Внутренний аудит. Аудит СМ ИСО 19011 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента ИСО 19011 Руководящие. - презентация

1 Внутренний аудит

2 Аудит СМ ИСО Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента ИСО Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента Настоящий международный стандарт предоставляет руководящие указания по менеджменту программ аудитов, по проведению внутренних и внешних аудитов систем менеджмента качества и/или экологического менеджмента, а также по компетентности и оценке аудиторов. Настоящий международный стандарт предоставляет руководящие указания по менеджменту программ аудитов, по проведению внутренних и внешних аудитов систем менеджмента качества и/или экологического менеджмента, а также по компетентности и оценке аудиторов.

3 Виды Внутренний Внутренний Внешний Внешний Комплексный Комплексный Совместный Совместный

4 Критерии аудита Совокупность политик, процедур или требований Совокупность политик, процедур или требований

5 Свидетельства аудита Записи, изложение фактов или другая информация, которая имеет отношение к критериям аудита и могут быть проверены Записи, изложение фактов или другая информация, которая имеет отношение к критериям аудита и могут быть проверены

6 Результаты аудита Результаты оценивания собранных свидетельств аудита

7 Аудитор Лицо, обладающее компетентностью Лицо, обладающее компетентностью Команда аудиторов один или несколько аудиторов, проводящих проверку один или несколько аудиторов, проводящих проверку

8 Программа аудита Программа аудита План аудита План аудита Область действия аудита Область действия аудита

9 Принципы Этичное поведение Этичное поведение Беспристрастное представление Беспристрастное представление Надлежащая профессиональная тщательность Надлежащая профессиональная тщательность Независимость Независимость Подход, основанный на свидетельствах Подход, основанный на свидетельствах

10 Инициирование аудита (6.2) - назначение руководителя команды по аудиту - определение целей, области действия и критериев аудита - определение осуществимости [возможности проведения] аудита - подбор команды по аудиту - установление первоначального контакта с аудитируемой организацией Проведение анализа документов (6.3) - анализ соответствующих документов системы менеджмента, включая записи, и определение их адекватности по отношению к критериям аудита Подготовка к деятельности по аудиту «на месте» (6.4) - подготовка плана аудита - распределение работы в команде по аудиту - подготовка рабочих документов

11 Осуществление деятельности по аудиту «на месте» (6.5) - проведение вступительного совещания - коммуникация [обмен информацией] во время аудита - роль и ответственность сопровождающих лиц и наблюдателей - сбор и верификация информации - получение результатов аудита - подготовка заключений по аудиту - проведение заключительного совещания Подготовка, утверждение и распространение отчета об аудите (6.6) - подготовка отчета об аудите - утверждение и распространение отчета об аудите Завершение аудита (6.7) Проведение последующих действий [действий после аудита] (6.8)