1С-Битрикс: Управление сайтом Система управления интернет-проектами. Платформа создания интернет-магазина Артем Рябинков, руководитель отдела развития. - презентация

1 1С-Битрикс: Управление сайтом Система управления интернет-проектами. Платформа создания интернет-магазина Артем Рябинков, руководитель отдела развития бизнеса компания 1С-Битрикс

2 «1С-Битрикс» - совместное предприятие, созданное фирмой «1С» и ООО «Битрикс» - российский разработчик систем управления веб- проектами и корпоративной информацией. Партнерская сеть «1С-Битрикс» насчитывает порядка 5000 компаний. Общее число активных лицензий «1С- Битрикс: Управление сайтом» - более Компания 1С-Битрикс

3 Сайты сегодня – наборы запчастей морально устаревшие и неудобные инструменты управления несколько программных компонентов и платформ в одном проекте отсутствие единой концепции управления, безопасности, обновления «потерянные» разработчики, отсутствие технической поддержки В таких условиях невозможно развивать бизнес в Интернете

4 Когда сайт - это часть бизнеса Безопасность Управление Коммуникации Web 2.0 CMS Интернет- магазин Социальная сеть Многосайтовость Производительность Поиск Нагрузка Внедрение Интеграция с 1С Выбор CMS – это выбор специалиста !

5 Особенности продукта Комплексное решение бизнес-задач Удобный адаптивный интерфейс Многосайтовость Безопасность Полная интеграция с «1С:Предприятие» Устойчивость к высоким нагрузкам Мастера создания сайта Упрощенная интеграция с дизайном Подробная документация и учебные курсы Технология обновлений SiteUpdate Среда для разработки индивидуальных решений (FrameWork) Широкая партнерская сеть

6 1С-Битрикс - Для любых сайтов корпоративный сайт сайта-визитка интернет-магазин информационный портал сайта сообщества социальная сеть и других проектов

7 Функциональность продукта и интерфейс управления

8 Решать задачи 95% сайтов Платформа «1С-Битрикс» решает задачи 95% сайтов. Остальные 5% - это специфические проекты с использованием сложной индивидуальной бизнес- логики. 95% 5%

9 Чем вы управляете на сайте Все для сайта здесь и сейчас!

10 Сайты в «коробке» В поставку новой версии продукта включены готовые шаблоны для трех типов: Корпоративного сайта (два варианта), Сайтов онлайн-сообществ Персонального сайта. Интернет-магазина new Сразу при установке вы можете выбирать, какой именно сайт вы хотите создать. Каждый дизайн существует в разных цветовых комбинациях.

11 Сайты в «коробке»

12 1С-Битрикс: Marketplace Уже готовятся к выпуску нашими партнерами: сайт турфирмы, сайт автошколы, сайт консалтинговой компании сайт колледжа, сайт салона красоты и многие другие Будут бесплатные и платные решения

13 Типовой интернет-магазин

14 Каталог товарных позиций С использованием модуля «Информационные блоки» неограниченное количество типов товаров с набираемыми свойствами и произвольной иерархией возможность связки с другими объектами (новости по теме, статьи о товаре и т.п.) автоматическое построение фильтров, форм отбора и сравнения элементов инфоблока в публичной части организация произвольных ЧПУ для обращения к разделам и элементам импорт/экспорт Новостная лента, статьи, каталоги товаров фотогалерея, архивы файлов и т.п.

15 Ценовая политика и скидки открытые и закрытые прайс-листы товарных позиций неограниченное число типов цен, например: оптовая, мелкооптовая, розничная гибкое управление скидочными программами выгрузка товаров на электронные торговые площадки (Яндекс.Маркет, Рамблер.Покупки и др.) или аффилиат- витрины Многовалютные цены, скидки, импорт/экспорт торгового каталога

16 Организация продаж пошаговые мастера оформления заказа персональный раздел покупателя интерфейс по управлению заказами покупателей отправка почтовых уведомлений и SMS-извещений для покупателя и администратора магазина поддержка распространенных электронных платежных систем и внутренних счетов клиентов распечатка бумажных копий документов с сайта аффилиатские сети и многое другое Комплексное решение для организации продаж через Интернет

17 Интеграция с платежными системами оплата наличными курьеру (большинство магазинов) шлюзы к платежным системам (WebMoney, Yandex.Деньги, Деньги.Mailru) и к платежным агрегаторам (Assist, Robokassa, FlyPay и др.) безналичная оплата: автоматическая генерация счета, квитанции сбербанка и т.п внутренние многовалютные счета покупателей пластиковые карты: хранение и защита

18 Доставка товаров В продукте реализованы автоматические обработчики служб доставки с поддержкой ряда действующих в России служб (UPS, СПСР, Почта России). Стоимость доставки рассчитывается автоматически по установленному этими службами тарифному плану.

19 Продажи: Интеграция с «1С» «1С:Предприятие 8.1 и 8.2» и «1С-Битрикс: Управление сайтом» полностью интегрированы на уровне обмена данными. Решаемые бизнес-задачи: I. Публикация и обновление данных: прайс-листа каталога товаров цен (розничных, оптовых, дилерских) остатков на складе II. Прием и обработка заказов Поддерживаются различные бизнес-модели. Комплексное решение для интернет-магазина!

20 Поддержка покупателей Организация службы поддержки и консультирования покупателей. прием запросов пользователей через сайт, , форум, по телефону классификация запросов по категориям назначение ответственных сотрудников настройка времени реакции на обращение (SLA) для различных типов пользователей, различные уровни критичности обращений уведомление пользователей об ответе по e- mail. установка статусов обращений и оценок ответов сотрудников техподдержки, отчеты о работе службы техподдержки и многое другое Организация службы технической поддержки пользователей

21 Рассылки покупателям и подписчикам Организации списков рассылки и подписки на них посетителей сайта. рассылки материалов сайта с ручной или автоматической генерацией организация процесса подписки по одному из трех вариантов (с обязательной регистрацией, анонимная, на выбор пользователя) отчет о состоянии отправки рассылок, и возможность фиксации фактов прочтения писем импорт/экспорт базы подписчиков и многое другое Списки рассылки, управление базой подписчиков

22 Опросы и анализ мнений посетителей Проведение онлайновых опросов, голосований и анкетирования посетителей сайта. сбора информации об аудитории сайта, о потенциальных клиентах компании проведение маркетинговых исследований при планировании рекламных кампаний и т.д. Опросы, голосования, анкеты

23 И множество других сервисов

24 Инструменты анализа эффективности проекта

25 Маркетологов придумали для того, чтобы синоптики на их фоне не выглядели так бледно. Профессиональная шутка маркетологов «1С-Битрикс: Управление сайтом» придуман для того, чтобы маркетологи не выглядели синоптиками. «1С-Битрикс»

26 Веб-аналитика общую посещаемость сайта географию по странам индексацию сайта поисковиками ссылающиеся сайты поисковые фразы сессии и хиты пути по сайту историю посетителя IP посетителя посетителей online и многое другое Аудитория сайта сегментируется на потоки. Потоки анализируются по 4 составляющим: Дополнительно система статистики позволяет анализировать: Статистические данные Внимание к контенту События Финансовые показатели (ROI) Уникальные методики анализа эффективности рекламы

27 Контент: SEO-инструменты Полная SEO-статистика: общее ссылочное ранжирование, цитирование, количество ссылок, поисковые слова, индексация поисковиками. Продукт адаптирован под требования SEO-оптимизаторов. Тестирование продукта выполнила компания «Ашманов и партнеры».

