Моя мама-секретарь ( делопроизводитель). Выполнила: Рябова Евгения ученица 9 «Б» класса ГБОУ СОШ с.Шигоны. - презентация

1 Моя мама-секретарь ( делопроизводитель). Выполнила: Рябова Евгения ученица 9 «Б» класса ГБОУ СОШ с.Шигоны

2 «…мамы всякие нужны, мамы всякие важны…» Мою маму зовут Юлия, она многодетная мама- нас у неё четверо! Но это не мешает ей совмещать домашние обязанности и работу. А работает она специалистом в Администрации Шигонского района, где мы и проживаем, вот уже 17 лет. Мою маму зовут Юлия, она многодетная мама- нас у неё четверо! Но это не мешает ей совмещать домашние обязанности и работу. А работает она специалистом в Администрации Шигонского района, где мы и проживаем, вот уже 17 лет.

3

4 Последние 8 лет её рабочее место в приёмной главы нашего района - она секретарь. Это очень ответственная работа, которая требует большого внимания, сосредоточенности. Последние 8 лет её рабочее место в приёмной главы нашего района - она секретарь. Это очень ответственная работа, которая требует большого внимания, сосредоточенности.

5

6 Рабочая неделя моей мамы: Её рабочая неделя начинается в понедельник в 8 утра. Её рабочая неделя начинается в понедельник в 8 утра. С 9:00 до 12:00 идет прием граждан по личным вопросам, мамина задача внимательно выслушать каждого человека, пришедшего на прием, вникнуть в суть его проблемы, успокоить, ведь зачастую люди, приходящие на прием, расстроены, (некоторые даже плачут) т.к. приходят к главе района за конкретной помощью. Очень надеются на эту помощь и ждут её. С 9:00 до 12:00 идет прием граждан по личным вопросам, мамина задача внимательно выслушать каждого человека, пришедшего на прием, вникнуть в суть его проблемы, успокоить, ведь зачастую люди, приходящие на прием, расстроены, (некоторые даже плачут) т.к. приходят к главе района за конкретной помощью. Очень надеются на эту помощь и ждут её.

7 Обязанности секретаря: Моя мама регистрирует этих людей и их заявления, заводит на каждого карточку. В течении рабочего дня в приёмной бывает очень много разных людей. Люди приносят заявления, приходят за документами, иногда просто за какой-либо информацией, поэтому работать нужно быстро и внимательно. Всех нужно выслушать, всем нужно помочь, направить к нужному специалисту, дать адрес или номер телефона нужной организации. Моя мама регистрирует этих людей и их заявления, заводит на каждого карточку. В течении рабочего дня в приёмной бывает очень много разных людей. Люди приносят заявления, приходят за документами, иногда просто за какой-либо информацией, поэтому работать нужно быстро и внимательно. Всех нужно выслушать, всем нужно помочь, направить к нужному специалисту, дать адрес или номер телефона нужной организации.

8 Также за день поступает очень много звонков на телефон. Информацию нужно давать быстро, разговаривать со всеми культурно и вежливо Также за день поступает очень много звонков на телефон. Информацию нужно давать быстро, разговаривать со всеми культурно и вежливо

9 Мама регистрирует всю исходящую корреспонденцию, конвертует ответы на запросы, оформляет и отправляет заказные письма, делает поздравительные открытки руководителям организаций и предприятий. Также очень много печатает: постановления, распоряжения. Мама регистрирует всю исходящую корреспонденцию, конвертует ответы на запросы, оформляет и отправляет заказные письма, делает поздравительные открытки руководителям организаций и предприятий. Также очень много печатает: постановления, распоряжения.

10

11 Характер маминой работы и её отношение к ней: Работа мамы очень сложная и ответственная, но она говорит, что любит её, ей нравится общаться с людьми, помогать им, делать всё, что от неё зависит. Мама очень общительный человек, ко всем людям она относится с уважением и пониманием. Мне кажется эти качества очень помогают ей на работе, т.к. в приёмной приходится общаться с разными людьми Работа мамы очень сложная и ответственная, но она говорит, что любит её, ей нравится общаться с людьми, помогать им, делать всё, что от неё зависит. Мама очень общительный человек, ко всем людям она относится с уважением и пониманием. Мне кажется эти качества очень помогают ей на работе, т.к. в приёмной приходится общаться с разными людьми