Быстрый старт для решения с помощью Start Services. - презентация

1 Быстрый старт для решения с помощью Start Services

2 Темы Зачем заказчику нужен Start Service Зачем это партнеру Почему это выгодно нам История успеха Планы на FY11

3 Быстрый старт для решений Практическое обучение Пилотный демо-стенд Start Service Фиксированная цена и сроки: 3 дня, т.р. На территории Заказчика – без отрыва от производства Быстрое и эффективное тестирование решения С учетом текущей ИТ-инфраструктуры клиента Наличие физического результата – демо-стенда Обмен знаниями и получение рекомендаций от опытных партнеров Microsoft

4 Решения Start Service Управление информацией Бизнес-аналитика Портальные решения Управление проектами (в ближайшее время) Построение ИТ-инфраструктуры Виртуализация Управление ИТ- инфраструктурой Развертывание рабочих станций на базе Windows 7 Информационная безопасность Безопасность сети Управление доступом и защита информации от распространения Объединенные коммуникации Почта корпоративного класса Объединенные коммуникации

5 Почему появился Start Service? Не все клиенты внедряют купленные продукты Не все клиенты готовы сразу внедрять большие проекты Многие клиенты хотят получше узнать о решении перед принятием решения Недостаток квалификации ИТ-специалистов для самостоятельного внедрения или контроля качества услуг поставщика Если клиенту нужен небольшой пилот/обучение, то Партнеры часто не готовы делать это бесплатно (работа стоит денег) Непонятна стоимость таких услуг и их объем Не все клиента готовы отправить своих ИТ-специалиастов на обучение Отрыв от производства Стоимость, риски Нет практического результата => все остается только «в головах»

6 Преимущества Start Service Практическое обучение На территории клиента – «без отрыва от производства» Физический результат – стенд Тестирование решения Небольшая стоимость ( т.р.) Короткие сроки (3 дня) Получение консультаций от партнера

7 Преимущества для ПАРТНЕРА Быстрый старт продаж решений «Платный presale»! Предоставление практических материалов по оказанию сервиса Обучение от Microsoft Участие PTA в проектах Start Service на первых внедрениях Возможность публикации на портале Start Service Возможность продать дополнительные сервисы Возможность зарекомендовать свою компанию, как надежного поставщика УСЛУГ Продажа оборудования Продажа ПО Продажа СЕРВИСОВ! Рекомендованная стоимость – 80 тыс. рублей (50 тыс. руб в регионах) за 3 дня

8 Ваш человек на площадке заказчика! Возможность узнать информацию о заказчике и его проблемах из первых рук. Возможность зарекомендовать свою компанию, как поставщика надежных решений

9 Что будет ИДЕАЛЬНЫМ РЕЗУЛЬТАТОМ? 1.Деньги за сервис получены 2.Вы продали оборудование и ПО для данного сервиса. 3.Есть официальный кейс от заказчика. 4.Заказчик уже рассматривает по крайне мере 3 ТКП, на продолжение работ. Обследование инфраструктуры и миграция на платформу Hyper-V Мониторинг виртуальной среды и настройка динамической балансировки нагрузки Настройка и внедрение резервного копирования в виртуальной среде

10 Успешный пример! Компания «ТРАНСТУР ТРЕВЕЛ» была основана в 1995 году. За 15 лет работы компания «ТРАНСТУР ТРЕВЕЛ» завоевала прочные лидирующие позиции на туристическом рынке России. ЗАКАЗЧИК ПАРТНЕР Microsoft GOLD Certified Partner CBS поддерживает официальные партнерские отношения с лидерами в области IT производства, такими как Cisco Systems, Hewlett Packard, Microsoft, APC, что позволяет обеспечивать клиентов официальной гарантией и всесторонней технической поддержкой.

11 Hyper-V Start Service ! Задачи: Для повышения надежности инфраструктуры компания решила внедрить технологии виртуализации на платформе Hyper-V. Компания CBS вместе с оборудованием предложила заказчику услугу Start Service. Ключевым фактором принятия решения стала возможность обучения, а также возможность начального внедрения, которое делал партнер. Решение: Под данный проект были закуплены 2 лицензии Windows Server Enterprise и 2 лицензии SMSE. В течении 3-х дней партнер проводил данный сервис и построил заказчику надежную инфраструктуру, которую тот в дальнейшем планируется развивать.

12 Результаты В процессе внедрения были выявлены дополнительные потребности Необходимость архивирования инфраструктуры. В данный момент времени идет подготовка к проекту. ЗАКАЗЧИКУ ПОНРАВИЛСЯ ФОРМАТ START SERVICE, ПРОСИТ ВНЕДРЕНИЕ ВМЕСТЕ С ОБУЧЕНИЕМ, КАК И ПО Hyper-V. Для дальнейшего развития платформы виртуализации и повышения надежности ЗАКАЗЧИК планирует внедрить решение по мониторингу на основе SCOM. Заказчик выбрал БИТРИКС, как платформу для внутреннего портала. Сейчас партнер попытается сместить решение в пользу бесплатного Microsoft SharePoint Foundation. Заказчик выбрал ASTERISK, как платформу взаимодействия. Сейчас партнер попытается сместить решение в пользу Office Communication Server. + 2 compete oppty

13 Как мы планируем продвигать Start Service Портал Start Service Список решений Список партнеров Отзывы и рейтинги Выступления на мероприятиях Account Managers А также другие инструменты Баннерная реклама Кросс-связи с другими кампаниями Microsoft И т.п.

14 Портал Start Service запущен! Портал работает в штатном режиме с 1 октября

15

16 Требования к партнеру Наличие профильной компетенции Наличие у сотрудников, которые будут оказывать SS, профильных сертификатов * PTA будут по своим партнерам отслеживать качество оказания сервиса и мы вправе исключить партнера из программы, если он не будет выполнять обязптельства, либо делать сервис некачественно.

17 Как принять участие в программе Показать свой интерес Подписать план развития Получить профильную компетенцию Начать продажи Start Services Написать письмо в Microsoft и обсудить предполагаемый объем бизнеса по продаже решений, входящих в Start Services, по клиентской базе партнера Microsoft Согласовать план обучения сотрудников, сертификации технических специалистов (с указанием конкретных фамилий) и получения профильных компетенций. Публикация партнера на портале Start Service (публичная авторизация на оказание сервиса) Получить от Microsoft набор уже подготовленных материалов для продажи и оказания сервиса Вместе с PTA закрыть первые 3 сделки на Start Service

18 Что мы даем партнеру Набор уже подготовленных материалов для оказания сервиса Набор Presale-материалов для продажи Start Service Проводим TTT (силами readiness или PTA) Публикация партнера на портале Start Service (публичная авторизация на оказание сервиса, отзывы клиентов и т.п.) Генерация лидов со стороны Microsoft Участие PTA минимум на первых 1-3 Start Service

19 Start Service Readiness Engagement Аудитория: Mgmt Темы: Вовлечение в программу Управление отделом продаж Technical Аудитория: presale, технические специалисты Темы: Продуктовое обучение Sales&Business development Аудитория: Mgmt,Sales, Presale Темы: Управление проектами Pipeline mgmt Solution selling (big sales) Solution selling Аудитория: Presale Темы: продажа решений IW, Infra Start Service Training Аудитория: Presale Темы: TTT по проведению Start Service

20 © 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.