Бычков С. Ю. ЗАО «Эльбрус » Электронной Библиотеке - Электронный Абонемент

2 2 О компании ЗАО «Эльбрус-2000» ЗАО «Эльбрус-2000» создана в 1994 г. Предлагает своим заказчикам: Разработку программного обеспечения Аппаратные решения Услуги по системной интеграции

3 Аппаратные решения Комплекс рабочих мест Sun Ray Системы хранения данных Серверы Системы бесперебойного питания Сетевое оборудование Системы Резервного копирования

4 Наши программные решения Для финансового рынка Для библиотек Комплекс СИГНАТОР АС ЦАДД, РМ ББК

5 В «Эльбрус -2000» разработаны программные продукты для Российской Государственной Библиотеки АС ЦАДД - Система обслуживания абонементов и доставки документов для центра межбиблиотечного абонемента и доставки документов. РМ ББК - Рабочее место разработчика национальной классификационной системы России для Научно-Исследовательского Центра развития Библиотечно-Библиографической Классификации.

6 ЦАДД Автоматизированы процессы: регистрации; обработки; исполнения читательских требований через Интернет. Результаты работы: повышение качества и удобства обслуживания читателей; возможность электронного заказа; прозрачность процесса заказа; готовность к увеличению потока требований.

7 Автоматизация системы Центра Абонемента и Доставки Документов Функциональность системы Отчетность Внешние контакты Фонды ЦАДД Электронный документооборот Электронный документ Требование Электронные копии Бумажные копии Оригиналы Физ. Лица Юр. Лица Автоматизирована проверка входных данных, выдача документов, отслеживание статуса заявки, начисление штрафов Требование Документ Оперативная Сервисы Плановая По абонентам, заказам, книговыдачам, по финансовым отношениям Новые требования Новые абоненты Задержки возврата оригиналов Электронный каталог Сотрудник Обработка исключительных ситуаций. Решение неформализованных вопросов

8 Автоматизация системы Центра Абонемента и Доставки Документов Переход к платежной системе Уход от бумажной технологии к электронному документообороту при наличии электронной библиотеки и электронного каталога Введение интеллектуальной обработки запросов Возможности развития автоматизированной системы ЦАДД

9 Приложения

10 Кабинет читателя

11

12

13

14 Центр абонемента и доставки документов

15 План заявок

16 Мастер заявок

17 Гибкость последовательности обработки

18 Интеграционный порт с поисковой системой

19 Уточнение заявок через переписку

20 Фильтры и поиск

21 Инструменты создания отчетов

22 Общая информационная страница

23 Администрирование и справочники

24 Формирование квитанции для оплаты

25 Отзыв о работе «Мы впервые встретились с коллективом, который глубоко осознал сложность поставленной задачи с первой же встречи». «Сначала они внимательно слушали, всё записывали, задавали вопросы, уточняли детали. И уходили на время, забирая всё, что мы им давали «посмотреть»: таблицы классификации, инструкции, даже учебные пособия». « Вскоре мы осознали, что неожиданно стали разговаривать с ними, как со своими коллегами. Разработчики стали разговаривать с нами на нашем языке, весьма специфическом. Было достигнуто полное взаимопонимание». «Нас просили дополнительно «подумать», сами предлагали опции и альтернативные решения, шаг за шагом выявляли наши пожелания по кругу вопросов, которых порой у нас и в мыслях не было. Понемногу мы стали единым коллективом. И результаты оказались прекрасными».

26 ЗАО «Эльбрус- 2000» является партнером: Cisco Systems Сетевое оборудование Sun Microsystems Серверы, Системы хранения данных, Рабочие станции, персональные компьютеры, Программное обеспечение Fujitsu Siemens Computers Серверы, Системы хранения данных, Рабочие станции, персональные компьютеры, Портативные компьютеры APC Corporation Системы бесперебойного питания Cisco Systems Сетевое оборудование EMC Corporation Системы хранения данных Oracle Corporation Программное обеспечение для управления информацией. Microsoft Программное обеспечение, Серверы Dell Серверы, Системы хранения данных

27 Заказчики ЗАО «Эльбрус » Государственные учреждения Правительственные организации Образование Здравоохранение Наука Финансовые компании Финансово-Промышленные Холдинги Банки Инвестиционные компании Управляющие компании ПИФ Производство Промышленные предприятия Энергетические компании Связь Телекоммуникации

28 Контактная информация ЗАО «Эльбрус » Департамент заказных разработок , г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д.35, стр. 50 Тел.: +7 (495) , факс: +7 (495)