Вадим Думбравану руководитель проектов Сергей Рыжиков генеральный директор 1С-Битрикс: Корпоративный портал: версии 11.5 и 12.0. - презентация

1 Вадим Думбравану руководитель проектов Сергей Рыжиков генеральный директор 1С-Битрикс: Корпоративный портал: версии 11.5 и 12.0

2 1С-Битрикс: Корпоративный портал 11.5 Социальный интранет из «коробки»

3 Версия 11.5: «Социальный интранет»; Два варианта интерфейса «Классический» и «Битрикс24»; Новая система внутренних сообщений; Встроенный Веб-мессенджер; Инструменты визуального проектирования структуры компании; Возможность сделать рабочую группу доступной для работы в Экстранете; Интеграция бизнес-процессов с задачами и CRM; Интеграция CRM с интернет-магазином Новый интерфейс «Календарей»

4 Классический интерфейс

5 Интерфейс «Битрикс24»

6 Внутренние сообщения Система внутренних сообщений - альтернатива электронной почте Отправка сообщения в один клик, прямо из «Живой ленты» Адресация лично сотруднику, сразу нескольким сотрудникам, отделу компании или рабочей группе К сообщению можно прикрепить документ, фотографию или видео и обсудить с коллегами

7 Внутренние сообщения Любой документ или файл можно перетащить мышкой прямо из своих дисков К сообщению можно прикрепить документ, фотографию или видео из библиотеки документов, выбрав из файлов, которые были загружены в ваши хранилища ранее

8 Внутренние сообщения Если вы хотите сослаться на человека, для этого достаточно добавить меншен, система автоматически сделает ссылку на выбранного сотрудника, и ему придет уведомление о том, что его упомянули в сообщении

9 Веб-мессенджер Индикатор присутствия на портале Не нужно устанавливать сторонние программы Переписка с коллегами хранится в истории Встроенный поиск по архиву сообщений Безопасный и эффективный инструмент общения для сотрудников

10 Визуальная структура Функция drag&drop (можно «перетащить» мышкой сотрудника из одного отдела в другой, поменять руководителей отделов, добавить новых сотрудников) Иерархия в структуре используется в управлении задачами, для рабочих отчетов, планерок, в правах доступа Структуру компании можно проектировать визуально

11 Визуальные диалоги Визуальный диалог добавления и редактирования подразделений - кнопка «Добавить подразделение» в правом верхнем углу вызывает новый, всплывающий над порталом, диалог Вводится название подразделения, выбирается вышестоящее подразделение, выбирается руководитель из структуры компании - и новый отдел появляется в структуре

12 Визуальные диалоги Записи в график отсутствий можно добавлять прямо над порталом При добавлении отсутствия выбирается сотрудник из структуры компании, устанавливается тип отсутствия, указывается причина отсутствия и задается его период: начало и окончание После сохранения новая запись об отсутствующем сотруднике сразу добавляется в календарь

13 Новый Экстранет Сотрудники всегда работают внутри корпоративного портала В любую рабочую группу можно пригласить внешних пользователей Пользователи Экстранета не получат доступ к закрытой внутрикорпоративной информации Для работы в Экстранете не требуется отдельный шаблон

14 Календари В сетку «Календаря» теперь выводятся задачи Можно быстро распределить свое рабочее время или оценить загрузку группы по работе над проектом Появилась универсальная мульти- кнопка «Добавить» Новый интерфейс Календарей упрощает работу

15 Бизнес-процессы Новые действия в бизнес-процессах: «Задача», «Запись в отчет», «Прерывание процесса» В заданиях заполняется поле «Кто запустил», если бизнес-процесс запускается из Библиотеки документов; В библиотеке документов заполняется параметр бизнес-процесса TargetUser (текущий пользователь); В действии «Выбор сотрудника» у начальников отделов вычисляется непосредственный руководитель; В действии «Условие» работает сравнение двух дат, пользователей.

16 Новое в CRM Готовые отчеты Встроенный каталог Интеграция интернет-магазина и CRM Интеграция веб-форм и CRM

17 CRM и интернет-магазин CRM Вы можете быстро интегрировать CRM с интернет- магазином на платформе «1С-Битрикс».

18 Возможности CRM в интернет- магазине Загрузка данных о заказах в CRM Регулярный двунаправленный обмен данными между интернет-магазином и CRM Обработка заказов прямо в CRM Объединение в CRM заказов из разных интернет-магазинов Бизнес-процесс для автоматического распределения «лидов» между менеджерами (например, в зависимости от суммы контракта) «Воронка» для оценки эффективности продаж И многое другое CRM

19 Конструктор отчетов в CRM Восемь типовых отчетов: Выигранные сделки Доходность по товарам Объем сделок по контактам Объем сделок по компаниям Объем сделок по менеджерам Ожидаемые продажи Просроченные сделки Распределение сделок по стадиям Возможность создавать любые свои Работают на основе ORM

20 Внутренний каталог CRM В CRM появился свой встроенный каталог товаров и услуг «Товары» - это отдельный пункт в меню CRM, который представляет собой полноценный каталог Товары в каталоге упорядочиваются по категориям, можно создать любую структуру, вложенность разделов ничем не ограничена Списки товаров в каталоге гибко настраиваются Для добавления товаров в каталог CRM служит простая форма, содержащая небольшое количество полей Товары в каталоге могут быть в разных валютах, и валюта выбирается из списка доступных в CRM

21 Веб-формы + CRM Результаты веб-форм с сайта можно автоматически выгружать в CRM

22 Также в версии 11.5 Новая концепция и дизайн рабочих групп - новый диалог создания рабочей группы позволяет сразу настроить функциональность группы и пригласить в нее участников, включая внешних экстранет- пользователей, полнофункциональная «Живая лента» в рабочих группах; Повышения юзабилити - сотрудник видит все свои данные в одной точке - сообщения, задачи, файлы, события и прочее; Новый интерфейс «Живой ленты» - просмотр событий по категориям, у событий появилось меню «Добавить в Избранное», «Ссылка» и «Уведомления».

23 Версия 11.5: «Социальный интранет»; Два варианта интерфейса «Классический» и «Битрикс24»; Новая система внутренних сообщений; Встроенный Веб-мессенджер; Инструменты визуального проектирования структуры компании; Возможность сделать рабочую группу доступной для работы в Экстранете; Интеграция бизнес-процессов с задачами и CRM; Интеграция CRM с интернет-магазином Новый интерфейс «Календарей»

24 1С-Битрикс: Корпоративный портал 12.0

25 Планы на версию 12.0 Мобильная версия Работа с контактами – загрузка, управление, прямой звонок Работа с местоположением (интеграция с картами) Push-уведомления - возможность получать сообщения о событиях на КП Интеграция с медиабиблиотекой (выбор фото из альбомов и библиотек телефона) Работа с камерой - пост фото прямо с камеры Интерфейс - меню-слайдер, интерактивная панель с нотификаторами, слайдинг по страницам

26 Планы на версию 12.0 CRM и БП Новые интерфейсы, основанные на сценариях работы Переработка бизнес- процессов Типовые бизнес- процессы Интеграция с «1С: Торговля и склад»

27 Планы на версию 12.0 Веб-мессенджер Редизайн (skype) Обмен файлами Групповой мгновенный чат Расширенные статусы (из календаря состояние занятости) Поддержка пуллинга/пушинга

28 Планы на версию 12.0 Приложение для Windows и Mac: Нотификация об изменениях в ЖЛ Мессенджер (все через контролы браузера) Напоминания задач и календарей Начать/закончить рабочий день, перерыв Локальная копия файлов (+совместная работа), аналог дропбокс или workspace Интеграция с офисом

29 Планы на версию 12.0 Другое Работа над интерфейсами Новые шаблоны почтовых писем (HTML с картинками) Подумать над институтом заместителей Следить, подписаться (follow, unfollow) Интерактивность приложения

30 Корпоративный портал Мобильная версия CRM и БП Веб-мессенджер Приложение для Windows, Mac Многое другое

31 Выпуск релиза 12.0 запланирован на осень 2012 года

32 Спасибо за внимание! Вопросы?