Опыт решения задач документооборота на платформе Дмитрий Володин, аналитик «ЭОС» Microsoft SharePoint

Подходы к внедрению ЕСМ-систем на базе SharePoint Часть 1

Новые мощные средства управления информацией Гибкая платформа разработки решений и интеграции систем Высококлассные инструменты управления и развертывания

Рост популярности SharePoint *по материалам Gartner и AIIM Gartner, 2008: 57% 57% опрошенных внедрили WSS 38% 38% выбрали SharePoint 28% 28% планируют внедрить SharePoint в течение следующих 2 лет AIIM, 2009:* 67% 67% используют SharePoint 14% 14% планируют внедрение SharePoint 592 *Результаты опроса 592 компаний Cпециальный раздел по SharePoint на сайте AIIM на сайте AIIM Cпециальный раздел по SharePoint на сайте AIIM на сайте AIIM Рекомендации специалистов по внедрению SharePoint

SharePoint – ЕСМ-платформа «для всех» (ЕСМ for the Masses) SharePoint – ЕСМ-платформа «для всех» (ЕСМ for the Masses) В отличие от традиционных ЕСМ и СЭД: ориентация на всех сотрудников тесная интеграция с MS Office бесплатные базовые сервисы (SP Foundation) лучшее сочетание «цена / функциональность» большое сообщество разработчиков решений Важность четкой постановки задач внедрения Важность четкой постановки задач внедрения «на SharePoint можно сделать все, но не все нужно» Важность четкого планирования и управления на всех этапах Важность четкого планирования и управления на всех этапах недопущение «информационного хаоса» Зависимость варианта внедрения от масштаба организации Зависимость варианта внедрения от масштаба организации для разного масштаба нужны разные инструменты 8 важных вещей о внедрении SharePoint

Постепенное внедрение различных компонентов платформы Постепенное внедрение различных компонентов платформы общее направление движения: замена серверных папок – совместная работа – документооборот – бизнес-процессы – интеграция с внешними системами – бизнес-аналитика Необходимость подготовки к переходу на SharePoint 2010 Необходимость подготовки к переходу на SharePoint 2010 планирование ИТ-инфраструктуры, ресурсов, процесса миграции Важность управления изменениями Важность управления изменениями новая технология = изменение принципов работы людей с информацией Наилучший эффект достигается при использовании специализированных решений Наилучший эффект достигается при использовании специализированных решений Microsoft предлагает ЕСМ-платформу, а партнеры – решения для прикладных задач 8 важных вещей о внедрении SharePoint

ECM в небольших организациях БЕСПЛАТНО БЕСПЛАТНО БЕСПЛАТНО Доп. компонент БАЗОВЫЕ СЕРВИСЫ УПРАВЛЕНИЕ ВЕБ- КОНТЕНТОМ (WСM) УПРАВЛЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТОЙ (EMM) УПРАВЛЕНИЕ ОФИЦИАЛЬНЫМИ ДОКУМЕНТАМИ (RM) УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС- ПРОЦЕССАМИ (BPM) ВЕРТИКАЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ КОНТЕНТОМ (CEVA) СКАНИРОВАНИЕ (IMAGING)

ECM в средних организациях БАЗОВЫЕ СЕРВИСЫ УПРАВЛЕНИЕ ВЕБ- КОНТЕНТОМ (WСM) УПРАВЛЕНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТОЙ (EMM) УПРАВЛЕНИЕ ОФИЦИАЛЬНЫМИ ДОКУМЕНТАМИ (RM) УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС- ПРОЦЕССАМИ (BPM) ВЕРТИКАЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ КОНТЕНТОМ (CEVA) СКАНИРОВАНИЕ (IMAGING)

ECM в крупных организациях Базовые сервисы, DM, EMM, RM, BPM АДМИНИСТРИРОВАНИЕ ЗАЩИТА ДАННЫХ РЕПЛИКАЦИЯ МИГРАЦИЯ КОРПОРАТИВНЫЙ ПОИСК (ENTERPRISE SEARCH) ИЗВЛЕЧЕНИЕ ДАННЫХ (E-DISCOVERY) ENTERPRISE 2.0 ВЕРТИКАЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ КОНТЕНТОМ (CEVA) +

ECM-контур организации

«СООБЩЕСТВО SHAREPOINT» – решения независимых разработчиков Бизнес-приложения для различных отраслей Веб-части с различным функционалом Моделирование бизнес-процессов Создание отчетов, мониторинг и анализ ключевых показателей Сбор и анализ данных Работа с данными в режиме «off-line» Построение «социальных сетей» Управление информированием сотрудников Резервное копирование и восстановление Расширенные возможности администрирования Средства репликации данных Инструменты миграции на SharePoint с других платформ

