Техника телефонного БОЯ. Пригласить человека на личную встречу! ЦЕЛЬ ЗВОНКА. - презентация

1 Техника телефонного БОЯ

2 Пригласить человека на личную встречу! ЦЕЛЬ ЗВОНКА

3 Как сделать разговор ЭФФЕКТИВНЫМ и получить РЕЗУЛЬТАТ?

4 ПРАВИЛА ТТБ (техники телефонного боя)

5 ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ЗВОНКА НЕ БОЛЕЕ 3 МИНУТ!!!

6 ЛЮБИТЬ СЛОВО «НЕТ» Всего доброго! Ла ла ла…уууу….. Следующий….!!!

7 ВОПРОСЫ ЗАДАЕМ ТОЛЬКО МЫ!!! ? ?? ??? ????

8 Фразы в ТТБ заканчивайте вопросом ?

9 НЕ ГОВОРИТЬ О БИЗНЕСЕ!!!

10 ПРАВИЛЬНО ПРЕДСТАВЬТЕСЬ

11 ЧЕТКО ПРОГОВАРИВАЙТЕ МЕСТО ВСТРЕЧИ

12 ЗАПИСЫВАЙТЕ ВОПРОСЫ которые приводят в замешательство разрабатывайте шаблоны

13 шаги ТТБ

14 ПРИВЕТСТВИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ГРАНИЦА ИНТРИГА

15 ВИЛКА (выбор без выбора) МЕСТО ВСТРЕЧИ (Я записываю!) КАПКАН (добавляете пункт по своему желанию)

16 ОСНОВНАЯ СХЕМА ТТБ

17 (пример) СХЕМА ЗВОНКА когда отвечают «ДА»

18 ПРИВЕТСТВИЕ шаг 1 Здравствуйте!

19 ПРЕДСТАВЛЕНИЕ шаг 2 Вам звонит Олег Петров. Это Галина Николаевна? ДА

20 ГРАНИЦА шаг 3 У Вас есть 2-3 минуты для серьезного разговора? ДА

21 ИНТРИГА шаг 4 Вас интересует хороший заработок ? ДА

22 ВИЛКА шаг 5 Для этого нам необходимо встретиться. Или вам удобней Пообщаться через Skype?

23 МЕСТО ВСТРЕЧИ шаг 6 Вариант личная встреча Я записываю. Запишите себе: среда 19 00, кафе «Калинка». Вы записали? Спасибо, до свидания! Да. До встречи!

24 МЕСТО ВСТРЕЧИ шаг 6 Вариант Skype Продиктуйте мне Ваш skype – я записываю. Запишите себе мой: …. Вы записали? Вечером в будет удобно пообщаться? Спасибо, До встречи!

25 Другие варианты ведения телефонных разговоров

26 3 ВАРИАНТА РАЗГОВОРА ЗНАКОМЫЕ ХОЛОДНЫЙ РЫНОК РЕКОМЕНДАЦИИ

27 ЗНАКОМЫМ ОК! До свидания! ДА Хорошо. х Как дела? (разговор на расслабление) На днях я получила интересное предложение заработать дополнительно хорошие деньги! Я ознакомилась, думаю, это стоящее дело! Очень бы хотелось знать твое мнение! В субботу я пригласила этого человека попить кофеДавай встретимся! Когда тебе удобно сегодня вечером в19-00 или завтра днем в 14-00? Буду признательна, если ты уделишь мне часок времени! Что скажешь? Спасибо! Алла. Тогда до встречи в сегодня в кафе «Плаза», Записываю. Пока. ХОРОШО Когда я могу тебе перезвонить? Приходи в кафе, я вас познакомлю, Лена расскажет о предложении лучше, чем я. А ты поддержишь меня и скажешь свое мнение. Нет А кто именно и что там будет? Привет, Алла! Это Ольга. Тебе сейчас удобно разговаривать?

28 Здравствуйте, меня зовут Ольга. Могу ли я услышать Марию Петровну Иванову? (или - Это Мария Петровна?) Когда Вам удобно, чтобы я перезвонила, сегодня после 4-х или завтра до 12-ти? Мария Петровна! Вам удобно сейчас говорить? У меня есть предложение, которое, на мой взгляд, может вас заинтересовать. Когда удобнее встретиться со мной : сегодня или завтра? В обед или после работы? Я обращаюсь к вам по рекомендации Владимира Петрова. Он сказал, что для вас сейчас актуален поиск нового места работы, это верно? Извините за беспокойство. Если вдруг у вас возобновится поиск работы, позвоните мне, запишите мой номер телефона, пожалуйста. Всего вам доброго и удачи! Хорошо, завтра в по адресу…. Запишите, пожалуйста, мой номер телефона на случай, если у вас поменяются планы. Всего вам доброго. До встречи! Я при встрече вам все расскажу и покажу, отвечу на все ваши вопросы. В любом случае, информация не будет лишней для вас, а далее вы сам примете решение, подходит вам предложение или нет. Когда удобнее встретиться с мной: сегодня или завтра? В обед или после работы? Мой номер телефона, пожалуйста. Да, я слушаю ДаНет Да В обед А что это за предложение? ПО РЕКОМЕНДАЦИЯМ

29 ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ Здравствуйте! Это Ольга. Это Мария? Я звоню Вам по объявлению. Вы рассматриваете все варианты работы, это верно? Тогда у меня есть для вас предложение, которое на мой взгляд вас может заинтересовать. Когда вы сможете прийти на собеседование: сегодня или завтра? В обед или вечером? Да А что это за работа? Скажу вам, что это очень хорошо оплачиваемая работа, а при собеседовании я отвечу на все ваши вопросы. А далее вы сами будете решать подходит вам это предложение или нет. Когда вы сможете прийти на собеседование: сегодня или завтра? В обед или вечером ? Хорошо, записываю завтра в по адресу… Запишите мой номер телефона на случай, если у вас поменяются планы. Всего вам доброго! Завтра в Ок!

30 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!