Расстановка приоритетов при реализации ИТ-проектов в условиях нестабильности рынка Круглый стол Москва 26 ноября 2008 г. - презентация

1 Расстановка приоритетов при реализации ИТ-проектов в условиях нестабильности рынка Круглый стол Москва 26 ноября 2008 г.

2 ИТ-деятельность в новых экономических условиях Круглый стол Москва 26 ноября 2008 г. Павел Иванов Директор, шеф-редактор Агентство корпоративных коммуникаций OSP-Con Павел Иванов Директор, шеф-редактор Агентство корпоративных коммуникаций OSP-Con

3 26 ноября 2008 г. Расстановка приоритетов при реализации ИТ-проектов в условиях нестабильности рынка Кризис и расходы на ИТ «The State Of Enterprise IT Services: 2008». Forrester Research, Sep Как повлияет мировой экономический кризис на затраты, связанные с ИТ, в течение ближайших 12 месяцев? (опрос 947 лиц, принимающих решения о закупках в области ИТ в компаниях Северной Америки и Европы)

4 26 ноября 2008 г. Расстановка приоритетов при реализации ИТ-проектов в условиях нестабильности рынка Антикризисная тактика «The State Of Enterprise IT Services: 2008». Forrester Research, Sep Какие действия, нацеленные на оптимизацию ИТ-бюджета и повышение эффективности ИТ, Вы намерены предпринять? (опрос 947 лиц, принимающих решения о закупках в области ИТ в компаниях Северной Америки и Европы) наиболее вероятное действие крайне маловероятное действие скорее, маловероятное действие довольно вероятное действие Переговоры с провайдерами о снижении цен Сокращено использование услуг внешних провайдеров Увеличено использование аутсорсинга приложений Увеличено использование оффшорных разработок Увеличено использование аутсорсинга инфраструктуры Избрана выжидательная тактика Возросло использование услуг внешних провайдеров

5 26 ноября 2008 г. Расстановка приоритетов при реализации ИТ-проектов в условиях нестабильности рынка 15 крупнейших ИТ-рынков мира (прогнозируемый объем в 2008 г.) Forrester Research, 2008 Россия – на месте

6 26 ноября 2008 г. Расстановка приоритетов при реализации ИТ-проектов в условиях нестабильности рынка Россию не миновала чаша сия… «Практика аутсорсинга на рынке ИКТ», 28 Oct Как отражается кризис на российских корпоративных заказчиках?

7 26 ноября 2008 г. Расстановка приоритетов при реализации ИТ-проектов в условиях нестабильности рынка Новая реальность (1) На входе: ИТ-бюджеты упали Расходование средств жестко контролируется ИТ-персонал сокращается или уже сокращен Сроки обновления инфраструктуры увеличились Об инвестиционных проектах нет и речи На выходе: Бизнес-требует прежнего качества ИТ-сервисов Цена ошибки в работе ИТ-инфраструктуры и корпоративных систем возросла Требования к надежности и отказоустойчивости ужесточились

8 26 ноября 2008 г. Расстановка приоритетов при реализации ИТ-проектов в условиях нестабильности рынка Новая реальность (2) Новый ИТ-бюджет может оказаться меньше, чем расходы на простое «воспроизведение ИТ»? Средства выделяются только один раз нет права на ошибку при выборе поставщика решений и услуг

9 26 ноября 2008 г. Расстановка приоритетов при реализации ИТ-проектов в условиях нестабильности рынка Ну, сделайте хоть что-нибудь! Повышать эффективность Сокращать издержки ?

10 26 ноября 2008 г. Расстановка приоритетов при реализации ИТ-проектов в условиях нестабильности рынка Обратный эффект сокращения издержек: факты Ernst&Young, July 2008 Какие меры являются первоочередными в противостоянии кризису? (опрос 330 компаний США, Европы и Азии) Доля компаний, где отношение выручки к затратам упало (опрос 115 крупных публичных компаний, снижающих издержки с гг.)

11 26 ноября 2008 г. Расстановка приоритетов при реализации ИТ-проектов в условиях нестабильности рынка Обратный эффект сокращения издержек: причины «Доходность расходов» не учитывается Погоня за быстрым результатом в ущерб стратегическим целям Проще всего сократить инвестиционные проекты всегда ли это выводит из кризиса? Игнорирование факта, что кризис когда-то закончится какой встретит организация фазу роста?

12 26 ноября 2008 г. Расстановка приоритетов при реализации ИТ-проектов в условиях нестабильности рынка Ну, сделайте хоть что-нибудь! Повышать эффективность Сокращать издержки ? Вести переговоры с поставщиками ? сокращение объема/функциональности контрактов снижение стоимости ПО, услуг,… переход на Open Source? Переходить на аутсорсинг ? снижение издержек – не всегда! новые проблемы – почти гарантированно!

13 26 ноября 2008 г. Расстановка приоритетов при реализации ИТ-проектов в условиях нестабильности рынка Вопросы…

14 26 ноября 2008 г. Расстановка приоритетов при реализации ИТ-проектов в условиях нестабильности рынка Благодарю за внимание Павел Иванов

15 26 ноября 2008 г. Расстановка приоритетов при реализации ИТ-проектов в условиях нестабильности рынка Открытая дискуссия (1) 1. Каковы ожидаемые и реальные масштабы сокращения ИТ-бюджетов? Какие (если не все) ИТ- проекты следует остановить в первую очередь? 2. Как меняются приоритеты в деятельности ИТ- службы в условиях кризиса и как распорядиться выделяемыми средствами? 3. Есть ли резервы более эффективного использования средств в рамках сохраняющихся статей ИТ-бюджета? 4. Как продлить срок эксплуатации установленного оборудования на фоне удлинившихся периодов его обновления? Существуют ли пути дополнительного повышения отказоустойчивости?

16 26 ноября 2008 г. Расстановка приоритетов при реализации ИТ-проектов в условиях нестабильности рынка Открытая дискуссия 5. Должна ли ИТ-служба сосредоточиться исключительно на обеспечении максимальной надежности функционирования корпоративных систем или можно надеяться на их развитие? 6. Как, несмотря на сокращение численности ИТ- персонала, сохранить качество ИТ-сервисов, предоставляемых бизнесу? 7. Что в условиях кризиса является показателем эффективности работы ИТ-службы?