КОНОНОВ Александр Анатольевич, ведущий научный сотрудник Института системного анализа РАН Федерального исследовательского центра «Информатика и управление. - презентация

1 КОНОНОВ Александр Анатольевич, ведущий научный сотрудник Института системного анализа РАН Федерального исследовательского центра «Информатика и управление Российской академии наук (ИСА РАН ФИЦ ИУ РАН), кандидат технических наук «Когнитивные механизмы и дискурсивные стратегии преодоления социокультурных угроз» Международная конференция в рамках Международного форума «Гуманитарные чтения РГГУ – 2018» 27–28 марта 2018 г., Москва Дискурсивные стратегии парирования навязываемых когнитивных предубеждений и искаженний

2 Когнити́вные искажен́ния это не соответствующие действительности субъективные представления о реальности, обусловленные систематическими ошибками в мышлении или шаблонными отклонениями, возникающими на основе убеждений, внедренных в когнитивные схемы, и, как правило, являющихся результатом: –сбоев в обработке и анализе информации; –физическими ограничениями и особенностями строения человеческого мозга; –получением неполной или искаженнной информации; –слишком большими объемами информации. Особую опасность представляют когнитивные искаженния в оценках угроз и рисков, выражающиеся в том, что принято называть «человеческим фактором» при расследованиях причин аварий и ЧС. В системах управления когнитивные искаженния являются источником ошибок в принимаемых решениях на руководящем уровне и нарушений инструкций и служебных обязанностей на исполнительском уровне. Cognitive distortions and biases – когнитивные искаженния и предубеждения

3 Пример карты КИ

4 Два примера дискурсивных стратегий парирования когнитивных искаженний и предубеждений 1. Парирование когнитивных искаженний на производстве 2. Парирование когнитивных искаженний в дискурсивно обособляющихся социальных группах

5 Парирование когнитивных искаженний на производстве Парирование когнитивных искаженний на производстве, через внедрение в дискурс критериальных моделей

6 Под критериальной моделью системы понимается структурная модель системы, с определенным по каждой структурной составляющей множеством критериев, соответствие которым позволит оценивать уровень защищенности структурной составляющей и ее влияние на защищенность системы в целом. Критериальная модель

7 Процент неверных утверждений по составу критериальной базы, подтверждающих наличие когнитивных искаженния Характеристики когнитивных искаженний Уровень управления Процент утверждений Средний процент Объект 1 Объект 2 Объект 3 Объект 4 Объект 5 Процент критериев, названных на начальном этапе критериального моделирования и вошедших в окончательное множество критериев Руководящий ,4 Среднего звена ,6 Исполнители (операторы) ,0 Средний по объекту процент совпадения критериев 64,368,774,080,068,071,0 Первый индекс снижения когнитивных искаженний 35,731,326,020,032,029,0

8 Процент неверных оценок, подтверждающих наличие когнитивных искаженний при оценке соответствия критериям безопасности Характеристики когнитивных искаженний Уровень управления Объект 1 Объект 2 Объект 3 Объект 4 Объект 5 Средний процент когнитивных искаженний Процент ошибочных утверждений в оценках выполнения требований Руководящий ,4 Среднего звена ,2 Исполнители (операторы) ,8 Второй индекс снижения когнитивных искаженний 17,721,714,312,7 15,8

9 Масштаб выявленных когнитивных искаженний

10 Пример того к чему приводят когнитивныхе искаженния при несовершенной критериальной системе «Внезапный» крах авиакомпании ВИМ-Авиа привел к тому, что из-за границы в Россию не смогли вовремя вернуться около 40 тыс. человек. В.В.Путин: "Мы вчера с министром транспорта на этот счет разговаривали. Максим Юрьевич (Соколов) мне сказал о том, что эта компания полностью соответствовала всем критериям. Он мою реакцию знает, не буду повторять, но в одной части повторюсь: если вы выработали такие критерии, то чего они стоят?... И контроль нужно наладить за тем, как исполняются нормы. Требования и соответствующие критерии, они действенными должны быть. Действенными! Понятными и прозрачными. Если вы выработали такие критерии, то чего они стоят, если ничего не видно за ними. Что это за критерии такие? Критериям соответствует, а работать не может …". На заседании правительства РФ 27 сентября

11 Пример когнитивных искаженний, приводящих к катастрофе

12 Наше решение - веб-сервис:

13 Формирование критериальных моделей 13

14 14 Получение индикативных оценок рисков по структурным составляющим

15 Парирование когнитивных искаженний в дискурсивно обособляющихся социальных группах Дискурсивно обособляющиеся социальные группы представляют собой особую опасность для общества, поскольку агрессивно навязывая когнитивные искаженния своим членам, они радикализируются, вплоть до того, что могут превращаться в террористические организации.

16 Парирование когнитивных искаженний в дискурсивно обособляющихся социальных группах Вызов на дискуссии представителей дискурсивно обособляющихся социальных групп (ДОСГ). Использование цивилизационного и исторического контекста в дискуссиях. Широкое обсуждение уязвимостей позиций ДОСГ с использованием цивилизационного и исторического контекста в дискуссиях.

17 Теория фундаментальной цивилизационной безопасности (ОТН) как универсальный инструмент мягкого парирования угроз радикализации ДОСГ

18 Публикации по теме: Кононов А.А. Идеологическая безопасность нации: невыученные уроки 1991 года // От СССР к РФ: 20 лет – итоги и уроки. Материалы Всеросс. науч. конф., 25 ноября г., Москва [текст + электронный ресурс] / Центр пробел. анализа и гос.-упр. проект. – М.: Научный эксперт, 2012, стр. 87 – 92. Кононов А.А. Как защитить нацию от разрушительных идей // Государственная идеология и современная Россия. Материалы Всероссийской научно-общественной конференции. Москва, 28 марта 2014 г. М.: Наука и политика, 2014, стр. 178 – 181. Кононов А.А. О необходимости создания системы интеллектуального сдерживания угрожающих безопасности нации разрушительных идей // Проблема суверенности современной России. Материалы Всероссийской научно-общественной конференции. Москва, 6 июня 2014 г. М.: Наука и политика, 2014, стр. 250 – 254 Кононов А.А. Общая теория неуничтожимости человечества // CONCORDE, 2015, N 1, p Кононов А.А. О необходимости общемировой идеологии могущества человеческой цивилизации // Bulletin de l'Academie internationale CONCORDE, 2015, N 5, p Kononov A., Tomski G. Theorie generale de l'indestructibilite de l'humanite (TGI) // Bulletin de l'Academie internationale CONCORDE, 2015, N 3, p

19 АДРЕС В INTERNET: Телефон для справок: (499) Бесплатное использование текущей экспериментальной версии ПО на экспериментальном стенде: