Автор : д.соц.наук Коростылева Н.Н. ТЕМА ЛЕКЦИИ: «ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА КАК НАУКА И УЧЕБНАЯ ДИСЦИПЛИНА» 1. Организация труда. Что это такое? Её виды. - презентация

1 Автор : д.соц.наук Коростылева Н.Н. ТЕМА ЛЕКЦИИ: «ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА КАК НАУКА И УЧЕБНАЯ ДИСЦИПЛИНА» 1. Организация труда. Что это такое? Её виды и формы. 2. Организация труда персонала как наука. 3. Организация труда персонала как учебная дисциплина. КАФЕДРА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ И КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

2 Организация труда Целевой функцией организации труда является оптимальное сопряжение труда и средств производства в трудовом процессе для обеспечения максимальной эффективности функционирования рабочих мест, участков, цехов, предприятия, фирмы. Из функции организации труда вытекает, что организация труда – это конкретные формы и методы соединения людей и техники в процессе труда с целью достижения полезного эффекта трудовой деятельности.

3 ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА это прежде всего организованная система, имеющая цель достижение наилучших результатов использования живого труда в процессе производства. Живой труд – это целесообразная деятельность человека, связанная с затратами умственной и физической энергии на производство определенных работ.

4 Согласно отечественным и зарубежным исследованиям в систему организации труда должны входить 10 подсистем организации - разделение и кооперация труда, правильный выбор формы и вида которых создает экономические основы для специализации рабочих и роста их профессиональной квалификации Разделение и кооперация труда - расположение и обслуживание рабочих мест, четкий и постоянный порядок на которых обеспечивает у рабочих выработку автоматических навыков выполнения трудовых приемов Организация и обслуживание рабочих мест - проектирование трудовых процессов, которое должно строится на принципах экономии рабочего времени и энергетических затрат человека. Планирование и учет труда - обоснование трудовых нормативов и норм, требующее установления оптимальных затрат труда на выполнение работы. Нормирование труда - нормализация условий и интенсивности труда, регламентирующая условия, тяжесть и интенсивность в пределах допустимых норм. Условия труда, режимы труда и отдыха - освоение трудовых процессов и норм труда, предусматривающее достижение равновесия фактических и проектных затрат времени на выполнение работы. Оптимизация и рационализация труда - экономическая оценка затрат и результатов труда, заключающаяся в достижении максимальных результатов при заданных затратах труда или минимальных затрат при заданных результатах. Эффективность труда - соблюдение трудовой и производственной дисциплины и регламента работы, которые основаны на выполнении проектных требований в процессе работы. Дисциплина труда - мотивация и стимулирование продуктивности труда, которые предусматривают удовлетворение личного интереса каждого работника в высокой оплате своего труда. Мотивация и стимулирование труда - безопасность труда, которое достигается посредством обеспечения и поддержания защищенности людей ( персонала организации) и жизненно важных интересов организации от внутренних и внешних угроз. Безопасность труда.

5 Организация труда также делится на две большие подсистемы - техническую и социальную естественно-техническую и социально-экономическую. В технической подсистеме предусматривается более эффективное использование технологии и технического базиса, совершенствование организации производства и процессов обслуживания производства. В социальной подсистеме особое внимание уделяется управлению персоналом, подбору, обучению и продвижению кадров, распределению функций и ответственности между участниками производства, планированию труда, эффективным системам оплаты.

6 организация труда персонала В организации труда персонала главный акцент делается на человеке, его отношения к труду, его организационных, коммуникативных связях. Главным вопрос, который поднимается в организации труда персонала: как сделать, организовать труд максимально положительно эффективным для работника, чтобы ему было комфортно и он отдавал все свои знания и умения и приобретал их одновременно для блага той или иной организации, предприятия. Само слово организация ( происх. от фр.организаcьон ) означает устройство какой-то суммы явлений или предметов. В широком смысле этот термин применяется в трех аспектах : техническом, экономическом и социальном. В этих трех аспектах применительно к организации труда персонала главное остается – человек.

