Возможности и преимущества программы Microsoft SPLA Техника продаж облачных сервисов Елена Ересько, фирма «1 С» +7 (495) 681-7381 (доб. 23-24) spla@1c.ru. - презентация

1 Возможности и преимущества программы Microsoft SPLA Техника продаж облачных сервисов Елена Ересько, фирма «1С» +7 (495) (доб ) Ваш офис там, где Интернет! Екатеринбург, РФ

2 Содержание презентации Чем интересна программа SPLA партнерам? Суть программы SPLA Возможности и преимущества программы SPLA Основные условия соглашения Чем интересна программа SPLA клиентам? Как привлечь больше клиентов к Вашим услугам? Портрет Клиента, которому интересна программа SPLA Почему программа SPLA подходит Вашим клиентам Сценарии продаж Партнерство с 1С для заключения SPLA-соглашений

3 Почему нашим партнерам и фирме 1С интересна программа SPLA? Мы не можем не замечать роста интереса у клиентов к облачным технологиям и желанию работать в удаленном доступе Для кого-то это модно, для кого-то необходимо, но спрос со стороны клиентов растет Сейчас доля SaaS-рынка в мире и России небольшая (2-4%), но по прогнозам Gartner и IDC к 2020 около 15-20% ПО будет продаваться в форме SaaS сервисов IDC прогнозирует, что общий объем затрат на облачные сервисы достигнет $ в 2017 г. Нам сложно сказать насколько эти прогнозы сбудутся Но мы с Вами должны быть готовы предложить клиентам требуемую услугу, если вдруг спрос клиентов переориентируется на «облака»

4 Что такое SPLA? Программа лицензирования Microsoft, позволяющая оказывать услуги на базе продуктов Microsoft Стратегия «Программное обеспечение + Услуги» право создания и предоставления конечным пользователям услуг, в которых прямо или опосредованно используется программное обеспечение Microsoft Лицензионное соглашение для поставщика услуг

5 Развитие партнерской сети фирмы 1С по проекту SPLA – Перспективное направление Начало активной деятельности по проекту - лето 2013 года Число партнеров по SPLA стабильно растет с каждым месяцем Общее кол-во SPLA-партнеров на текущий момент - 83, из которых 44 партнера одновременно являются партнерами по проекту «1С:Аренда программ» Все больше действующих партнеров переводят свои сервисы в коммерческую эксплуатацию

6 Суть программы лицензирования SPLA Взаимодействие через фирму 1С Партнер Фирма 1С Microsoft Гибкая структура затрат ежемесячные платежи модель Pay-as-you-go – «оплата по факту», исходя из фактически использованного количества лицензий нет авансовых платежей Внутреннее использование для партнера доступны до 50% лицензий от общего количества использованных его клиентами Самые последние версии продуктов с возможностью downgrade

7 Демо-версии До 50 пользовательских лицензий каждого продукта для демонстрации услуг без предоставления отчетности по ним Внутреннее тестирование для сервис-провайдера Возможность бесплатного внутреннего тестирования для поднятия сервера до 90 дней при заключении SPLA-соглашения Пробное использование для конечного пользователя Возможность бесплатного пробного использования лицензий до 60 дней Администрирование Бесплатные лицензии для 20 администраторов без предоставления отчетности по ним Бесплатные версии

8 Не допускается перепродажа лицензий ПО лицензируется с целью предоставления Услуг, а не с целью его продажи Контроль и управление за оборудованием, на котором размещены продукты Сервис-провайдер обязан обеспечить полный и ежедневный контроль и управление за оборудованием, на котором размещены продукты, полученные по программе SPLA Договор с конечным пользователем Сервис-провайдер должен включить в договоры с Конечными пользователями пункты, защищающие права интеллектуальной собственности Microsoft Юридические аспекты Компания, предоставляющая услуги не должна быть аффилиирована более чем на 50% +1 акция с конечным пользователем Право Microsoft на проверку Microsoft имеет право проверить соответствие Отчета Сервис-провайдера реальному положению дел Условия SPLA-соглашения, на которые стоит обратить внимание

9 SPLA – возможность партнерам заработать больше! Увеличение продаж Действующие клиенты: Продажа новых решений Новые клиенты: Охват нового сегмента клиентов Предложение новых услуг

10 Расширьте свой бизнес! Для партнеров проекта «1С:Аренда программ» и для партнеров-франчайзи при аренде оборудования в дата-центре подписать SPLA-соглашение выгоднее напрямую с фирмой 1С, тем самым не переплачивая «посреднику» дата-центру Для партнеров-франчайзи: дополнительный доход от предложения имеющимся клиентам услуг по созданию удаленного доступа к базе предоставление в аренду ПК и серверов с предустановленными программами MS хостинг баз данных предложение сервисов с MS Office, Exchange и т.д. Для партнеров проекта «1С:Аренда программ»: при использовании инфраструктурных лицензий (SQL, RDP, Windows Server) необходимо заключить SPLA- соглашение дополнительный доход – предложение клиентам MS Office, Exchange и т.д.

11 В каких бизнес-сценариях применима программа SPLA Предоставление приложений в аренду Предоставление в аренду ПК и серверов с предустановленными программами MS Системная интеграция, аутсорсинг IT-инфраструктуры (формирование IT-инфраструктуры, предоставление IT- инфраструктуры и ее обслуживание) Создание публичных и частных облаков Хостинг баз данных (размещение конфигурации клиента у себя на сервере, развертывание IT-инфраструктуры) Web-хостинг (размещение сайта в сети Интернет) Разработка программного обеспечения на платформе MS с возможностью продажи по модели SaaS Лидеры согласно опросу SPLA- партнеров

12 Какие услуги предлагать клиентам? Услуга «1С: Аренда программ» Услуга «Виртуальный сервер» Услуга «Почта бизнес-класса» Услуга «Корпоративный портал» Услуга «Коммуникационные решения» … и многие другие!