28 Монитор производительности Монитор производительности позволяет в абсолютных величинах оценить конфигурацию и сравнить ее с эталонной системой

29 Анализ производительности системы Выполненный указанный сценарий решает проблемы 97% сайтов! И только для 2-3% требуется детальный анализ логики проекта, запросов, анализ сложной бизнес-логики. Шаг 1: Анализ конфигурации Шаг 2: Анализ конфигурации «1С-Битрикс» Шаг 3: Предварительная оценка качества разработки Шаг 4: Итоговый анализ показателей

30 Безопасность сайта

31 Когда сайт – это имидж и репутация Взлом сайта – удар по имиджу компании

32 Проактивная защита сайтов Проактивный фильтр защиты от атак (Web Application FireWall) Аутентификация и система составных паролей (OTP) Технология защиты сессии пользователя Активная реакция на вторжение Контроль целостности системы Защита от фишинга Шифрование данных Групповые политики безопасности Защита при регистрации и авторизации Журнал событий Веб-антивирус (с версии 9.0) Инструменты проактивной защиты в продукте

33 Сертификация ФСТЭК Сертификат подтверждает, что продукт соответствует требованиям руководящего документа «Средства вычислительной техники. Защита от несанкционированного доступа к информации. Показатели защищенности от несанкционированного доступа к информации» (Гостехкоммиссия, 1992) по 5 классу защищенности. Продукт может использоваться для создания автоматизированных систем до класса защищенности 1Г включительно и в информационных системах персональных данных до 3 класса включительно. ФСТЭК (России) - Федеральная служба по техническому и экспортному контролю.

34 Сохраните инвестиции

35 Бизнес 26 модулей руб. Редакции продукта и цены Решения для любого бизнеса Старт 7 модулей 4900 руб. Эксперт 22 модуля руб. Малый бизнес 13 модулей руб. Стандарт 14 модулей руб.

36 Многосайтовость Единое веб-пространство для вашего бизнеса Неограниченное число сайтов (2 входит в стоимость) с: Число сайтов растет вместе с бизнесом компании. общей системой авторизации пользователей единой системой управления объединенным рекламным пространством уникальной системой веб-аналитики для анализа эффективности проектов расширенными возможностями по созданию и управлению сообществами сетью интернет-магазинов с дилерскими сетями.

37 Система обновлений SiteUpdate Уникальная технология SiteUpdate позволяет без дополнительных расходов скачивать обновления продукта и новые модули. Обновления не затрагивают публичную часть сайта, полностью исключая потерю данных. Таким образом, владелец продукта может поддерживать постоянную актуальность системы и оперативно получать новые модули. Сохранение инвестиций в проект

38 Документация по продукту Руководство по установке Руководство по интеграции Руководства пользователя Руководство по конфигурированию Онлайновая система помощи API для разработчиков Windows Help Контекстная помощь Полная документация для редакторов сайта и разработчиков Комплект справочной информации по продукту включает:

39 Техническая поддержка Все пользователи продуктов «1С-Битрикс», а также некоммерческие пользователи (те, кто тестирует продукт перед покупкой) могут направить вопрос специалистам технической поддержки и получить квалифицированную консультацию. Все коммерческие пользователи продукта бесплатно получают 1 год технической поддержки. Обратиться в Службу технической поддержки можно через сайт «1С-Битрикс»:

40 Обучение пользователей и разработчиков Компания «1С-Битрикс» проводит бесплатное онлайн-обучение и сертификацию пользователей программного продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом». Курсы могут пройти все желающие бесплатно на сайте Учебные онлайн-курсы для пользователей Сертифицированные учебные центры Авторизованные учебные центры проводят платные учебные курсы в России и СНГ. Расписание ближайших курсов вы найдете на сайте

41 40000 проектов На основе платформы работает более проектов

42 Создать сайт Заказать сайт у партнеров «1С-Битрикс» Партнерская сеть включает компаний. Создать самостоятельно Изучив документацию, которая поставляется вместе с продуктом. Компания «1С-Битрикс» не разрабатывает сайты. Никакие. Но вы можете:

43 Виртуальная лаборатория демо-сайт на 1 час для онлайн- тестирования в виртуальной лаборатории пробная версия на 30 дней для установки на локальный компьютер или хостинг Бесплатно протестируйте все функциональные возможности продукта.

44 Артем Рябинков