7 Форм организации труда насчитывается три – всеобщая – частная и единичная В процессе труда люди вступают в определенные отношения, которые называются общественными. Это позволяет характеризовать труд как общественное явление, поэтому всеобщая форма организации труда – это организация труда в обществе, в рамках отдельного государства или в международном масштабе. Организация труда в обществе представляет собой комплекс мероприятий по распределению фонда совокупного рабочего времени общества между сферами производства, общее регулирование режимов труда и отдыха, установление форм подготовки и совершенствования кадров, введение предельных санитарно-гигиенических норм и т.д. В частной форме – это содержание организации труда внутри отдельной отрасли или предприятия. Организация труда в обществе дополняется его внутриотраслевой организацией, охватывающий спектр вопросов, связанных с особенностями производства в данной отрасли. Первичное звено внутриотраслевой организации труда – это его организация на предприятии. Именно при рассмотрении частной формы мы изучаем организацию труда персонала, т.к. тут на первое место выступает уже конкретика предприятия или отрасли где работают люди и сталкиваются с реальными проблемами и вопросами, на которые необходимо давать ответы. Единичная форма организации труда также тесно связана с вопросами организации труда персонала, т.к. затрагивает ещё более конкретные механизмы и действия, лежащие в основе взаимодействия людей и техники, направленные на максимальную эффективность этого взаимодействия. Под единичной формой организации труда следует понимать организацию труда отдельного работника. Готовность работника к эффективной деятельности. Сегодня особенно важное значение приобретает умение рационально организовывать собственно трудовую деятельность, создавая тем самым благоприятные условия для повышения её эффективности.

8 2. Организация труда персонала как наука Одной из новых отраслей знания можно обозначить организацию труда персонала. Она сформировалась, а лучше сказать формируется на стыке таких классических наук как экономика, социология, психология, история, юриспруденция и на стыке междисциплинарных наук, таких как экономика и социология труда, управление персоналом, нормирование труда, безопасность труда и т.д. Можно сказать, что организация труда персонала как наука построена на методологических принципах междисциплинарности и системности.

9 Для анализа социально-экономических, трудовых и организационных процессов сегодня все чаще применяют системный подход Под системой понимается множество взаимосвязанных взаимодействующих элементов, рассматриваемое как единое целое, предназначенное для достижения некоторой цели и находящееся во взаимодействии с окружающей внешней средой. Характеристиками её является : целенаправленность. В субъекте осуществляется деятельность, направленная на объект деятельности и имеющая целью получение определенного результата. Объективность, целостность и расчлененность. Система функционирует как единое целое, но в определенных моментах в интересах достижения цели она выступает как совокупность разнокачественных, но совместимых частей. Многоаспектность аспекты описания системы тесно связаны между собой, однако при решении конкретной задачи на первый план выступает какой-то один аспект. Иерархичность систему представляют как набор разных уровней, аспекты которых взаимосвязаны, но одни находятся на более высоком уровне, а другие в подчиненном состоянии. Развитие. В сложных активных системах компоненты изменяют свои функции, структуру, внутренние процессы, то есть они развиваются, согласно каждому жизненному циклу системы. Сложность объект деятельности и субъект деятельности сами представляют собой систему, то есть один человек или невзаимодействующие друг с другом люди не могут выполнять совместную деятельность с целенной направленностью. С помощью сложных активных систем можно описать почти любой процесс в организации труда. Особенно такие сложные понятия как труд, организация труда, разделение и кооперация труда, процесс труда, охрана труда, условия труда и т.д.

10 Теоретической основой для организации труда выступает экономическая теория которая изучает общественно-производственные (экономические) отношения людей, исследует и формулирует экономические законы общества в сфере труда, формы их проявления в общественной организации труда, в области управления производством, распределения материальных благ. Экономическая теория использует общие методы, применимые для всех экономических наук. Общими методами всех экономических наук являются: методы научной абстракции, с помощью которых формулируются научные категории, выражающие сущностные стороны исследований в области экономики труда; методы построения экономических моделей; методы функционального анализа; традиционные методы индукции (движения мысли от частных к общим умозаключениям), методы экономических экспериментов, экономико-математическое моделирования, сравнительной статистики; методы классификации и группировок, анализа взаимосвязей и динамики явлений и т.д.

11 Специальными методами организации труда являются методы: - оценки и эффективного использования человеческого капитала, измерения производительности труда; методы управления трудом, аудита персонала ; приемы и методы нормирования труда, проектирования и рациональной организации труда; методы затрат рабочего времени и т.д. Общие и специфические экономические методы применяются при изучении науки организация труда персонала.

12 Теоретической основой в сфере труда является и социологическое знание Основу организации труда персонала в методологическом плане оставляют также конкретные социоэкономичекие взгляды таких крупных социологов как Э.Деркгейм, К.Маркс, Г.Зиммель, М.Вебер, Т.Веблен и ряд других. Благодаря им возникли такие понятия и важные положения как разделение труда, связь организации с различными сферами общественной жизни, экономическое поведение, отчуждение труда, двойственная природа продукта труда, физический и умственный труд, экономический институт, закономерности функционирования социально-экономических институтов и т.д. Кроме того, эмпирические исследования также активно применяются в организации труда. Эмпирические исследования стали, образно говоря, тем «мостиком», который позволил применить достижения теоретической социологии к изучению конкретных социально-трудовых и организационных процессов.

