Управление образовательными проектами Модуль 1. Основы управления проектами Казанская Ольга Васильевна, к.т.н., доцент ovk@edu.nstu.ru Новосибирский государственный. - презентация

1 Управление образовательными проектами Модуль 1. Основы управления проектами Казанская Ольга Васильевна, к.т.н., доцент Новосибирский государственный технический университет 2011 ноябрь

2 2 Проект и его характеристики Проект – это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов Основные свойства, присущие проекту: временный характер уникальность результатов «этапность» и пошаговость (последовательность выполнения)

3 3 Основные свойства проекта Временный характер проекта - четкое начало и четкое завершение (конечность периода выполнения) - период выполнения может быть кратким или длительным - результаты выполнения проекта отнюдь не временные! Причины и следствия временного характера проекта: - временный характер условий выполнения проекта (политическая, экономическая ситуация, рыночная коньюнктура и др.) - ограниченные сроки деятельности команды проекта © Казанская О.В.

4 4 Модуль 1. Основы управления проектами Проект и его свойства Проектная и оперативная деятельность: общее и отличия Управление проектами (определение, треугольник проекта, основной принцип) Менеджер проекта Управление через проекты УП (Project management) в мире: история и современность Цели и критерии успешности проекта Классификация проектов © Казанская О.В.

5 5 Основные свойства проекта Уникальность результатов Примеры из разных отраслей: - строительство - торговый бизнес - ИКТ- бизнес - административное управление (муниципальное, …) - образование - международные некоммерческие проекты - event-management « Этапность» и пошаговость – развитие по этапам и протекание по шагам © Казанская О.В.

6 6 Проекты и обычная оперативная деятельность: общее - ПроектыОперативная деятельность Общие черты: ограничение на ресурсы выполняются людьми планируются, исполняются и управляются © Казанская О.В.

7 7 Проекты и обычная оперативная деятельность отличия: - ПроектыОперативная деятельность Временный характерПродолжающийся и повторяющийся во времени процесс Задача проекта – достижение его цели Задача – обеспечение нормального течения функционирования системы (бизнес и др.) Временные командыЗакрепленный персонал, постоянные подразделения Необязательная сертификацияОбязательная сертификация юридических лиц Способ организации деятельности: пошаговые планирование и отчетность Зачастую «рутинная работа», оплата не зависит от результатов Большое количество рисковБолее стабильная внешняя среда © Казанская О.В.

8 8 ЗАДАНИЕ 1 на тему: «Основные свойства проектов, отличия от оперативной деятельности» - Спланировать проект из области управления образованием, дать ему название ______________________________ (Название проекта Описать предназначение проекта (во имя какой благой цели …) ______________________________ (Предназначение проекта) Сформулировать цель проекта и его задачи ______________________________ (Цель проекта) ______________________________ (Задачи проекта) Обозначить временный характер проекта __________________________________ (срок исполнения проекта, «видимый» результат к окончанию проекта ) © Казанская О.В.

9 9 ЗАДАНИЕ 1 на тему: «Основные свойства проектов, отличия от оперативной деятельности» Продолжение 1 Показать, как учитывается ограниченность во времени работы команды (временный характер команды)_____________________________ (Способ формирования команды) Показать, как учитывается обязательность (или необязательность) сертификации деятельности в рамках проекта_____________________________ (Что должно быть сертифицировано) Показать пошаговый характер управле- ния выполнением проекта (планирование и контроль выполнения его этапов)_____________________________ (Схема управления проектом) Указать на возможные риски при выполнении проекта _____________________________ ______ (Основные риски) © Казанская О.В.

10 10 Профессиональные ассоциации специалистов в области управления проектами - Ассоциация управления проектами (Project Management Institute - PMI): членов из 120 стран, отделения в 60 странах на всех континентах, штаб-квартира PMI находится в США - International Project Management Association (IPMA) - это содружество европейских национальных ассоциаций управления проектами, штаб-квартира - в Швейцарии. - В России (наряду с отделениями PMI в Москве, Санкт Петербурге и Красноярске) имеется и Российская ассоциация управления проектами - СОВНЕТ Президент СОВНЕТ – Владимир Воропаев © Казанская О.В.

