Бизнес и наука: «Роль коммерческих телекоммуникационных компаний в развитии образовательного потенциала страны» Андрей Березный, Директор по корпоративному управлению и контролю МТС-Украина

2 Беларусь - МТС (49%) Абонентов3,80 млн. Доля рынка53% Рыночная поз. (выручка)Nr. 1 Россия - МТС Абонентов57,43 млн. Доля рынка33% Рыночная поз. (выручка)Nr. 1 Выручка 2007 $ 6,181млрд. Рост (год) + 32% OIBDA 51% Узбекистан - МТС Абонентов2,80 млн. Доля рынка54% Рыночная поз. (выручка)Nr. 1 Выручка 2007 $ 248 млн. Рост (год.) + 82% OIBDA 63,5% Туркменистан - МТС Абонентов0,36 млн. Доля рынка88% Рыночная поз. (выручка)Nr. 1 Выручка 2007$ 168 млн Рост (год) + 59% OIBDA 55,5% Украина - МТС Абонентов20,00 млн. Доля рынка (абоненты)36% Рыночная поз. (выручка)Nr. 2 Выручка 2007 $ 1,608 млрд. Рост (год) + 8% OIBDA 48,6% $8,252 млрд. (+29% за год) Россия 74,9% Украина 19,5% Туркменистан 2% Узбекистан 3% Выручка Группа МТС (результаты 2007 г.) Армения - МТС Абонентов1,38 млн. Доля рынка74% Рыночная поз. (выручка)Nr. 1 Группа МТС Абонентов84,94 млн. МТС – крупнейший оператор в СНГ и Восточной Европе Выручка 2007 $ 8,252 млрд. Рост (год) + 29% OIBDA 51,2% Армения 0,6% МТС - единственный бренд СНГ, входящий в рейтинг FT Top 100 глобальных брендов

3 МТС - Украина покрытие 97% территории Украины, на которой проживает 99% населения страны обслуживает 20 млн. абонентов владеет лицензиями на предоставление мобильной (стандарт GSM-900/1800, CDMA-450), стационарной и международной/ междугородней связи, а также предоставляет услуги международного роуминга на пяти континентах 7 территориальных управлений 4 контактных центра по обслуживанию абонентов Более 40 тыс. точек продаж Более 4000 сотрудников

4 Вступление: работодатель и студент Вчерашние студенты, попадая на рынок труда в качестве молодых специалистов, оказываются в достаточно непростой ситуации – большинство работодателей отдает предпочтение специалистам хотя бы с минимальным опытом работы. На рынке найдется немного компаний, которые согласны предоставлять студентам возможность приобрести этот самый «первый опыт». Как правило, большинство выпускников обладают только теоретическими знаниями и базовыми навыками, да и то не всегда соответствующими современным технологиям и требованиям компаний. При этом общеизвестно, что инвестиции компании в молодого специалиста в среднем в 3–4 раза превышают уровень вложений в опытного работника, не говоря уже о текучести кадров в «молодежной» категории.

5 Резюме текущей ситуации Дефицит кандидатов Очень высокие темпы развития отрасли Высокие требования к кандидатам Острый дефицит кандидатов в сегменте ТОР менеджеров Повышение требований к техническому персоналу Демографическая ситуация Готовых специалистов активно перекупают конкурирующие работодатели Смена работы происходит в среднем раз в 2–2,5 года Высокая подвижность персонала Борьба за выпускников специализированных ВУЗов Разница в уровне подготовки выпускников ВУЗов и требованиями к их квалификации у компаний работодателей Акцент на молодых специалистах Для рынка труда в сфере телекоммуникаций характерны те же тенденции, что и для других основных рынков труда, но проблемы здесь обозначены более четко и остро.

6 Востребованность специалистов на современном рынке труда (по результатам исследования сайта HeadHunter.com.uа «HeadHunter:Барометр 2007» В 2007 году наибольшее количество вакансий было предложено специалистам в области телекоммуникаций и информационных технологий (17% от всего объема вакансий) Всего в 2007 году в системе HeadHunter.COM.UA было зарегистрировано более 30 тысяч вакансий для специалистов и менеджеров среднего и высшего звена. В базе резюме HeadHunter.COM.UA зарегистрированы свыше 50 тысяч резюме.

