Манипуляция – стоит ли защищаться и как? 12 июля 2012, Харьков Николай Типатов(0-67)68-20-68-5 бизнес-тренер Типатов Николай. - презентация

1 Манипуляция – стоит ли защищаться и как? 12 июля 2012, Харьков Николай Типатов(0-67) http://b-t.com.ua бизнес-тренер Типатов Николай

2 Николай Типатов(0-67) http://b-t.com.ua Что такое манипуляция

3 Николай Типатов(0-67) http://b-t.com.ua Манипуляция: Психологическая манипуляция тип социального воздействия. Манипуляция (модуляция) процесс преобразования последовательности кодовых символов. Манипуляция массовым сознанием способ господства и подавления воли. Манипуляция (фокусы) искусство иллюзий. … Манипуляция людьми это сложная методика, которую многие мошенники используют для своей собственной выгоды Манипуляции это одна из разновидностей влияния одних людей на других людей с целью изменить поведение последних и вынудить их делать то, что угодно и выгодно Влияющему … Что такое манипуляция

4 Николай Типатов(0-67) http://b-t.com.ua КТО нами манипулирует? случайные собеседники, близкие, друзья, родственники, руководители сотрудники, коллеги подчиненные продавцы клиенты … КТО нами может манипулировать

5 Николай Типатов(0-67) http://b-t.com.ua ГДЕ нами манипулирует? при ситуативной встрече, в семье, в кругу друзей на работе в рекрутинге в продажах … Где нами могут манипулировать

6 Николай Типатов(0-67) http://b-t.com.ua ЧЕГО хотят, когда манипулирует? сделай за меня, сделай за него, дай больше ресурсов, хочу дать меньше ресурсов, сделай по-моему, возьми мою ответственность, хочу внимания, … Что хотят, когда манипулируют

7 Николай Типатов(0-67) http://b-t.com.ua РЕЗУЛЬТАТЫ, когда манипулирует? чужая ответственность, дополнительный объем работы, чувство вины, чувство обиды, проигрыш в ресурсах, … Результаты после манипуляции

8 Николай Типатов(0-67) http://b-t.com.ua ЧЕГО, хочу я после манипуляции? «ловить», осознавать, использовать, смягчать, защищаться, пресечь, отвадить, учиться, … Чего хочу я после манипуляции?

9 Николай Типатов(0-67) http://b-t.com.ua КАК защищаться от манипуляции, при необходимости? рефлексировать, осознавать ДО того, научиться «ловить», тренировать новую модель поведения, использовать встречные техники: «в лоб» защита от плакатора, ДА, НО И, выход в 3-ю позицию, перефразирование,.. взять паузу (если не готовы отвечать) Как защищаться от манипуляции?

10 Спасибо за внимание! 12 июля 2012, Харьков Николай Типатов(0-67) http://b-t.com.ua бизнес-тренер Типатов Николай