11 11 Управление проектами в мире Управление проектами за последнее время завоевало признание как наилучший метод планирования и управления реализацией инвестиционных проектов По американским оценкам применение методологии Управления Проектами: - обеспечивает высокую надежность достижения целей проекта -на 10-15% сокращает затраты на его реализацию при том, что затраты на управление проектами составляют в среднем 6.5% стоимости проекта В мире накоплен огромный опыт применения Управления проектами. В частности, эта методология применяется во всех крупных компаниях мира Программные средства управления проектами установлены на миллионах компьютерах - пакет Microsoft Project установлен более, чем на двух миллионах компьютеров Вл. Либерзон © Казанская О.В.

12 12 Управление проектами: история © Казанская О.В. Древний Египет: пирамиды, система ирригации и др. Древний Рим: архитектурно-строительные проекты (монументальные сооружения: Коллизей, Форум и др., акведуки, мощеные дороги, защитные сооружения: Адрианов вал и др.) Средневековье: строительные проекты, … Новейшее время (до середины ХХ века): проекты в управлении производством

13 13 Управление проектами: история © Казанская О.В. Социальные проекты Древний Египет: религиозные реформы Эхнатона Древняя Греция: временные проектные образования, направленные на достижения поставленной цели (объединение греков во время войны с персами) Средневековье: в условиях активной политической борьбы возникает теория управления людьми («Цель оправдывает средства» Никколо Макиавелли)

14 14 Управление проектами © Казанская О.В. Социальные проекты ОБСУЖДЕНИЕ Что есть социальный проект ? Проекты в образовании – социальные ? Примеры не социальных проектов в образовании …

15 15 Управление проектами: история © Казанская О.В. Новейшее время (с середины ХХ века) /М.Л. Разу/: «в современном постиндустриальном мире УП становится основной управленческой методологией» «современный товар – это не серийное производство, а целый ряд товаров-проектов, обладающих уникальностью и терминальностью …»

16 16 Управление проектами: история © Казанская О.В. Новейшее время (с середины ХХ века) /М.Л. Разу/: тенденция изменения организационно- институциональной структуры общества (инициативы организационные изменения инициативы …): возникновение сетевых сообществ (ассоциации, холдинги, содружества) «современное государственное управление должно представлять собой управление совокупностью программ и проектов»

17 17 Управление через проекты Задачи внепроектной деятельности - учет труда - хозяйственная деятельность - … Проектная деятельность понеде- льник втор- ник … пят- ница Задача 1 _ час... _ час Задача 2 _ час... _ час …... _ час

18 18 Управление через проекты в западных компаниях. © Казанская О.В.

19 19 Критерии успешности проекта Цель (с учетом интересов заказчика? без учета?) Срок Ресурсы Удовлетворенность заказчика (повторное обращение заказчика) © Казанская О.В.

20 20 Цели проекта и критерии успешности достижения поставленных целей проекта Цели проекта: - конечные результаты проекта - выбранные пути достижения этих результатов Критерии успешности достижения поставленных целей (оценки различных вариантов исполнения проекта) Основные: - сроки - стоимость Ограничения (при рассмотрении и оценке различных вариантов) Основные: - степень выполнения запланированных целей - качество - ресурсы © Казанская О.В.

21 21 Управление проектами – что это? - это приложение знаний, навыков, инструментов и методов к операциям проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проектуProject management is the application of knowledge, skills, tools and techniques to project activities to project requirements (Project Management Institute, PMI) Треугольник управления проектом!! Содержание - Качество - Время - Стоимость Основной принцип проектного подхода – повысить эффективность использования ресурсов © Казанская О.В.

22 22 Основные задачи менеджера проекта: определение требований и установка четких и достижимых целей определение «траектории» выполнения проекта в условиях противоречащих требований по качеству, содержанию, времени и стоимости коррекция характеристик, планов, отдельных задач Менеджер проекта – лицо, ответственное за достижение целей проекта © Казанская О.В.

