РИЭЛТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МОДЕРНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ СПЕЦИАЛИСТОВ САМОРЕГУЛИРОВАНИЕ РИЭЛТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МОДЕРНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ СПЕЦИАЛИСТОВ февраль 2013 г. ________________________________________________ Доклад Апрелева К.Н. XVI INTER Национальный Конгресс по недвижимости Турция, г.Кемер, февраля 2013 г. г.

Основные принципы аттестации I.Вид аттестации: должностная ведомственная по квалификационным требованиям. Агент по недвижимости. Брокер по недвижимости. II. Признание аттестатов всеми СРО Направлена на обеспечение признания аттестатов, включенных в единый реестр аттестатов, всеми СРО и профессиональными объединениями России. III. Единство требований к: предмету аттестации форме аттестации (компьютерное тестирование) к вопросам – ответам для аттестации критериями аттестации форме и виду аттестата. IV. Предмет аттестации: ЗНАНИЯ навыкиумения V. Транспортной доступности для претендентов на аттестацию мест оценки знаний V. Размещению информации об аттестатах в Едином реестре квалифицированных специалистов рынка недвижимости (риэлторы) САМОРЕГУЛИРОВАНИЕ РИЭЛТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ февраль 2013 г.

САМОРЕГУЛИРОВАНИЕ РИЭЛТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Достоинства модели Высокая степень автономности СРО. СРО самостоятельно определяют : состав аттестационной комиссий или комиссий, либо могут наделить указанными полномочиями существующие органы СРО процедуры аттестации, сроки, порядок рассмотрения апелляций и т.п. необходимость проверки сведений об оценке знаний, представленных организациями по аттестации Единство квалификационных требований на всем пространстве РФ. Единство базы данных и реестра квалификационных специалистов РФ. Недостатки модели отсутствие прямого контакта между аттестационными комиссиями и организациями по аттестации сложность проставления подписи председателя аттестационной комиссии на аттестатах необходимость контроля центров тестирования необходимость аккредитации центров тестирования необходимость контроля за деятельностью аттестационных комиссий. февраль 2013 г.

САМОРЕГУЛИРОВАНИЕ РИЭЛТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НАЦИОНАЛЬНЫЙ СОВЕТ / НАЦИОНАЛЬНОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ СРО принимает унифицированные правила аттестации, рекомендуемые для СРО определяет порядок аккредитации организаций по аттестации, ведения единого реестра аттестатов и аттестованных специалистов. КОМИТЕТЫ ПО АТТЕСТАЦИИ СРО / РЕГИОНАЛЬНЫЕ ОБЪЕДИНЕНИЯ Разрабатывают предложения по квалификационным требованиям и программам повышения квалификации. ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ ОРГАНЫ ПО СЕРТИФИКАЦИИ / САМОРЕГУЛИРУЕМЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ принимают правила аттестации, соответствующие унифицированным формируют аттестационные комиссии, рассматривают апелляции по аттестации содействует работе комитетов по образованию и стандартам УПРАВЛЯЮЩИЙ СОВЕТ / КОМИТЕТ РГР ПО ОБРАЗОВАНИЮ аккредитует организации по аттестации и по тестированию разрабытвает предложения по учебным программным стандартам образовательной деятельности и программы повышения квалификации ОРГАН ПО АТТЕСТАЦИИ осуществляют прием документов, на аттестацию принимают решения о допуске к аттестации, отказе в допуске обеспечивают оценку знаний выдают аттестаты вносят сведения в единый реестр аттестатов АППАРАТ РГР/НАЦИОНАЛЬНЫЙ УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР внедряет единое ПО для целей компьютерного тестирования, ведения реестра аттестатов обеспечивает разработку вопросов и ответов для целей компьютерного тестирования ОРГАН ПО АТТЕСТАЦИИ осуществляют прием документов, на аттестацию принимают решения о допуске к аттестации, отказе в допуске обеспечивают оценку знаний выдают аттестаты вносят сведения в единый реестр аттестатов ОРГАН ПО АТТЕСТАЦИИ осуществляют прием документов, на аттестацию принимают решения о допуске к аттестации, отказе в допуске обеспечивают оценку знаний выдают аттестаты вносят сведения в единый реестр аттестатов ОРГАН ПО АТТЕСТАЦИИ осуществляют прием документов, на аттестацию принимают решения о допуске к аттестации, отказе в допуске обеспечивают оценку знаний выдают аттестаты вносят сведения в единый реестр аттестатов ОРГАН ПО АТТЕСТАЦИИ осуществляют прием документов, на аттестацию принимают решения о допуске к аттестации, отказе в допуске обеспечивают оценку знаний выдают аттестаты вносят сведения в единый реестр аттестатов АППАРАТ РГР / НАЦИОНАЛЬНЫЙ УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР внедряет единое ПО для целей компьютерного тестирования, ведения реестра аттестатов обеспечивает разработку вопросов и ответов для целей компьютерного тестирования ЦЕНТРЫ ПО ТЕСТИРОВАНИЮ получают согласия на использование персональных данных, вводят персональные данные претендента на тестирование. идентифицируют личность лица сдающего тест размещение информации об аттестационных комиссиях осуществляют прием документов на тестирование.

