Первый профессиональный отраслевой конкурс «Доверенный советник» в сфере услуг по управлению персоналом-2010 При поддержке Санкт-Петербургского государственного учреждения «Центр Контроля Качества товаров (продукции), работ и услуг», Комитета по экономическому развитию, промышленной политики и торговли

Организаторы конкурса «На основании решения Наблюдательного совета Конкурсов по качеству «Сделано в Санкт-Петербурге» от 24 мая 2010 года Консалтинговая группа BI TO BE утверждена как организатор первого отраслевого этапа в системе конкурсов по качеству «Сделано в Санкт-Петербурге» на 2010 год с конкурсом «Доверенный Советник» в сфере услуг по управлению персоналом» Заместитель председателя Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли, Председатель Наблюдательного Совета - Рухмакова А.Л Председатель Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли Елина Е.И.

Цели Конкурса выявление организаций Санкт-Петербурга, профессионально и качественно оказывающих услуги в сфере управления персоналом содействие устойчивому подъему престижа услуг организаций Санкт-Петербурга содействие укреплению существующих и налаживанию новых экономических связей между участниками рынка Санкт- Петербурга повышение качества и конкурентоспособности услуг по управлению персоналом организаций Санкт-Петербурга;

Номинации Конкурса Номинация Доверенный советник в сфере подбора персонала Категории Лучшая услуга в сфере подбора управленческого персонала (Executive Search) Лучшая услуга в сфере массового подбора персонала Лучшая услуга по подбору специалистов среднего звена

Номинации Конкурса Номинация Доверенный советник в сфере обучения персонала Категории Лучший тренинг по командообразованию Лучший тренинг по продажам Лучший тренинг управленческих компетенций Лучший тренинг лидерских качеств Лучший тренинг по управлению внутренними ресурсами

Номинации Конкурса Номинация Доверенный советник в сфере развития персонала Категории Лучшая услуга в сфере оценки персонала Лучшая услуга в сфере мотивации персонала Лучшая услуга в сфере формирования кадрового резерва Лучшая услуга в сфере формирования внутренних центров обучения

Этапы конкурса Прием документов до 1 августа 2010 года Оценка предложений Оценивает Комиссия Конкурса и Экспертный Совет Сроки проведения: с по

Документы Участники конкурса предоставляют следующие документы Анкету участника Заявку участника Описание услуги по предложенному плану (подается только в одну категорию) Благодарственные письма от клиентов (по данной услуге за годы) Копию свидетельства о регистрации (ОГРН) Копию свидетельства ИНН Оплаченную квитанцию

Подача документации Сроки подачи документов - c 1 июля до 1 августа 2010 года Варианты подачи документов: В печатном виде Привезти по адресу: Санкт-Петербург, ул. 6-я Красноармейская, д.9 Отправить по факсу – В электронном виде На адрес электронной почты : Отправка документов через сайт

План описания услуги Номинация Доверенный советник в сфере подбора персонала Заполненная анкета для описания вакансии Описание приемов и методов отбора кандидата на данную вакансию Вариант заполненного резюме для заказчика Пример отчета по соискателю, подаваемого заказчику

План описания услуги Номинация Доверенный советник в сфере обучения персонала Название услуги Краткая характеристика, концепция Актуальность продукта Цели и задачи продукта Описание основных этапов или микродизайн продукта Методологические основы Раздаточные материалы, приложения Список организаций, внедривших или применивших продукт

План описания услуги Номинация Доверенный советник в сфере развития персонала Название услуги Краткая характеристика, концепция Актуальность продукта Цели и задачи продукта Описание основных этапов или микродизайн продукта Методологические основы Раздаточные материалы, приложения Список организаций, внедривших или применивших продукт

Критерии оценивания Заочный этап Оценка документации по услуге Критерии Полнота Ясность целей, задач Ясность инструментария Внутренняя согласованность Благодарственные письма за годы по данной услуге

Полнота В описании услуги отсутствует более двух разделов, необходимых по плану В описании услуги отсутствует один раздел, необходимый по плану В описании услуги присутствуют все разделы, необходимые по плану Балл Баллы135/5/5 Ясность изложения целей и задач Цели изложены не ясно, перечень задач не полностью описывает цель, требуется уточнение по вопросам Цели и задачи изложены ясно, но требуется уточнение Цели и задачи изложены ясно, перечень задач полностью описывает цель, уточнений не требуется Балл Баллы135/5 Максимальное количество баллов за оценку документации - 20

Полнота В описании услуги отсутствует более двух разделов, необходимых по плану В описании услуги отсутствует один раздел, необходимый по плану В описании услуги присутствуют все разделы, необходимые по плану Балл Баллы135/5/5 Ясность изложения целей и задач Цели изложены не ясно, перечень задач не полностью описывает цель, требуется уточнение по вопросам Цели и задачи изложены ясно, но требуется уточнение Цели и задачи изложены ясно, перечень задач полностью описывает цель, уточнений не требуется Балл Баллы135/5 Максимальное количество баллов за оценку документации - 20

Критерии оценивания Очный этап Оценка презентации услуги Критерии: Ясность содержания Наглядность Информативность Качество выступления

Ясность содержан ия презента ции Содержание услуги изложено не ясно, отсутствует структура подачи материала, требуется уточнение по вопросам Содержание услуги ясно, но отсутствует четкая структура подачи материала, Содержание ясно, изложено грамотным профессиональ ным языком Балл Баллы0510/10 Наглядност ь презентац ии Наглядные материалы не структурированы, отсутствуют несколько основных разделов, отсутствуют акценты Наглядные материалы структурированы, отсутствуют акценты Наглядные материалы структурирован ы, наполнены, акценты расставлены Балл Баллы0510/10 Максимальное количество баллов - 40

Информат ивность презентац ии Презентация не информативна, носит фоновый характер Презентация информативна, не отражены некоторые разделы Презентация информативна, отражены все разделы Балл Баллы0510/10 Качество выступлен ия Отсутствуют необходимые элементы выступления (начало, завершение), в речи допущены грамматические ошибки, рассказ непоследователен Все необходимые элементы выступления присутствуют, речь грамотна, рассказ не последователен Все необходимые элементы выступления присутствуют, речь грамотна и последовательна Балл Баллы 0510/10 Максимальное количество баллов - 40

Комиссия Конкурса и Совет Экспертов Директора по персоналу Эксперты отрасли

Награждение победителей Торжественное награждение победителей конкурса В рамках Симпозиума 9-10 сентября 2010 «Человеческий капитал – основа развития регионов»Человеческий капитал – основа развития регионов

Торгово-Промышленная палата Санкт-Петербурга Государственная поддержка

Благодарим за внимание! Контактная информация: Адрес и телефон Санкт-Петербург, ул. 6-я Красноармейская, д.9 Телефон организаторов: