Аналитический центр LEANCOR Полевые исследования и политическая социология. - презентация

1 Аналитический центр LEANCOR Полевые исследования и политическая социология

2 2 Общие сведения о компании Аналитический центр LEANCOR (ЗАО «АЦ «ЛИН-кор») – быстро развивающаяся компания, основанная в 1992 г., в форме акционерного общества существует 12 лет Совладельцами компании являются ее ведущие консультанты Головной офис компании находится в Ярославле (филиалы – Иваново, Кострома, Вологда, Череповец, Нижний Новгород, Тверь) Штат постоянных работников – 50 человек Все ведущие консультанты имеют специализированное бизнес-образование (The Open University of Great Britain) Лучшие виды Ярославля:

3 3 Специализация компании Основной сферой деятельности Аналитический центр LEANCOR является консалтинг, основанный на маркетинговых исследованиях Аналитический центр LEANCOR в сфере исследований рынка является компанией, обеспечивающей полный цикл работ (full service) Компания специализируется на ad hoc проектах (заказные исследования для конкретных клиентов) География исследований – Россия и отдельные страны СНГ В своей работе Аналитический центр LEANCOR твердо придерживается положений Кодекса ITC и ESOMAR по практике маркетинговых и социальных исследований, является членом ОИРОМ

4 4 С 2000 года компания входит в Топ-100 ведущих консалтинговых группп России по рейтингам авторитетных деловых еженедельников «Эксперт» и «Коммерсантъ-Деньги» Аналитический центр LEANCOR является единственным нестоличным членом ОИРОМ, одной из крупнейших региональных исследовательских компаний полного цикла в России В отрасли маркетинговых исследований компания входит в Топ-25 в России Положение в отрасли

5 5 Опыт работы Компания располагает опытом проведения маркетинговых исследований на следующих рынках: продукты питания: молоко и молочные продукты; хлеб и хлебобулочные изделия; макароны; печенье и кондитерские продукты; мясные полуфабрикаты розничная торговля продуктами питания; услуги HoReCa (гостиницы, рестораны, кейтеринг); сигареты; пиво; бытовая аудио и видео техника; столовые и кухонные принадлежности; бытовая химия; лакокрасочные материалы: ЛКМ строительного назначения (корпоративный рынок и рынок конечных потребителей); ЛКМ для авторемонта; индустриальные ЛКМ (в том числе порошковые); строительные материалы и сантехника; древесно-стружечные плиты; деловая литература и канцтовары автотовары и услуги: принадлежности, грузовые и легковые шины; масла и запчасти; услуги автосервиса; автострахование ; девелоперские услуги банковские услуги; сотовая связь; копировальная техника и копировальные услуги; персональные компьютеры и компьютерное оборудование; телекоммуникации (в том числе услуги доступа в Интернет, IP-телефония и др.); охранные системы.

6 6 Ключевые клиенты Среди клиентов бизнес-направления «Полевые исследования и политическая социология» Аналитического центра «LEANCOR» известные общенациональные компании: «Балканская звезда» «Балтика» «Вымпел Ком» (Билайн) «МТС» «Перекресток» «Росинтер Ресторантс» «Мотордеталь» «Ярославский шинный завод» а также многие менее известные фирмы, являющиеся лидерами в своих рынках и секторах. Наиболее крупными постоянными заказчиками компании являются ярославские лакокрасочные предприятия – «Ярославские краски» и «Русские краски». С 2003 года Аналитический центр «LEANCOR» осуществляет комплекс услуг для Губернатора и Правительства Ярославской области. В гг. среди заказчиков по политическому консалтингу и политической социологии появились такие политические партии как «Единая Россия» и «Справедливая Россия», а также ряд Глав районов Ярославской области.

