МЕДИАЦИЯ или технология СОТРУДНИЧЕСТВА. Медиация. Понятие и принципы. Медиация (от лат. mediare и англ. mediation – посредничество) – примирительная процедура, - презентация

1 МЕДИАЦИЯ или технология СОТРУДНИЧЕСТВА

2 Медиация. Понятие и принципы. Медиация (от лат. mediare и англ. mediation – посредничество) – примирительная процедура, в основе которой лежат переговоры конфликтующих сторон с участием медиатора (посредника) с целью выработки взаимовыгодного соглашения сторон по спорным вопросам.

3 Добровольность Сотрудничество Равноправие сторон Конфиденциальность Беспристрастность медиатора Независимость медиатора

4 Добровольность - Добровольность - в отличие от судебной тяжбы, вступление всех спорящих сторон в процесс медиации является добровольным, а медиатор - свободно выбранным. Никто не может заставить стороны участвовать в медиации, если они не хотят этого по какой-либо причине. Сотрудничество - Сотрудничество - тот принцип проявляется и в том, что все решения принимаются только по взаимному согласию сторон, и в том, что каждая сторона в любой момент может отказаться от медиации и прекратить переговоры. Равноправие сторон Равноправие сторон - ни одна сторона не имеет процедурных преимуществ. Им предоставляется одинаковое право высказывать свои мнения, определять повестку переговоров, оценивать приемлемость предложений и т.д.

5 Конфиденциальность - Конфиденциальность - все, о чем говорится в процессе медиации, остается внутри этого процесса. Медиатор не может выступать в качестве свидетеля, если дело все-таки будет передано в суд, и не сообщает одной стороне информацию, которую он получил от другой в процессе индивидуальной беседы, если не получил на это специального разрешения или просьбы от сообщившего информацию. Беспристрастность медиатора Беспристрастность медиатора - медиатор сохраняет независимое, беспристрастное отношение с каждой из сторон и обеспечивает им равное право участия в переговорах. Независимость медиатора Независимость медиатора - Если медиатор чувствует, что ему трудно сохранить нейтральность и что ему не удаётся избавиться от возникающих у него эмоциональных оценок, он отказывается от ведения процесса.

6 Нормативно-правовая база медиации Пункт 2 статьи 45 Конституции Российской Федерации : «Каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещёнными законом»

7

8 Кодекс этики и Деонтологии медиаторов (принят на Генеральной Ассамблее ООН 24 июня 2006) Преамбула: Медиация предоставляет широкое поле для творчества, любое отступление от настоящего кодекса должно быть оговорено и согласовано обеими сторонами. Стороны, желающие отступить от правил данного Кодекса, должны отдавать себе отчет о последствиях такого отступления. Отступление от правил Кодекса принимается решением «Комитета Контроля Медиации».

9 Федеральный закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» Статья 1. Настоящий Федеральный закон разработан в целях создания правовых условий для применения в Российской Федерации альтернативной процедуры урегулирования споров с участием в качестве посредника независимого лица - медиатора (процедуры медиации), содействия развитию партнерских деловых отношений и формированию этики делового оборота, гармонизации социальных отношений. ФЗ 194 О внесении изменений в отдельные законодательные акты. ГК РФ; ГПК РФ; АПК РФ; ФЗ «О третейских судах» ФЗ «О рекламе»

10 Медиация как процесс. Процедура медиации Процедура медиации – способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.

11 МЕДИАТОР УЧАСТНИК 1УЧАСТНИК 2 понимание себяпонимание другогоосознание последствий ответственность за ответственность изменение ситуации за изменение ситуации совместный поиск решения реализация решения ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ И СОВМЕСТНАЯ ВЫРАБОТКА РЕШЕНИЯ Конфликтная ситуация

12 Этапы медиации. 1. Подготовительный 2. Индивидуальные встречи 3. Примирительные встречи

13 Подготовительный этап. 1. Определить, подходит ли ситуация для работы с использованием медиативных программ. 2. Если возникший конфликт находится на рассмотрении в юрисдикционном органе, то выяснить, на какой стадии официального разбирательства находится дело и каковы юридические последствия успешного проведения медиации. 3. Связаться со сторонами и договориться о встрече.

14 Индивидуальные встречи. 1. Предложение стороне рассказать свою версию случившегося. 2. Предложение стороне рассказать о последствиях случившегося.ВАЖНО: Нельзя: Искать виновного; пытаться выяснить всё в малейших подробностях. Можно: Обсуждать понимание ситуации; фокусироваться на последствиях ситуации для человека, его окружения.

15 3. Предложить стороне рассказать, какие она видит варианты выхода из ситуации и последствия реализации вариантов. 4. Рассмотреть совместно со стороной примирительную встречу как возможный вариант действия, направленного на выход из ситуации.

16 Если сторона согласна: 4.1. Обсудить дальнейшие примирительные действия 4.2. Обсудить формат примирительной встречи 4.3. Уточнить состав участников Если сторона не согласна: выяснить причины, не решать вопрос окончательно предоставить возможность осознать приемлемость примирительной процедуры

17 Примирительная встреча 1. Объявление цели встречи. Оглашение правил. Обозначение позиции и роли медиатора. 2. Предложение сторонам рассказать свою версию случившегося и его последствия. 3. Предложение сторонам высказать свое отношение к услышанному. 4. Поддержка диалога между сторонами: 4.1. как разрешить ситуацию что нужно сделать, чтобы подобное не повторилось Фиксация вариантов выхода из ситуации Обсуждение возможностей реализации вариантов.

18 5. Заключение медиативного соглашения. В медиативном соглашении указывается: 5.1. Сведения о сторонах 5.2. Предмет спора 5.3. Сведения о проведённой процедуре медиации 5.4. Сведения о медиаторе 5.5. Согласованные сторонами обязательства 5.6. Условия и сроки исполнения обязательств.

19 Медиация не применяется Если спор Затрагивает интересы третьих лиц Затрагивает публичные интересы Является коллективным трудовым

20 Медиация эффективна, если: в будущем стороны хотят сохранить деловые или личные отношения стороны не заинтересованы в публичном разбирательстве судебное решение по делу, скорее всего, будет обжаловано спор затрагивает деликатные вопросы стороны по каким-то причинам не желают, чтобы их спор рассматривал суд (сроки, затраты на разбирательство ) судебное разбирательство этого дела для сторон бесперспективно

21 Преимущества медиации экономит время и деньги выгодна для всех сторон быстрое и взаимовыгодное разрешение конфликта рассматриваются абсолютно любые конфликты разрешение спора основывается не только на требованиях закона, а в большей степени на интересах сторон

22 Медиацию проводят посредники Независимое физическое лицо, действующее на профессиональной основе Независимое физическое лицо Не профессиональный посредник Организация, осуществляющая процедуру медиации

23 Медиация по «гражданским делам», находящимися в производстве суда. СУД МЕДИАТОР Продолжение процесса Проведение медиации Окончание процесса Заключение медиативного соглашения