КРУГЛЫЙ СТОЛ «Информатизация розницы: новые ИТ-приоритеты» В каких ИТ заинтересованы сегодня российские ритейлеры? 25 ноября 2010 г. ОАО «Торговый дом «Копейка» Дирекция ИТ Исполнительный директор Александр Артюхов

2 В ОЖИДАНИИ НОВОЙ ВОЛНЫ?.. Розничная торговля, в том числе продуктовая, не осталась в стороне от влияния кризисных явлений: Снижение трафика и среднего чека Сокращение ассортимента Снижение маржинальной прибыли Сокращение сроков «товарного кредита» Ужесточение требований поставщиков и рост отпускных цен и т.д. ОСНОВНОЕ БИЗНЕС-ТРЕБОВАНИЕ К ИТ В ЭПОХУ КРИЗИСА – СОКРАЩЕНИЕ РАСХОДОВ Сокращение бюджетов на обучение Сокращение инвестиционных затрат Сокращение операционных расходов Сокращение персонала и/или ФОТ …

3 А ЧТО СЕГОДНЯ? Первые признаки оживления в экономике: нефть «пошла» вверх Лёгкое сокращение безработицы, наметился спрос на ИТ специалистов Оживление в ритейле на фоне стагнации продаж Увеличение выручки ИТ компаний Возвращение интереса к ИТ решениям, в т.ч. в ритейле… КРИЗИС ОКОНЧЕН? … но осадочек-то остался!

4 ТРЕБОВАНИЯ РИТЕЙЛА К ИТ РЕШЕНИЯМ СЕГОДНЯ КРИТЕРИЙ: РАЗУМНАЯ ДОСТАТОЧНОСТЬ Востребованность Функциональность Оптимальность ПОДХОД: РАЦИОНАЛЬНЫЙ ХАРАКТЕРИСТИКА РЕШЕНИЯ:

5 ПРИМЕР 1. СИСТЕМЫ САМООБСЛУЖИВАНИЯ Кассы самообслуживания Терминалы самообслуживания Реальная необходимость или дань моде? Оправданы ли инвестиции? Действительно ли снимается нагрузка на персонал? А что с «побочными эффектами»?

6 ПРИМЕР 2. СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НАЛИЧНОСТЬЮ Автоматизированное денежное хранилище магазина Как обстоят дела с регулированием отношений с банком? Оправданы ли инвестиции? Устраняются ли риски? А что с «побочными эффектами»?

7 ПРИМЕР 3. РАДИОМЕТКИ - RFID У всех ли ритейлеров есть реальная потребность в RFID? Замена или дополнение к традиционным технологиям – ШК? Есть ли риски коллизий с регулирующими органами? Оправданы ли инвестиции?

8 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!