7 Несоответствие скорости развития бизнеса динамике развития системы образования Скорость Основные проблемные зоны Проблематика Агрессивность развития бизнеса = острая необходимость в квалифицированных специалистах Агрессивность Низкая квалификация студентов (неготовность к вызовам и скорости развития бизнеса) Квалификация Централизация бизнеса = централизация интеллекта = централизация ВУЗов = дефицит на рынке труда = завышенная конкуренция за привлечение молодых специалистов Централизация 1.Острый дефицит специалистов 2.Несоответствие зарплатных ожиданий квалификации молодых специалистов 3.«Перегревание» рынка труда 4.Отсутствие «молодого кадрового резерва» Результат

8 HR-решения МТС-Украина. Проект «Стажер» Программа «Стажер» – постоянно действующая программа развития молодых специалистов Стажировка направлена на привлечение, подбор и развитие успешных студентов, соответствующих корпоративным требованиям Ежегодно МТС-Украина привлекает от 10 до 15 студентов для работы в различных подразделениях компании Программа стажировки МТС – программа, направленная на приобретение профессионального опыта и знаний, а также расширения спектра теоретических и практических навыков работы в МТС по приоритетным для компании направлениям, с целью привлечения наиболее перспективных и способных к работе в компании молодых сотрудников.

9 HR-решения МТС-Украина. Программа «Стажер», концепция Участники программы: Выпускники ВУЗов, которые специализируются на направлениях, актуальных для развития приоритетных для компании направлений (техническое направление, продажи, маркетинг) Аспиранты, вовлеченные в научную деятельность, оригинальные научные разработки и исследования, перспективные для компании и отрасли По программе «Стажер» в 2007 было набрано 15 человек – 9 из них сегодня работают в компании. Что программа «Стажер» дает участникам: Благодаря системе наставничества молодой специалист получает знания и опыт работы в самых перспективных и развивающихся направлениях отрасли Что программа дает компании: В итоге программы компания получает подготовленного специалиста, который способен занять штатную вакансию

10 HR-решения МТС-Украина. Проект «Профессионалы будущего» Проект компании МТС- Украина «Профессионалы будущего» - это первая долгосрочная программа поддержки студентов, которая объединяет образование, практический опыт стипендии от МТС и возможность пройти стажировку в нашей компании. т т П р о г р а м м а « П р о ф е с с и о н а л ы б у д у щ е г о » - э т о к о н к у р с с р е д и с т у д е н т о в 4 - г о к у р с а, к о т о р ы е и з у ч а ю т н а п р а в л е н и е « Т е л е к о м м у н и к а ц и и » в в е д у щ и х у к р а и н с к и х т е х н и ч е с к и х В У З а х. К а ж д ы й В У З - у ч а с т н и к ф о р м и р у е т к о м а н д у к о т о р а я р а з р а б а т ы в а е т з а д а н н у ю т е м у. Программа «Профессионалы будущего» - это конкурс среди студентов 4-го курса, которые изучают направление «Телекоммуникации» в ведущих украинских технических ВУЗах. Каждый ВУЗ-участник формирует команду которая разрабатывает заданную тему.

11 HR-решения МТС-Украина. Проект «Профессионалы будущего». Суть проекта Проект разработан компанией МТС и впервые был реализован в прошлом учебном ( ) году. Программа с успехом прошла в 8 технических ВУЗах и вызвала большой интерес среди студентов и преподавателей. В этом учебном году ( ) к программе присоединился еще один ВУЗ. Национальный технический университет Украины «КПИ»; Государственный университет информационно- коммуникационных технологий; Севастопольский государственный технический Университет; Национальный технический университет «Харьковский политехнический институт»; Днепропетровский национальный университет; Одесская национальная академия связи им. Попова; Национальный университет «Львовская политехника»; Запорожский национальный технический университет; Донецкий национальный технический университет. ВУЗы-участники конкурса «Профессионалы будущего»:

12 HR-решения МТС-Украина. Проект «Профессионалы будущего». Критерии оценки Все участники, которые работают над совместным проектом, получают стипендии от компании МТС в размере 550 грн. в месяц. Кульминацией конкурса является публичная защита проектов перед конкурсной комиссией, состоящей из представителей вузов- участников, экспертов отрасли и технических специалистов МТС. Проекты участников оцениваются по таким критериям, ка актуальность задания, инновационность решения, практическая значимость, проектирование, скорость реализации, презентация. Три команды, представившие по мнению жюри лучшие проекты, получают специальные призы: поездка в Германию на выставку информационных технологий CeBit, ноутбуки и мобильные телефоны. В этом году в первом туре конкурса всего участвовали около 130 студентов. Во второй тур вышло 45 студентов. Всего за гг. в конкурсе приняло участие порядка 250 студентов ведущих технических ВУЗов Украины.

13 HR-решения МТС-Украина. Проект «Профессионалы будущего». Победители Участники донецкой команды «Профессионалов» получили возможность знакомиться с последними достижениями науки и техники на самой большой в мире выставке информационных технологий «CeBit-2008», которая ежегодно проводится в Ганновере (Германия). Таким образом программа МТС «Профессионалы будущего» объединяет лучшее теоретическое образование с решением конкретных практических задач. В прошлом году первое место и главный приз конкурса завоевала команда Донецкого национального технического университета с темой «Повышение качества обслуживания абонентов мобильной связи на автомагистралях государственного значения».

14 Проекты МТС, ориентированные на школьников младших и старших классов «Дни открытых дверей» нацелены на то, чтобы помочь старшеклассникам с выбором будущей профессии, а также: Понять разнообразие и специфику работы оператора мобильной связи, сделать осознанный выбор будущей профессии Узнать о истории развития мобильной связи в мире и Украине, о том как работают мобильные сервисы Получить ответы на интересующие вопросы касательно мобильной связи от первого лица Кроме того, предоставляется возможность посетить экскурсию в технические помещения компании В период с конца гг на «Днях открытых дверей» уже побывало порядка 200 учеников старших классов Киева, Львова, Днепропетровска, Донецка, Одессы, Харькова и Симферополя «Уроки мобильной грамотности» ориентированы на детей младших классов Основная идея урока – в доступном формате предоставить детям исчерпывающую информацию о принципах действия мобильной связи, с целью воспитания культуры использования мобильного телефона на уроках и в общественных местах Уроки проводятся во всех городах присутствия главных офисов территориальных управлений компании МТС-Украина для школьников 5-6 классов Проект «Мобильный интернет в школы» - благодаря нашей услуге МТС Коннект мы в этом году обеспечим доступ к Интернету около 100 сельским школам и интернатам по всей Украине.

15 Специалист телекоммуникаций XXI века Инженерно-технический персонал для развития конвергированных сетей (NGN). Специалисты Интернет-приложений и IT-технологий. Специалисты по стратегическому анализу и прогнозированию в сфере телекоммуникаций. Специалисты по управлению радиочастотным ресурсом. Специалисты по технической и информационной безопасности. Научные работники по перспективным направлениям теории и практики телекоммуникаций. Основные приоритеты подготовки специалистов телекоммуникаций Поддержка со стороны операторов в подготовке специалистов Консультационная помощь в усовершенствовании методик преподавания. Помощь в обновлении материальной и лабораторной базы вузов. Финансирование научно-исследовательских работ. Организация стажировок, додипломной подготовки, премии талантливым студентам и аспирантам. Закрепление вузов в ведомственном подчинении профильного Министерства. Нормативное обеспечение и государственная поддержка научных и грантовых программ. Полноценное бюджетное финансирование научных исследований. Поддержка со стороны государства в подготовке специалистов

16 Программа проведения дней открытых дверей в МТС-Украина Компания МТС, являясь одним из лидеров мобильной связи и лучшим работодателем Украины, посредством внедрения и реализации своих проектов ориентированных на молодежь, а также благодаря своему международному опыту в телекоммуникационной отрасли, современным технологиям и широким возможностям, способствует развитию интеллектуального потенциала нации через качественное образование

17 Спасибо за внимание! Вместе мы сделаем больше!