Механизмы создания единой рабочей среды Единый интерфейс Единый интерфейс Единый поиск Единый поиск Публикация на портал Публикация на портал Ссылочные связи Ссылочные связи Интеграция Интеграция Единый интерфейс Единый интерфейс Единый поиск Единый поиск Публикация на портал Публикация на портал Ссылочные связи Ссылочные связи Интеграция Интеграция отраслевыесистемыотраслевыесистемы ERPERPCRMCRM

Пример использования различных компонентов платформы Планирование совещания Календарное планирование Календарное планирование Оповещение о назначении и отмене совещания Оповещение о назначении и отмене совещания Создание рабочей области совещания Создание рабочей области совещания Создание проекта протокола Создание проекта протокола Согласование и утверждение Согласование и утверждение Доведение до исполнителей Доведение до исполнителей Подготовка протокола Создание проекта Планирование, управление ресурсами Планирование, управление ресурсами Фиксация сведений об исполнении поручений в СЭД Фиксация сведений об исполнении поручений в СЭД Получение отчетов Получение отчетов Публикация сетевого графика проекта Публикация сетевого графика проекта Публикация отчетов о ходе проектов Публикация отчетов о ходе проектов Публикация на портал Выдача поручений в рамках проектов Выдача поручений в рамках проектов Контроль исполнения Контроль исполнения Отчетность по исполнению Отчетность по исполнению Выдача и исполнение поручений Много решений – Единая рабочая среда

Опыт создания решений для документооборота Часть 2

Enterprise Office Solution for SharePoint Хранилища документов Процессы совместной работы Контроль исполнения Политики разграничения доступа Поддержка ЭЦП Поточное сканирование Отчетные формы Персональное рабочее место СправочникиСправочники Возможности системы (версия 2.5)

Фонд информации по лесным ресурсам Фонд информации по лесным ресурсам Федерального Агентства лесного хозяйства Департамент тыла МВД Департамент тыла МВД Управление организационно-методического обеспечения Министерства внутренних дел РФ Группа строительных компаний «ВИС» Группа строительных компаний «ВИС» строительство промышленных, энергетических и гражданских объектов компания «Отели Украины» компания «Отели Украины» управление сетью отелей Примеры внедрения EOS for SP компания «ЭЛТЕХ» компания «ЭЛТЕХ» поставщик электронных компонентов ЭОС Партнер ЭОС «Сфера» ЭОС Самостоятельное внедрение Партнер ЭОС «Офис-Док» ЗаказчикИсполнитель

Заказные разработки на SharePoint Правительство Московской области Портал межведомственного электронного документооборота для органов государственной власти Московской области Оргкомитет «Сочи-2014» Система защиты лицензионной продукции с олимпийской символикой для Гознака РФ

Проект: Организация межведомственного электронного документооборота для органов исполнительной власти Московской области министерства, ведомства СЭД СЭД Портал межведомственного документооборота

Предоставления доступа к информации по заявкам, произведенным маркам, производителям Предоставления доступа к информации по заявкам, произведенным маркам, производителям Контролирующие органы Размещение заказа Размещение заказа Согласование вариантов доставки Согласование вариантов доставки Информирование о статусе заказа Информирование о статусе заказа Отражение лимитов возможных заказов Отражение лимитов возможных заказов Размещение заказа Размещение заказа Согласование вариантов доставки Согласование вариантов доставки Информирование о статусе заказа Информирование о статусе заказа Отражение лимитов возможных заказов Отражение лимитов возможных заказов Производители товара Регистрация производителей Регистрация производителей Получение отчетов по произведенной продукции Получение отчетов по произведенной продукции Контроль лицензионных отчислений Контроль лицензионных отчислений Регистрация производителей Регистрация производителей Получение отчетов по произведенной продукции Получение отчетов по произведенной продукции Контроль лицензионных отчислений Контроль лицензионных отчислений Оргкомитет Сочи-2014 Обработка заказов Обработка заказов Контроль финансовых потоков Контроль финансовых потоков Ведение складского учета Ведение складского учета Управление прайс-листами и лимитами заказов Управление прайс-листами и лимитами заказов Обработка заказов Обработка заказов Контроль финансовых потоков Контроль финансовых потоков Ведение складского учета Ведение складского учета Управление прайс-листами и лимитами заказов Управление прайс-листами и лимитами заказов Сотрудники ГОЗНАК Система защиты лицензионной продукции На нескольких иностранных языках !

ЭЛЕКТРОННЫЕ ОФИСНЫЕ СИСТЕМЫ Дмитрий Володин, аналитик Отдел продаж: Отдел маркетинга: Служба поддержки: (495) Москва, ул. Шумкина, д. 20а СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!