сформулировать новизну исследования конфликты корпоративных и проектных культур; конфликты по планированию; конфликты по приоритетам; конфликты по влиянию; конфликты по техническим решениям; конфликты по процедурам; конфликты по стоимости; конфликты по ресурсам; межличностные конфликты.

Базовые источники Руководство к своду знаний по управлению проектами, 4-е издание. – М.: Project Management Institute, inc., – 241 с. Воропаев В.И. Управление проектами в России – М.: Аланс, – 225 с. Володин В.В. Повышение эффективности межотраслевой диверсификации с использованием проектного управления. – М.: ИНИОН РАН, – 184 с. Мазур И.И. Управление проектами: учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» – 5-е изд., перераб. / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро – М.: Омега-Л, – 960 с. Попов В.Л., Управление инновационными проектами. – М.: Инфра- М – 336 с. Рассел Д. Арчибальд Управление высокотехнологичными программами и проектами. – М.: Компания АйТи, – 464 с. Разу М.Л. Управление проектом. Основы проектного управления. – М.: КНОРУС, – 768 стр.

Дополнительная литература Organizational Project Management Maturity Model (OPM3®) Knowledge Foundation - 2nd Edition. – М.: Project Management Institute, inc., 2008 – 121 с. The Standard for Portfolio Management - 2nd Edition. – М.: Project Management Institute, inc., 2008 – 146 с. The Standard for Program Management - 2nd Edition. – М.: Project Management Institute, inc., 2008 – 324 с. Бенко К. Управление портфелями проектов: соответствие проектов стратегическим целям компании / Бенко К., Мак- Фарлан Ф. – М.: Вильямс ИД, – 240 с. Богданов В. Управление проектами. Корпоративная система - шаг за шагом. – М.: Манн, Иванов и Фербер, с. Драган З. Милошевич Набор инструментов для управления проектами. – М.: Компания АйТи, – 736 с.