Центр Разработки и Внедрения Terrasoft Поволжье Документ как основа методологии

КП + Roadm ap Договор Устав Технический дизайн & Тест-кейсы Торжественное закрытие проекта и ревизия Roadmap Закрытие проекта +Lessons Learnt Analysis Концепция Регламенты Document Life Cycle Operation Transition Execution Elaboration Initiation

КП Road Map Договор ППО Задачи - > Спецификация Презентация ППО и не только Слайд Регулярное обновление Сроки Стоимость Задачи Даты оплат Initiation

Roadmap Март МайЯнварь НоябрьИюль Сентябрь Roll Out на все рестораны Тануки Автоматизация коммуникации на основании кластеров участников Реализация игровых (нематериальных) мотивационных механик Дополнительные мотивационные механики (бонусы, скидки, подарки) Настройка рекомендательных сервисов Подключение BI Подключение других сетей холдинга Управление обращениями, автоматизация контакт центра Подключение сторонних программ лояльности Интеграция с социальными сетями

Elaboration

Устав Информация о Заказчике Содержание проекта Организационная структура проекта Фазы проекта Управление проектом Календарный план проекта Включает в себя Внимание Ответственные и их контакты Цели и задачи Основные вехи проекта Версия системы Нет двух одинаковых Уставов

Концепция Цели и задачи Бизнес-процессы Пользователи/Рабочие места/Права доступа Функциональные особенности Интеграции Аналитика Печатные формы Первичный импорт данных Включает в себя Внимание Глоссарий Подпроцессы Детализация требований

Execution

Включает в себя Правила Нельзя просто так взять и скопировать бизнес-процесс из концепции Высылайте скрин-шоты карточек Придерживайтесь поставки Только изменения относительно базовой версии Макеты карточек Детализация внешнего вида системы Детализация автоматических действий системы Детализация взаимодействия со сторонними системами Функционал в рамках одной поставки Технический дизайн

Включают в себя Правила Актуальные демо-данные Полнота исходных данных Демо-данные = Исходные данные Реакция системы на стандартные действия: [Добавить], [Изменить], [Удалить]. Варианты использования системы в рамках поставки Исходные данные Действия пользователя Описание реакции системы Тест-кейсы

Transition

Описывают весь проект «Тест-кейсы» с картинками Регулярное обновление Не забывайте примечания Регламенты

Operation

Какие были ошибки Что было хорошо Фаза Что именно было хорошо К чему это привело Как будет использоваться в будущем Фаза Что произошло не так К чему это привело Почему так случилось Как не допустить в будущем Lessons Learnt Analysis

Россия: Самара, Московское шоссе 4 а +7 (846) , Москва, Ул. Каланчевская, д (495) , Киев, пр-т. Краснозвездный, 115-А +38 (044) Украина: PORTLAND HOUSE, BRESSENDAN PLACE, LONDON SW1E 5RS +44 (2) UK: USA: 901 N Pitt Street, Suite 325 Alexandria +1 (917) m