САМОРЕГУЛИРОВАНИЕ В РИЭЛТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ оценка знаний (тестирование) ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПО ОЦЕНКЕ ЗНАНИЙ И АТТЕСТАЦИИ 3) личная явка 2) допуск к аттестации 1) заявление ( возможно дистанционно ) специалист(ы) Управляющий Совет РОС / Комитет по профессиональному образованию СРО Риэлторов АТТЕСТАЦИОННЫЕ КОМИССИИ ПРИ СРО 6) выдача аттестата 4) результаты оценки знаний 5) решение об аттестации аккредит ация февраль 2013 г.

Существующая система аттестации Российской гильдии риэлторов Образовательное учреждение - проведение обучения - проведение тестирования - аттестация специалистов Орган по аттестации - аттестация специалистов САМОРЕГУЛИРОВАНИЕ В РИЭЛТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ февраль 2013 г. Образовательное учреждение - проведение обучения - проведение тестирования - аттестация специалистов

Предлагаемая система аттестации Российской гильдии риэлторов Образовательно е учреждение - проведение обучения Орган по аттестации -Аттестация специалистов - Внесение в единый реестр Центры по поведению тестирования -on line внесение данных в Единый Реестр - проведение on- line тестирования Центры по поведению тестирования -on line внесение данных в Единый Реестр - проведение on- line тестирования Независимые центры тестирования позволят обеспечить: -независимую проверку знаний специалистов; - внесение информации в единую Базу данных - единые требования к прохождению тестирования; - транспортную доступность для специалистов; - снижение стоимости прохождения тестирования. САМОРЕГУЛИРОВАНИЕ РИЭЛТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ февраль 2013 г.

Квалификация риэлтора - совокупность знаний, умений, трудовых навыков и способностей риэлтора самостоятельно применять теоретические и практические знания в работе, принимать решения, вести себя в конкретной ситуации Образовательный стандарт риэлтора – документ, устанавливающий единые требования к квалификации риэлтора в части его знаний Повышение квалификации риэлтора – обучение риэлтора знаниям, соответствующим образовательному стандарту риэлтора Подтверждение квалификации риэлтора – аттестация риэлтора на соответствие его квалификации требованиям образовательного стандарта ТЕРМИНОЛОГИЯ ТЕРМИНОЛОГИЯ февраль 2013 г. САМОРЕГУЛИРОВАНИЕ РИЭЛТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ТРЕБОВАНИЯ К КВАЛИФИКАЦИИ СПЕЦИАЛИСТОВ РЫНК А НЕДВИЖИМОСТИ февраль 2013 г. 1.Первичная аттестация Агент по недвижимости Возможен экстернат в срок до 31 декабря 2013 года, далее очное обучение обязательно. Брокер по недвижимости Возможен экстернат до 31 декабря 2013 года, далее очное обучение обязательно. Наличие квалификационного аттестата Агента и опыта работы не менее 3-х лет с момента получения аттестата Агента. Исключение из правила возможно для Брокеров, имеющих опыт работы более трех лет на рынке и наличие рекомендаций Совета регионального объединения Риэлторов

ТРЕБОВАНИЯ К КВАЛИФИКАЦИИ СПЕЦИАЛИСТОВ РЫНК А НЕДВИЖИМОСТИ февраль 2013 г. 2. Подтверждение квалификации Агент и Брокер по недвижимости Допускается подтверждение квалификации без экзамена при отсутствии прерывания стажа работы в должности Агента или Брокера более чем на 6 месяцев и прохождение курсов повышения квалификации по программам утвержденным территориальным органом по сертификации и Национальным центром риэлторов.

Образовательный стандарт определяет перечень знаний, которыми должен обладать риэлтор, в том числе в области: - права - организации риэлторской деятельности - этики поведения Программа повышения квалификации определяет лекции (темы и количество часов), которые необходимо прослушать риэлтору для освоения знаний в соответствии с образовательным стандартом Подтверждение квалификации оценка соответствия знаний риэлтора требованиям образовательного стандарта ВЗАИМОСВЯЗЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО СТАНДАРТА С ПОВЫШЕНИЕМ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ КВАЛИФИКАЦИИ февраль 2013 г.

