Использование схемы расчета для оценки объема работ SAP Best Practices for CRM SAP Best Practices

Необходимые условия и ограничения для оценки объема работ Перед использованием схемы расчета для SAP Best Practices for CRM необходимо принять во внимание следующие условия и ограничения. Эти цифры могут служить только для приблизительной оценки и не могут быть гарантированы. Объем Оценка ограничена исключительно настройкой конфигурации сценария, что означает, что другие операции проекта внедрения не включаются Применяется автоматическая настройка конфигурации (пакеты настройки бизнес-конфи- гурации, eCATT) Охватывается только функциональный объем сценариев SAP Best Practices Начальная настройка прототипа или системы разработки; отсутствие продуктивной системы Оценка объема работ по интеграции SAP ERP основана на следующих предположениях: – Концепция и объем интеграции детально определены перед тиражированием – Непротиворечивость основных данных ERP и данных настройки для тиражирования – Ограниченное количество данных ERP (образцов данных), которые необходимо тира - жировать в систему CRM – Интеграция только основных данных, как определено для объема SAP Best Practices Системный ландшафт Перед началом установки SAP Best Practices необходимо полностью установить системный ландшафт CRM и устранить все ошибки; Best Practices охватывает только связь Специальные темы технической настройки, например интеграция телефонии (центр взаимо- действия), не включаются Навыки Требуется знание функциональностей CRM, ERP и BI В качестве основы оценки используется опытный пользователь SAP Best Practices, поэтому цифры для первой установки могут быть превышены

Использование схемы расчета Конфигурация SAP Best Practices for CRM делится на два отдельных модуля конфигурации, так называемых Building Block. Объем работ для Building Block в человеко-днях указан в столбце Installation Effort per Building Block in PDs. Для настройки конфигурации сценария требуются специальные Building Blocks. В строке Effort for Single Scenario Installation указан объем работ, необходимый для установки только данного сценария, без предыдущей установки какого-либо другого сценария. В строке Effort for Incremental Scenario Installation указан объем работ в случае добавления данного сценария к уже установленным сценариям. При этом объем работ уменьшается, поскольку один и тот же Building Block может использоваться в разных сценариях, то есть, если Building Block уже установлен для одного сценария, не нужно устанавливать его еще раз для второго сценария. Для установки всего решения SAP Best Practices for CRM необходимо суммировать объем работ для всех Building Blocks.

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