7 7 Возможности компании Аналитический центр «LEANCOR» располагает квалифицированными кадрами, а также всей необходимой инфраструктурой для эффективного проведения маркетинговых исследований Собственная сеть интервьюеров в Вологодской, Ивановской, Костромской, Нижегородской, Тверской и Ярославской областях, общей численностью более 300 человек; сеть партнеров, позволяющая нам регулярно проводить исследования в 58 субъектах РФ, а также в Украине, Казахстане, Белоруссии, Азербайджане, Киргизии Полевые офисы компании расположены в Нижнем Новгороде, Твери, Иванове, Костроме, Вологде, Череповце На протяжении нескольких лет мы скрупулезно отбирали субподрядчиков в регионах, отрабатывали многоступенчатую систему контроля, обучали и тренировали собственный персонал полевого отдела, для того чтобы иметь возможность утверждать – наше качество полевых работ находится на уровне лидеров отрасли.

8 8 Исследовательский инструментарий Для целей исследования мы используем как «кабинетные» способы сбора вторичных данных («desk research»), так и полевые методы. Для «полевого» сбора маркетинговой информации нами используются все основные количественные и качественные методы: личные и телефонные опросы домохозяйств и организаций, store-checking (изучение ассортимента и цен в торговле), мониторинг рекламных материалов в СМИ и точках продаж, глубинные интервью, фокус-групппы, экспертные опросы, телефонные интервью, структурированные наблюдения, mystery shopping, эксперименты, тесты и др.

9 9 Ключевые клиенты по полевым исследованиям Среди наших клиентов по полевым исследованиям известные общенациональные компании TNS-MIC ФОМ МИП ГФК IPSOS МАСМИ ВЦИОМ O+K Synovate АРМИ МАГРАМ Маркет-сенс Бизнес-аналитика Группа «Эксперт» CMR In Depth Daily Dozen Russianresearch Никколо-М Айдиа-групп АС-консалтинг ЦЭССИ Аналитика Фармэксперт Инсайт-М Символ-маркетинг Башкирова и партнеры также многие менее известные фирмы, являющиеся лидерами в своих рынках и секторах

10 10 Политическая социология Аналитический центр LEANCOR с 1999 г. занимается социологическим сопровождением избирательных кампаний различного уровня Ярославская область – выборы губернатора Ярославской области (1999 г., 2003 г.), выборы депутатов Государственной Думы РФ (2003 г., 2007 г.), выборы депутатов Государственной Думы Ярославской области, (одномандатные округа и партийные списки, 2000 г., 2004 г., 2008 г.), выборы мэра г. Ярославля (2008 г.), выборы глав местного самоуправления Ярославской области ( гг.) Костромская область – выборы депутатов Государственной Думы Костромской области (2005 г.), выборы мэра Костромы (2003 г.), выборы депутатов муниципалитета г. Костромы (2005 г.) Ивановская область – выборы мэра г. Иваново (2005 г.), выборы депутатов Законодательного Собрания Ивановской области (2001 г., 2005 г.) Вологодская область - выборы депутатов Законодательного Собрания Вологодской области (2000 г., 2004 г., 2007 г.) Челябинская область - выборы депутатов Законодательного Собрания Челябинской области (г. Магнитогорск, 2005 г.) О результатах различных избирательных кампаний можно подробно прочитать на сайте компании:

11 11 Фокус-групппы Аналитический центр LEANCOR имеет три полностью оборудованные фокус- комнаты – в городах: Ярославль, Тверь и Нижний Новгород. Наши конкурентные преимущества по проведению фокус-группп: рекрут в соответствии со всеми критериями отбора, предоставленными Заказчиком, удобство месторасположения (пересечение большого количества транспортных потоков), наличие зеркала Газзела, хороший звук (микрофоны, микшер, колонки), возможность записи на различные носители (VHS, DVD), видеолинк с возможностью организации записи для синхронного перевода, внимание к нуждам заказчика, и просто радушный, милый прием. В Вологде, Череповце, Костроме, Иваново фокус-групппы проводятся в арендованных помещениях с помощью видео-линк с хорошим качеством звука (микрофоны, видеокамера, микшер, телевизор и т.д.) и записи

12 12 Фокус-комната 1. Ярославль Адрес: Ярославль, Московский проспект, 74, 3-й этаж Телефон: Клиентская Описание: фокус-комната (площадью 24 кв.м) оборудована односторонним зеркалом для наблюдения за проведением исследования (зеркало Гизелла (или зеркало - "шпион") ), двумя камерами и двумя независимыми микрофонами, позволяющих вести качественную запись групппы. Клиентская комната (площадью 16 кв.м.) позволяет комфортно наблюдать за исследованием 6-8 представителям Заказчика. Предусмотрена возможность международной связи, а также возможность одновременного прослушивания хода группповой дискуссии на русском языке (через акустические системы) и синхронный перевод на иностранный язык (через радио-наушники). Переводчик-синхронист располагается в отдельной специально оборудованной комнате. Во всех комнатах предусмотрены отдельные системы кондиционирования воздуха. Internet: да, wi-fi, высокоскоростной доступ Возможность трансляции группп через Internet в режиме он-лайн: да Наличие телевизора и DVD-проигрывателя: да/ да; ЖК-телевизор, 40 Видеозапись группп/интервью ведется на DVD Фокус-комната

13 13 Адрес: Н.Новгород, ул. Канавинская 2, 7-й этаж Телефон: Клиентская Описание: фокус-комната (площадью 36 кв.м.) оборудована односторонним зеркалом для наблюдения за проведением исследования (зеркало Гизелла (или зеркало - "шпион") ), одной камерой и 2 независимыми микрофонами, позволяющих вести качественную запись групппы. Клиентская комната (площадью 13 кв.м.) позволяет комфортно наблюдать за исследованием 5-6 представителям Заказчика. Предусмотрена возможность международной связи, а также возможность одновременного прослушивания хода группповой дискуссии на русском языке (через акустические системы) и синхронный перевод на иностранный язык (через радио-наушники). Переводчик-синхронист располагается в отдельной специально оборудованной комнате. Во всех комнатах предусмотрены отдельные системы кондиционирования воздуха. Internet: да, высокоскоростной доступ Возможность трансляции группп через Internet в режиме он-лайн: да Наличие телевизора и DVD-проигрывателя: да/ да; ЖК-телевизор, 40 Видеозапись группп/интервью ведется на DVD Фокус-комната Фокус-комната 2. Нижний Новгород

14 14 Фокус-комната 3. Тверь Адрес: Тверь, Вагжановский переулок, 9, 3-й этаж Телефон: Клиентская Описание: фокус-комната (площадью 44 кв.м.) оборудована односторонним зеркалом для наблюдения за проведением исследования (зеркало Гизелла (или зеркало - "шпион") ), одной скрытой камерой и двумя независимыми микрофонами, позволяющих вести качественную запись групппы. Клиентская комната (площадью 22 кв.м.) позволяет комфортно наблюдать за исследованием 6-8 представителям Заказчика. Предусмотрена возможность международной связи, а также возможность одновременного прослушивания хода группповой дискуссии на русском языке (через акустические системы) и синхронный перевод на иностранный язык (через радио-наушники). Internet: да, высокоскоростной доступ Возможность трансляции группп через Internet в режиме он-лайн: да Наличие телевизора и DVD-проигрывателя: да/ да; ЖК-телевизор, 40 Видеозапись группп/интервью ведется на DVD Фокус-комната

15 15 Фокус-групппы. Опыт работы Нашими постоянными заказчиками по организации и проведению фокус-группп являются: ФОМ - Ярославская, Ивановская, Костромская, Вологодская, Тверская области; рекрут и модерирование. МИП – Ярославская и Костромская области; рекрут и модерирование. ВЦИОМ – Ярославская и Нижегородская области; рекрут и модерирование. Айдиа-групп – Ярославская и Московская области, г. Москва; рекрут и модерирование. ОАО «Мотордеталь» - Ярославская, Ивановская, Вологодская области, модерирование и рекрут. Региональный штаб партии «Единая Россия» - Ярославская область, рекрут и модерирование. O+K – Ярославская, Костромская, Ивановская, Вологодская, Нижегородская, Тверская области; рекрут. IPSOS – Ярославская, Тверская и Нижегородская области; рекрут. TNS-MIC – Ярославская, Тверская и Вологодская области; рекрут. In Depth - Ярославская, Московская и Нижегородская области; рекрут. МАСМИ – Ярославская, Вологодская и Нижегородская области; рекрут. АС-консалтинг – Ярославская, Костромская и Нижегородская области; рекрут. ГФК – Ярославская и Ивановская области; рекрут. Daily dozen – Ярославская и Нижегородская области; рекрут. МАГРАМ – Ярославская и Вологодская области; рекрут. Радость понимания (А.Новиков) – Нижегородская область; рекрут. Маркет-сенс - Ярославская область; рекрут.

