Количество обращений граждан в администрацию Тюменского муниципального района. - презентация

1 Количество обращений граждан в администрацию Тюменского муниципального района

2 Характер обращений граждан Всего: 2008г г г На долю обращений по вопросам землепользования приходится 474 обращения или 33,7% от числа всех письменных обращений; в 2009 году 735 обращений или 50,8%; в 2008 году соответственно 862 обращения или 49,3%, т.е. несмотря на значительное снижение заявлений граждан по вопросам землепользования – с 862 до 474, данная тема обращений остается ведущей у граждан района.

3 Результаты рассмотрения обращений

4 Динамика поступления обращений граждан в АТМР В 2010 году в администрацию Тюменского муниципального района поступило 1406 обращений граждан. Среднемесячный показатель обращений составил 117,2, что ниже среднемесячного показателя в 2009 году - 120,5 и в 2008 году - 145,8. До 30% от числа обратившихся составляют граждане пожилого возраста, инвалиды различных групп, многодетные матери или матери-одиночки, воспитывающие детей. В текущем году по типам обращений основную часть составляют заявления граждан по различным вопросам жизнедеятельности – 92% (1294 обращения), жалобы отмечены в пределах 5% (70 обращений), предложения не превышают 3% (42 обращения) от общего числа письменных обращений граждан. Аналогичная статистика обращений наблюдалась и в прошлые годы.

5 Динамика обращений граждан на личный прием к руководству администрации Тюменского муниципального района В администрации Тюменского муниципального района согласно графику регулярно осуществляется прием граждан (в таблице отражена динамика обращений за 3 года). Чаще всего на прием к руководству записываются жители г.Тюмени, Московского МО, Каменского МО, Кулаковского МО, Винзилинского МО.

6 Результаты рассмотрения обращений граждан на личный прием к руководству Тюменского муниципального района за 2010 год

7 Тематика обращений граждан на личный прием к руководству администрации Тюменского муниципального района за 2010 год