23 23 Классификация проектов Часто используемые признаки классификации: Вид деятельности, исходная ситуация, содержание (строительные, ИКТ – проекты, …) Значимость проекта для общества (федеральный уровень, …) Кто инициирует проекты, источники финансирования (федеральные. региональные, внутривузовские, международные, …) Сложность проекта (крупные, мелкие) Степень повторяемости (например, «пилотные» проекты) Способ формирования команды проекта (конкурсный отбор, поручение, инициативные проекты) © Казанская О.В.

24 24 Виды проектов по типу деятельности Бизнес-проекты Инвестиционные проекты Информационные проекты Некоммерческие проекты (международные, федеральные, региональные, …) – в образовании, в здравоохранении, … © Казанская О.В.

25 25 ЗАДАНИЕ 2 на тему: «Классификация проектов, виды проектов» Сравнить проекты из области управления образованием и из другой области _________________ (Название проекта) ________________ (Название проекта) Вид деятельности проекта Управление образованием ________________ (Вид деятельности проекта) Описать значимость проекта _________________ (значимость проекта) _________________ (значимость проекта) Инициатор проекта __________________ (Инициатор проекта) __________________ (Инициатор проекта) Обозначить степень сложности проекта ___________________ (степень сложности) ___________________ (степень сложности) Описать уникальность и возможную повторяемость проекта ___________________ Описать принцип формирования команды ___________________ (степень сложности) ___________________ (степень сложности) © Казанская О.В.

26 26 Виды проектов в образовании 1. Проект – как способ обучения - курсовые, дипломные проекты - проектное обучение (проблемно-и проектно-ориентированное обучение) - сетевые проекты 2. Проект – как способ организации работ по реализации поставленных целей (способ управления) © Казанская О.В.

27 27 Цели проекта и критерии успешности достижения поставленных целей ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО проекта - ОБСУЖДЕНИЕ Цели образовательного проекта: - конечные результаты проекта ? - выбранные пути достижения этих результатов ? © Казанская О.В.

28 28 Цели проекта и критерии успешности достижения поставленных целей ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО проекта - ОБСУЖДЕНИЕ Что есть критерии успешности проектов в области образования? Основные критерии: … Каковы ограничения проекта в области образования (при рассмотрении и оценке различных вариантов) ? Основные ограничения: … © Казанская О.В.

29 29 Цели проекта и критерии успешности достижения поставленных целей ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО проекта - ОБСУЖДЕНИЕ Что есть критерии успешности проектов в области образования? Примеры в документах министерства О и Н: 1. Паспорт государственной программы "Образование и развитие инновационной экономики: внедрение современной модели образования в 2009–2012 годы" (проект), control=15&id=9424&catalogid=18 © Казанская О.В.

30 30 Ожидаемые конечные результаты реализации госпрограммы и показатели социально-экономической эффективности : повышение доли граждан, удовлетворенных полученным базовым образованием через год после его завершения (по результатам социологических исследований, в соответствии с методологией оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов РФ) с 40 до 60 процентов появление нескольких ведущих российских вузов в международных рейтингах на местах не ниже 500 повышение доли средств, привлеченных через НИР и НИОКР в структуре доходов вузов, с 5 до 20 процентов

31 31 Ожидаемые конечные результаты реализации госпрограммы и показатели социально-экономической эффективности: повышение доли выпускников вузов, получивших международное (общеевропейское) приложение к диплому о высшем профессиональном образовании, с 2 до 20 процентов повышение доли выпускников образовательных учреждений всех уровней образования, проходящих итоговую аттестацию во внешних независимых аттестационных центрах, с 20 до 50 процентов

32 32 Ожидаемые конечные результаты реализации госпрограммы и показатели социально-экономической эффективности: создание не менее 60 центров сертификации квалификаций во всех федеральных округах доля образовательных организаций и программ, прошедших аккредитацию в международных ассоциациях – не менее 1,5 процентов

33 33 Список источников Управление проектом. Основы проектного управления: учебник, под ред.М.Л.Разу. – М. : Кнорус, – 768 с. Управление проектами: Учебное пособие для вузов (под ред. Мазура И.И.) Изд. 2-4-е. М.: Омега-Л, – 664 с. Руководство PMBOK, PMI, 2004 Владимир Либерзон. Электронные публикации © Казанская О.В.