Новый масштаб бизнеса - новые системы Мария Попова старший аналитик CNews. - презентация

1 Новый масштаб бизнеса - новые системы Мария Попова старший аналитик CNews

2 Какие ИТ нужны бурно растущему бизнесу? - Растет количество используемых банками систем - Ужесточаются требования к скорости бизнес- процессов - Увеличивается востребованность интеграционных решений - Появляется потребность в оптимизации ИТ- инфраструктуры

3 Банковские инновации в мире: жизнь в стиле веб Крупнейшие мировые банки начинают жить в стиле веб: - В помощь call-центрам блоги, онлайновые сообщества, социальные сети - Эксперименты с Web 2.0 («веб как приложение» - в ожидании SaaS) - Открытые платформы и открытые стандарты

4 Новый имидж: банк как джин из бутылки (доступен по первому зову: онлайн, телефон, беспроводная связь) Банковские инновации в мире: джин из бутылки

5 CRM/contact центры с IVR (Interactive Voice Response - интерактивные голосовые услуги) Интеграционные платформы Виртуализация Централизация обработки и хранения данных Сети на IP Ключевые ИТ-решения для банков сегодня

6 СOA SaaS Мобильные решения Клонируемые ИТ-инфраструктуры Биометрия Self-service банкинг Какие технологии станут актуальными завтра?

7 - Иностранный скорринг? - «Тяжелые» ERP? - Затраты на хай-тек оформление подразделений (плазменные экраны с контекстной рекламой)? - RFID? - Большие ИТ-отделы, собственная разработка? CNews Analytics cомневается – точно ли нужны:

8 Какие пилотные проекты уже реализуются? Что станет ИТ-стандартом завтра? Какие инновации «раздуты» или переоценены? Приглашаем к обсуждению! CNews Forum 2007: секция Банки