Подтверждение квалификации Форма оценки знаний компьютерное тестирование Назначение тестов тесты представляют собой совокупность вопросов-ответов, знание которых подтверждает соответствие риэлтора требованию образовательного стандарта Единство тестов тесты должны быть едиными для всех риэлторов РФ Единство критериев критерии признания положительными результатов тестирования должны быть едиными для всех риэлторов РФ Доступность подтверждения квалификации обеспечивается: 1) необязательностью повышения квалификации 2) покрытием центрами по тестированию всех крупных и средних городов РФ ПРИНЦИПЫ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ февраль 2013 г. (% от сдачи разделов) без тестирования

Доступ к информации Единая база данных Орган по аттестации Центр тестирования Интернет пользователи Центр тестирования февраль 2013 г.

Повышение информационной открытости системы за счет внедрения современного программного обеспечения (внедрение систем поиска аттестованных специалистов по фамилии, ИНН, аттестата, региону, работодателю и пр.) Упрощение процесса тестирования за счет применения единого программного обеспечения, основанного на использовании Интернет технологий, всеми аттестационными комиссиями (включая единую нумерацию выдаваемых аттестатов) Автоматизация процесса контроля качества тестов и актуализации тестов, основанная на мониторинге изменений законодательства и открытом доступе к вопросам. Разделение функций тестирования и принятия решений об аттестации. Тестирование передать в ведение аккредитованных центров во всех крупных и средних городах РФ, а принятие решений об аттестации сохранить за существующими аттестационными комиссиями МОДЕРНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ февраль 2013 г.

Обеспечит массовость аттестации риэлторов за счет: снятия проблемы транспортной доступности мест оценки знаний снижения стоимости аттестации до 500 – 1000 рублей в результате развития конкуренции центров по тестированию 1 2 Ожидаемые результаты в течение 5 лет будет аттестовано не менее риэлторов без аттестата риэлтора невозможно будет трудоустроиться и работать на рынке риэлторских услуг 1 2 РАЗДЕЛЕНИЕ ФУНКЦИЙ ТЕСТИРОВАНИЯ И ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ОБ АТТЕСТАЦИИ февраль 2013 г.

Повысится статус аттестации специалистов на рынке недвижимости Появится достоверная информация об уровне знаний и компетенций специалистов Повысится спрос на обучение и повышение квалификации для целей последующей аттестации Повысить значимость Российской гильдии риэлторов в системе управления качеством и стандартизацией риэлторской деятельности Повысится статус Национального учебного центра риэлторов как основного методологического и организационного центра аттестации Повысится роль Российской гильдии риэлторов в регионах, на которые не распространяется система сертификации РЕЗУЛЬТАТЫ МОДЕРНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ февраль 2013 г.

Разработчик теста формирует общую базу вопросов/ответов по каждому тесту. Каждый раздел может содержать разделы и подразделы, например по специальной тематике или сложности. Администратор системы устанавливает критерии правильности и время продолжительности по каждому тесту Методом случайной выборки для каждого кандидата формируется тест, содержащий заранее установленное кол-во вопросов. ФОРМИРОВАНИЕ ТЕСТОВ февраль 2013 г.

ПРИМЕР СТРУКТУРЫ ТЕСТА февраль 2013 г. 70%

ПРОВЕДЕНИЕ ПРОВЕРКИ ЗНАНИЙ Учебное тестирование - подготовка в режиме on-line «Бумажный» вариант вопросов/ответо в -файл с указанием всех вопросов и возможных ответов доступен по ссылке на сайте Юридическое тестирование - тестирование для последующей аттестации специалиста февраль 2013 г.

АКТУАЛИЗАЦИЯ ТЕСТОВЫХ ВОПРОСОВ И ПРОВЕРКА ИХ КАЧЕСТВА В режиме учебного тестирования должна быть предусмотрена возможность направить замечания разработчику вопросов ответов В режиме администрирования системы вопросов и ответов с изменением законодательства должны меняться и вопросы к тестам. февраль 2013 г.

Спасибо за внимание! Вице-Президент Российской Гильдии Риэлторов Сопредседатель Совета ТПП РФ по саморегулированию предпринимательской и профессиональной деятельности Член рабочей группы по совершенствованию законодательства в сфере жилищной политики и жилищного кредитования Государственной Думы РФ Президент АН САВВА (Москва) Апрелев Константин Николаевич (495) , тел.(903)