13 Услуга 1С:Аренда программ + + = * Подробное описание услуги в докладе «1С:Аренда программ»

14 Услуга « Виртуальный сервер » + = StandardDatacenter Виртуальный сервер

15 Услуга « Почта бизнес-класса » + + = (если у клиента нет офиса) Бизнес-почта Адресная книга Календарь Задачи События Заметки

16 + = Услуга « Корпоративный портал » Общий календарь; Общая библиотека документов; Распределение задач; Корпоративные новости; Общие контакты; Библиотека форм и XML; Опросы; Интеграция с Outlook; Размещение фотографий; Размещение блогов; Возможность доступа с мобильного устройства Внутренние и внешние ссылки; Интеграция с Outlook; Форум.

17 = Услуга « Коммуникационные решения » Видеоконференции Телефония Дистанционное обучение Совместная работа Мгновенные сообщения и чат Аудиоконференции +

18 Результаты опроса Наиболее востребованные сценарии продаж сервиса, которые предоставляют наши SPLA-партнеры: 1. Классический сценарий (Windows Server + Лицензия на терминальный доступ + SQL Server + 1C:Предприятие 8) 2. Виртуальные машины для удаленных бухгалтеров (Windows Server + Лицензия на терминальный доступ + 1C:Предприятие 8) 3. Новая компания «под ключ» (Windows Server + Лицензия на терминальный доступ + SQL Server + Exсhange Server + Microsoft Office + 1C:Предприятие 8)

19 Критерии успеха Вашей организации Понимание потребностей клиента Кто Ваш клиент? Что ему нужно? Каковы требования к решению? Отвечать требованиям клиента – оказывать качественные услуги Надежное/бесперебойное работающее решение ПРЕДЛАГАТЬ услуги Активная работа с базой клиентов Креативность в продажах Правильный веб-сайт Постоянное совершенствование сотрудников

20 Портрет Клиента, которому интересна программа SPLA Организация до 100 пользователей Нет выделенного технического специалиста Нет оборудования Нет времени на установку и поддержку ПО Есть понимание необходимости использования ИТ решений Необходимость работы в удаленном доступе Очень чувствительны к цене

21 Клиенту нужен SaaS, потому что НЕТ авансовых платежей БЕСПЛАТНЫЙ тестовый доступ Оплата по факту ЭКОНОМИЯ на лицензии, сервисное обслуживание «ОДНО ОКНО» - оплата за комплексную услугу ВЫГОДНО Надежные дата центры Профессиональные специалисты Резервное копирование и архивирование Антивирусная защита НАДЕЖНО ПРОСТО НЕ нужно внедрять и настраивать НЕ нужно обладать знаниями в ИТ продукте НЕ нужно самостоятельно поддерживать ИТ решение Работа из любой точки мира, где есть Интернет

22 Потребности бизнеса в ИТ-услугах 68% организаций хотят приобретать услуги у одного поставщика Поставщик ПО Поставщик оборудования Системный интегратор Оператор связи Хостинг провайдер Минусы для Клиента: Разные поставщики Сложность в управлении Низкий уровень сервиса Высокие затраты * данные Microsoft

23 Сравнение SPLA vs. OLP vs. OV Оплата за реально потребленные услуги – нет покупки продукта (сравните с OVS) Лицензии SPLA в 1,6-1,9 раза дешевле каждого ежегодного платежа Open Value

24 Сценарий продаж 1 – «Устаревшая IT-инфраструктура» Используется устаревший сервер и другие компоненты инфраструктуры с приближающимся окончанием срока эксплуатации Готовы осваивать облачные технологии, но есть следующие сомнения: 1. Безопасность 2. Расходы 3. Влияние на работу IT-специалистов Развеяние сомнений: -Эффективная система обеспечения безопасности и надежности -Отсутствие первоначальных затрат, предсказуемые ежемесячные расходы -Не повлияет на увеличение объема работы IT-специалистов: автоматическое обновление, резервное копирование, антивирусная защита, архивирование

25 Сценарий 2 – «Расширение бизнеса» Увеличение масштабов бизнеса клиента Открытие новых филиалов Необходимость работы в удаленном доступе Ограниченное кол-во IT-специалистов Необходимость прогнозировать затраты на IT Соответствие требованиям: -Возможность сфокусироваться на развитии бизнеса -Возможность работать из любой точки мира, где есть доступ в Интернет -Отсутствие необходимости расширять штат IT-специалистов: автоматическое обновление, резервное копирование, антивирусная защита, архивирование -Предсказуемые расходы

26 Хотите предоставлять сервис клиентам? - Станьте SPLA партнером с 1С! SPLA соглашение заключается на 3 года SPLA Price предоставляется в валюте Российский Рубль Для этого нужно: 1. Зарегистрироваться в программе Microsoft Partner Program 2. Подписать SPLA-соглашения с 1С и Microsoft

27 Продвигаем наших SPLA-партнеров Контекстная реклама в Яндекс, Google Баннеры на сайтах 1С: Buh.ru, online.1c.ru, 1csoft.ru Печатная реклама в Бух 1C со списком партнеров Раздел на сайте 1С со списком партнеров

28 Контакты фирмы «1С» +7 (495) (доб , 23-24)