Типовые характеристики информационного поведения современного пользователя библиотеки по результатам республиканского исследования

Информационное поведение молодежи глазами зарубежных исследователей выбирает Amazon или Google, который приносит им мгновенный результат; считает библиотечные БД слишком сложными и не хочет учить Булеву логику; осуществляет навигацию в Интернете методом проб и ошибок; живет они в атмосфере «непрерывного частичного внимания»; будет скорее «вырезать и вставлять», чем читать и осмысливать найденный материал.

На что жалуетесь, читатель? мозаичность мышления» «цифровые иммигранты» «а-грамотность»

Информационное поведение образ действий по поиску, сбору и использованию информации, который формируется под влиянием личностных и социальных факторов, корректируется в процессе развития личности и характеризуется адаптивностью к условиям информационной среды, а также способностью к оптимизации способов достижения заданного результата.

Вопросы анкеты уточняющие социально- демографические характеристики изучающие поведенческие установки и ожидания выявляющие последовательность действий

Распределение ответов респондентов по целям обращения к информации

Структура целей обращения к информации студентов, магистрантов

Структура целей обращения к информации служащих

Ориентация пользователей на использование различных каналов информации

Приоритетные каналы получения информации Цель обращения/ канал информации БиблиотекаИнтернет Научно-исследовательская работа 64,7%36% Учеба 61,6%51,4%

Факторы, влияющие на выбор пользователями каналов доступа к информации

Готовность респондентов работать с различными формами представления информации

Готовность респондентов работать с информацией на различных языках

Аспекты деятельности библиотек, вызывающие наибольшее неудовлетворение пользователей

Сопряжение оценки деятельности библиотек и рода занятий респондентов

Рейтинг интернет-услуг, предоставляемых библиотеками

Использование ЭК различными возрастными группами

Использование ЭК в зависимости от рода деятельности респондентов

Рейтинг сервисных возможностей ЭК

Место прохождения респондентами обучения основам работы с информацией

Наличие опыта обучения навыкам работы с информацией

Стратегия развития укреплять свои позици, наделяя традиционные формы работы дополнительными функциями и сервисами и обогащая их возможностями, которые предоставляют Интернет- технологии.

Стратегия развития сохранять баланс между организацией доступа к информации в печатной и электронной форме; учитывать, что информационные ресурсы на иностранных языках пока еще не могут быть активно востребованы.

Стратегия развития развивать, формы и методы информационной поддержки науки и образования с целью сохранения роли библиотек как приоритетного канала информации в данной сфере; развивать репозитории и архивы открытого доступа к научной информации.

Стратегия развития расширять сервисные функции электронных каталогов библиотек, обеспечивая простой и многоаспектный поиск, функционально приближенный к поисковым системам Интернет.

Стратегия развития пересмотреть подходы к созданию, информационному наполнению и функциональному назначению библиотечных сайтов.

Стратегия развития разработать новые подходы к организации процесса обучения пользователей, активно влиять на этот процесс, начиная с момента записи пользователя в детскую/школьную библиотеку и затем на протяжении всей жизни, обеспечивая поддержку их учебной, профессиональной и иной деятельности

Спасибо за внимание!