13 теория управления Управлением называют процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать цель и достигать её. Управление трудом – это главное звено в организации труда персонала. Управление трудом представляет собой разработку системы управления трудовыми проектами, предусматривающее комплексное воздействие различных факторов на конечные результаты труда в производстве. Без управления немыслима организация труда.

14 организация труда персонала связана с юридическими науками и особенно с трудовым правом. Трудовое право – это отрасль российского права, нормы которой регулируют трудовые отношения работников с работодателями и иные отношения, непосредственно связанные с трудовыми. Сфера действия трудового права весьма широка. Его нормы регулируют трудовые отношения во всех организациях независимо от организационно-правовых форм и форм собственности. В России в настоящее время основными законами, определяющими положение и важность организации труда являются : помимо конституции и гражданского кодекса, Трудовой кодекс, Федеральные законы «О занятости населения российской федерации», «Об основах охраны труда в РФ», «О повышении социальных гарантий для трудящихся», «Закон об образовании», « Закон РФ о пенсиях», «Закон об основах налоговой системы РФ» и многие другие. Важным сводом законов в организации труда персонала является конечно ТК. Он регулирует порядок заключения коллективных и трудовых договоров, обеспечивает занятость и гарантии реализации права граждан на труд, определяет время работы и отдыха, гарантии и компенсации, трудовую дисциплину, льготы, раскрывает полномочия трудовых коллективов, разрешает трудовые споры и т.д. Фактически он охватывает правовые вопросы всех подсистем организации труда. Поэтому он так важен для рассмотрения и изучения в науке организация труда персонала.

15 В организацию труда персонала как науку входит такое комплексное понятие как научная организация труда Если практическому внедрению конкретных мероприятий по организации труда предшествует научный анализ трудовых процессов и условий их выполнения, а данные практические меры базируются на достижениях современной науки и передового опыта, мы имеем дело с научной организацией труда. То есть научная организация труда не допускает решения практических вопросов, опираясь на субъективные оценки, а реализует всю совокупность достижений современной науки и практики, обеспечивая рациональную и эффективную организацию труда.

16 Научная организация труда реализует свой потенциал в следующих функциях: - ресурсосберегающей – выражается через экономию всех видов ресурсов в том числе и трудовых. Экономия труда обеспечивается рационализацией трудового процесса, позволяющей исключить бесполезный труд, простой и перебои в работе. - оптимизирующая функция - проявляется в обеспечении соответствия уровня организации на предприятии передовому уровню технической оснащенности, передовым формам и методам труда, что в конечном счете обеспечивает конкурентоспособность предприятия. - трудощадящая - обеспечивает сохранность здоровья работника и поддержание его работоспособности на высоком уровне. Для этого необходимо обеспечивать благоприятные условия труда, рациональный режим труда и отдыха, использовать гибкий режим рабочего времени. - функция гармонизации труда – призвана оптимизировать соотношение умственных и физических нагрузок, которые испытывает работник в процессе трудовой деятельности, что снижает односторонность труда человека - функция обогащения труда – предполагает рост содержательности труда и его привлекательности для работника путем гуманизации, устранения ручных, монотонных операций и функций, обеспечения перемены труда - функция развития культуры производства – реализуется через создание эстетически привлекательной производственной среды, рационализацию режимов труда и отдыха, развитие производственной демократии - воспитательная и активизирующая функции направлены на соблюдение дисциплины труда, самодисциплины,социального контроля, трудовой активности и творческой инициативы.

17 Научная организация труда как организация труда персонала в целом базируются на всеобщих принципах, соблюдение которых обязательно для любых форм организации труда: принцип системности. Предполагает учет всех элементов организации труда на предприятии, их взаимосвязей и взаимного влияния. - принцип комплексности реализуется в использовании при организации труда на предприятии достижений целого ряда наук, касающихся всех сторон трудовой деятельности ( трудовой, технической, социальной) - принцип экономичности состоит в том, что существуют различные способы и методы организации труда на предприятии и составляющих его элементов, и из них следует выбрать тот, при котором затраты на реализацию принятого организационного решения будут минимальны, а полученные результаты максимальны и в ближайшей перспективе. - принцип гуманизации труда предполагает создание таких условий трудовой деятельности на предприятии, при которых максимально учитываются физиологические, психофизиологические и социальные возможности человека. Все вместе принципы дополняют друг друга, раскрывая определенную сторону научного подхода к организации труда.

18 К задачам, которые решаются в рамках НОТ, относятся: 1.Совершенствование форм разделения труда; 2.Улучшение организации рабочих мест; 3. Рационализация методов труда; 4. Оптимизация нормирования труда; 5. Подготовка рабочих кадров.

