ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ МЕТАЛЛУРГИИ И МАШИНОСТРОЕНИЯ: ПРАКТИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ Москва, 2010 «Металлообработка-2010» - презентация

1 ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ МЕТАЛЛУРГИИ И МАШИНОСТРОЕНИЯ: ПРАКТИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ Москва, 2010 «Металлообработка-2010» Tel/fax: +7 (495) (495) Web:

2 Москва, 2010 Tel/fax: +7 (495) (495) Web: СОДЕРЖАНИЕ: I.Бизнес-процессы металлургии и машиностроения: Основные бизнес-процессы предприятия металлообрабатывающей промышленности Современные технологии сбыта Методы эффективной организации производства II.Система ключевых показателей (KPIs). Мотивация: Key Performance Indikators (KPIs) Мотивация от результата Определение личной готовности к внедрению инновационных технологий в деятельность предприятия

3 Москва, 2010 Tel/fax: +7 (495) (495) Web: ЧАСТЬ I Бизнес-процессы металлургии и машиностроения

4 Москва, 2010 Основные бизнес-процессы предприятия металлообрабатывающей промышленности Бизнес-процессы металлургии и машиностроения Разработка продукции (НИР, ОКР, НТД) Производство Закупки Снабжение Продажи (сбыт) Складирование и транспортировка (логистика) ДИКТАТ ПОТРЕБИТЕЛЯ Диктат производства

5 Москва, 2010 Бизнес-процессы металлургии и машиностроения СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ СБЫТА 1.Push-продажи свободного рынка 2.Pull-продажи свободного рынка 3.Исследовательско-интеграционные продажи 4.Картельный сбыт

6 Москва, 2010 Бизнес-процессы металлургии и машиностроения Современные технологии сбыта PUSH-ПРОДАЖИ свободного рынка Выявление потребителей Установление контакта Презентация продукции Преодоление возражений ПРОДАЖА! «PUSH» «продавливание»

7 Москва, 2010 PULL-ПРОДАЖИ свободного рынка Выявление потребителей «PULL» «вытягивание» Исследования специфики потребителей Выявление источников производственных потерь Определение объемов потерь Поиск производственных решений Сравнительный анализ B2B СОВМЕСТНЫЙ ТЭО Бизнес-процессы металлургии и машиностроения Современные технологии сбыта

8 Москва, 2010 Исследовательско-интеграционные продажи 1.Этап. __________________________________________ 2.Этап. __________________________________________ 3.Этап. __________________________________________ 4.Этап. __________________________________________ 5.Этап. __________________________________________ 6.Этап. __________________________________________ 7.Этап. __________________________________________ Критические факторы успеха Бизнес-процессы металлургии и машиностроения Современные технологии сбыта

9 Москва, 2010 Картельный сбыт Бизнес-процессы металлургии и машиностроения Современные технологии сбыта Картель производственно-сбытовое объединение, обеспечивающее доминирование на рынке «Интеграция против конкуренции» Производственные активы Каналы сбыта Потребители Сбытовые, инфраструктурные (сервисные) активы Критические Факторы Успеха 132 Производственный картель Производственно-сбытовой картель

10 Москва, 2010 Методы эффективной организации производства Бизнес-процессы металлургии и машиностроения Закупки Складирование вспомогательных материалов Складирование заготовок Производство заготовок Прокат Термоотдел Упаковка Складирование готовой продукции Транспорти- ровка Just in time «точно вовремя» TPS-LEAN «бережливое производство» KAIZEN Снижение доли потерь на вспомогательных процессах SIX Sigma На выходы из процессовСистема показателей =30-70% складских запасов

11 Москва, 2010 Tel/fax: +7 (495) (495) Web: ПЕРЕРЫВ

12 Москва, 2010 Tel/fax: +7 (495) (495) Web: ЧАСТЬ II Система ключевых показателей (KPIs) Мотивация Key Performance Indikators (KPIs) Мотивация от результата Определение личной готовности к внедрению инновационных технологий в деятельность предприятия

13 Москва, 2010 Закупки Складирование вспомогательных материалов Складирование заготовок Производство заготовок Прокат Термоотдел Упаковка Складирование готовой продукции Транспорти- ровка Система ключевых показателей (Key Performance Indikators KPIs) Мотивация Key Performance Indikators (KPIs) Ключевые показатели эффективности

14 Москва, 2010 Система ключевых показателей (Key Performance Indikators KPIs) Мотивация Типовые соотношения KPIs 1.План/Факт 1.1. Норматив/Факт 2.Вчера/Сегодня 3.Мы/Рынок 4.Выход/Вход ПлюсыМинусы ПлюсыМинусы ПлюсыМинусы ПлюсыМинусы

15 Москва, 2010 Система ключевых показателей (Key Performance Indikators KPIs) Мотивация Key Performance Indikators (KPIs) Ключевые показатели эффективности KPIs __________________ 1.____________________________ 2.____________________________ 3.____________________________ 4.____________________________ KPIs __________________ 1.____________________________ 2.____________________________ 3.____________________________ 4.____________________________

16 Москва, 2010 Система ключевых показателей (Key Performance Indikators KPIs) Мотивация Мотивация от результата Открытый подход Закрытый /фондовый/ подход KPIЗначение Мультипли- катор /коэфф./ Итог 1 2 KPIЗначениеНормативная сеткаИтог ПериодКоэффи циент 1 2

17 Москва, 2010 Система ключевых показателей (Key Performance Indicators KPIs) Мотивация Определение готовности к внедрению инноваций в деятельность предприятия 0-10 баллов: Минимальная готовность. Внедрение инноваций крайне затруднено из-за неготовности системы управления баллов: Средняя готовность. Система управления находится в начальной стадии развития. Внедрение инноваций потребует также перестройки корпоративной культуры баллов: Хорошая готовность. В первую очередь за счет верной корпоративной культуры. Система управления требует векторного развития баллов: Максимальная готовность. Система управления и корпоративная культура готовы к принятию инноваций. Можно внедрять «best practices, развивать компанию через Проекты развития.

18 Москва, 2010 Tel/fax: +7 (495) (495) Web: СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ Письмаров Алексей Николаевич, Управляющий партнер ЗАО «Business Management Technology»