16 16 Mystery shopping. Опыт работы Аналитический центр LEANCOR имеет следующий опыт работы по методике mystery shopping: Проверка выполнения стандартов обслуживания ресторанов быстрого питания «Макдоналдс» ( гг.); Проверка выполнения стандартов обслуживания в автосалонах «Wolksvagen-Audi» ( гг.); Проверка стандартов работы салонов сотовой связи по заказу сотовых операторов МТС и Мегафон ( гг.); Проверка стандартов работы торгового персонала в спортивных магазинах «Спортмастер» и «Адидас» ( гг.); Проверка выполнения стандартов обслуживания в сети супермаркетов «Перекресток» ( гг.); Проверка выполнения стандартов работы торговых представителей компании «Ярославские краски» ( гг.); Проверка выполнения стандартов работы менеджеров активных продаж ОАО «Русские краски» (продажа авторемонтных материалов «VIKA», гг.); Проверка выполнения стандартов обслуживания в фирменных магазинах «VIKA» ( гг.); Проверка работы промоутеров компании «Procter&Gamble» ( гг.); Проверка стандартов обслуживания работы менеджеров по продажам сети магазинов «Олимпия» и их конкурентов (2005, 2008 гг.)

17 17 Retail audit. Опыт работы Аналитический центр LEANCOR имеет следующий опыт работы по методике store-check и sensus: Описание представленности и цен различных группп продовольственных товаров по заказу компании «Бизнес-аналитика» ( гг.); Описание представленности и цен товаров масложировой групппы по заказу ТД «Белогорье» (ТМ «Слобода», «Altero», «Нежка», гг.); Описание представленности и цен на снэки по заказу ТД «Золотой терем» (2007 г.); Описание представленности и цен на автозапчасти для двигателей автомобилей ВАЗ, ГАЗ, КАМАЗ, МАЗ по заказу ОАО «Мотордеталь»; Описание представленности и цен на автозапчасти для легковых автомобилей по заказу ЗАО «Автоинжиниринг»; Описание представленности и цен лакокрасочных материалов строительного назначения по заказу ОАО «Ярославские краски)» (ТМ «5 мастеров», «Ярославские краски», «Премия», «Brite», гг.); Описание представленности и цен лакокрасочных материалов авторемонтного назначения по заказу ОАО «Русские краски» (ТМ «VIKA», гг.) Sensus розничных торговых точек, торгующих лакокрасочными материалами строительного и авторемонтного назначения гг. Ярославля, Костромы, Иваново, Н.Новгорода, Самары, Краснодара, Ростова-на-Дону, Екатеринбурга, Перми, Челябинска, Новосибирска по заказу ОАО «Русские краски» ( гг.). Sensus розничных торговых точек гг. Ярославля, Костромы, Н.Новгорода, Рыбинска, Ростова, Тутаева по заказу компании «Direct marketing group» ( гг.).

18 18 CATI Аналитический центр LEANCOR имеет свой call-центр, со штатом опытных операторов, которые проводят телефонные интервью во всех городах РФ. Полная запись всех интервью предоставляется Заказчику.

19 19 Координаты +7 (4852) , , доб. 117 Евгений Голубев – Директор по полевым исследованиям и политической социологии Светлана Яшанина – Заместитель директора по полевым исследованиям Сайт - Почтовый адрес: , Россия, Ярославль, ЦОС а/я 688 Фактический адрес: Ярославль, Московский проспект, 74