19 Как у любой науки у организации труда персонала есть свой объект изучения и предмет Объектом изучения организации труда является сам трудовой процесс, в котором находят отражение формы и методы соединения людей и техники для обеспечения эффективности всего процесса труда. Процесс труда (трудовой процесс) – это совокупность трудовых действий и приемов, осуществляемых работником в определенной последовательности при производстве материальных благ, оказании услуг или выполнении иного вида деятельности Предметом изучения является трудовая деятельность людей, их трудовые, социально- экономические отношения, возникающие как в обществе, так и на конкретном предприятии с целью организации высокоэффективного труда.

20 Почему именно предметом изучения является трудовая деятельность? Потому что природа человека изначально деятельностна, человек наделен способностью целесообразно осмысливать и преображать мир. Основными структурными элементами деятельности, некими «кирпичиками» являются субъекты деятельности (индивид, люди) и объекты их деятельности (разного рода вещи, средства, ресурсы и т.д.), а также сами действия субъектов. Люди способны преобразовывать объекты их действия и их целью является в нашем случае преобразование нацеленное на получение высокой эффективности трудового процесса.

21 В науке организации труда персонала одним из главных понятий выступает «организация труда персонала». Из её методологии вытекает, что она может рассматриваться двух аспектах как система и как деятельность. Организация труда персонала как система– это совокупность организационных отношений и организованных связей между работниками и средствами производства, обеспечивающая определенный порядок протекания трудового процесса, характер функционирования рабочей силы и средств производства и определенную эффективность трудовой деятельности. Организация труда персонала как деятельность – одна из функций управления, часть управления организацией по созданию, поддержанию, упорядочению и развитию системы организации труда, а также коренному её преобразованию на основе организационных нововведений.

22 Организация труда персонала как наука решает следующие классы задач: - экономические: они обеспечивают повышение производительности труда, т.е. рост производительности труда, улучшение использования ресурсов труда и рабочего времени, экономия всех видов ресурсов, повышение качества и конкурентоспособности продукции, эффективности производства - собственно организационные: определение порядка и последовательности работ, обеспечение бесперебойности трудового процесса и равномерной загруженности работника, создание действенной системы ответственности и стимулирования за результаты труда, а также системы его норминования. - психофизиологические: они направлены на экономию жизненной энергии человека, ограничение интенсивности труда, гармонизацию физических и психических нагрузок на человека, создание благоприятных и безопасных условий для организма человека в процессе труда, снижение тяжести и нервно- психической напряженности. - социальные: призваны обеспечить повышение содержательности, разнообразия и престижности труда, справедливую и полноценную оплату труда, воспитание высокой дисциплины труда. Все задачи предполагают поиск оптимальных и эффективных форм, способов достижения целей предприятия.

23 Почему «организация труда персонала» является наукой? У организации труда персона есть свой понятийный аппарат и объект и предмет. Объектом выступает трудовой процесс, предметом трудовые отношения, сама деятельность субъектов труда (людей, в организации персонала), и объективные законы и принципы трудового управления и организации. У организации труда персонала есть свои задачи и принципы. Они созвучны с научной организацией труда.

24 3. Организация труда персонала как учебная дисциплина Организация труда персонала построена на стыке многих дисциплин: -Управление персоналом -Физиология труда - Психология труда - Мотивация трудовой деятельности -Этикам деловых отношений -Конфликтология -История труда и предпринимательства - Политика доходов и заработной платы -Трудовое право - Охрана труда Экономика труда и социология труда

25 задачами дисциплины являются: - формирование системы знаний об основных направлениях и формах организации труда и регламентирующих документах; - изучение и обобщение передового отечественного и зарубежного опыта в области организации труда; - определение оценки качественных и количественных показателей труда - анализ организационно-технических условий производства и норм труда - совершенствование разделения и кооперации труда - анализ условий для обслуживания, оснащения и планировки рабочих мест.

26 Дисциплина предполагает три раздела для изучения: - теорию и методологию организации труда персонала ( сюда входят определение организации труда как науки, рассмотрение её принципов, методов, форм, правовые основы организации труда) - второй раздел представляет собой технологии организации труда персонала ( сюда входят темы, связанные с организацией рабочих мест, с режимами рабочего времени, с нормированием труда, её охраной и методами коорерации и разделения труда) - третий представляет собой условия эффективности организации труда персонала (сюда входит стимулирование и мотивирование труда, дисциплина труда, понятие управленческого труда, этические аспекты труда, профессиональное развитие персонала и т.д.)

27 В результате изучения дисциплины студент овладеет: Умениями логично обосновать и формулировать теоретические и практические рекомендации по организации труда персонала Научными методами и технологиями : исследования трудовых процессов, регламентации труда персонала, управления собственными мыслительными процессами, проектирования рабочего места, составления рабочих графиков и др.

28 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!