Виды консультирования Устное консультирование по телефону в общественных приемных Письменное консультирование консультации на сайт ответы на письма граждан.

Презентация:



Advertisements
Похожие презентации
Правила размещения информации об ОУ на официальном сайте.
Advertisements

О ПРОВЕРКЕ ДОСТОВЕРНОСТИ И ПОЛНОТЫ СВЕДЕНИЙ О ДОХОДАХ, ОБ ИМУЩЕСТВЕ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ ИМУЩЕСТВЕННОГО ХАРАКТЕРА, ПРЕДСТАВЛЕННЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ГРАЖДАНСКИМИ.
Информирование и консультирование таможенных органов. ЮСТ-Д-3-3, подгруппа 2.
Повестка дня : 1. Система работы МБОУ « СОШ 10» по подготовке к итоговой аттестации в форме ЕГЭ. Выступление Г. Ш. Хусаиновой. 2. Из опыта работы. Выступление.
Стандарт Оказание консультационных услуг по вопросам применения законодательства о налогах и сборах. Разработчик: Демишева Т. А. Москва, 2009.
ООО «АРХИВНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» г. ПЕРМЬ (342) Учёт обращений граждан и организаций
Разработка проекта, создание и внедрение системы электронного документооборота управления ЗАГС Краснодарского края Цель выпускной квалификационной работы.
Организация подготовки и проведения ГИА обучающихся в 2016 году.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы на предоставление муниципальных услуг в администрации города Южно-Сахалинска 30 октября 2012 года Заместитель начальника.
ЧУ СОШ « Петровская школа ». Регистрация заявлений о приёме детей в первые классы общеобразовательных учреждений города Москвы для обучения с 1 сентября.
II этап сбора сведений в РИС ГИА-11 Карклина О.Н. 29 ДЕКАБРЯ 2015 МОСКВА.
Нормативные основания организации приема в 1 класс Порядок приема граждан в общеобразовательные учреждения (приказ Минобрнауки России от ,
Лектор Кочергина Елена Викторовна. 2 мая 2006 года N 59-ФЗ РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ.
Обращение - это индивидуальное или коллективное (два и более человек) предложение, заявление, жалоба гражданина (граждан), юридических лиц и индивидуальных.
Автор: Бобылева Людмила Валерьевна, Учитель информатики МОУ Гимназия г. Навашино.
ОБРАЩЕНИЯ. ЖАЛОБЫ, ИНФОРМАЦИОННЫЕ ЗАПРОСЫ ГРАЖДАН В ОРГАНЫ ВЛАСТИ М.Б.Горный
Теория и практика соблюдения госорганами закона 8 ФЗ Валерий Сентябов «Незнание закона не освобождает от ответственности. Знание – запросто» Ежи Лец.
Разработка и пилотное внедрение административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных.
Ознакомление с результатами итогового сочинения (изложения). II этап сбора сведений в РИС ГИА 2016 Постульгин А.В.
Теория и практика соблюдения госорганами закона 8 ФЗ Валерий Сентябов «Незнание закона не освобождает от ответственности. Знание – запросто» Ежи Лец.
Транксрипт:

Виды консультирования Устное консультирование по телефону в общественных приемных Письменное консультирование консультации на сайт ответы на письма граждан

Бланк консультации ФИО ___________________________________________________________________________ Место работы _____________________________________________________________ Должность __________________________________________________________________ Контактный телефон __________________________________________________ Источник информации о «Сутяжнике» _______________________ Документы предоставленные клиентом ______________________ Суть вопроса ______________________________________________________________ Суть ответа ________________________________________________________________ На основании какого нормативного акта дан ответ _____________________________________________________________________________ Рекомендации организации _________________________________________ Где дана консультация ________________________________________________ « ___ » __________ 2005 г. Категория консультации _____________________________________________ Фамилия юриста ( стажера ) __________________________________________

Консультирование в общественных приемных - одно из важнейших направлений деятельности организации. Основные правила: графики консультации (постоянность); учетные карточки (бланки); анализ консультации как источника будущего прецедентного дела.

Консультирование по телефону Массовость Постоянность ( читай ежедневность ) Умение быстро сориентироваться в законодательстве Оформление бланка

Консультирование на сайте Распределение пришедших на сайт консультаций между юристами и определение срока выполнения консультации ; Проверка консультаций ответственным юристом ; Направление ответов ( сайт либо адрес эл. почты, указанный клиентом ).

МЫ НЕ КОНСУЛЬТИРУЕМ мы не консультируем по вопросам предпринимательства ; мы не консультируем работодателей.