УПРАВЛЕНИЕ ПРОГРАММАМИ И ПРОЕКТАМИ В СОВРЕМЕННОЙ КОМПАНИИ Алексей Полковников CPM (IPMA), PMP (PMI) Вице-президент Российская ассоциация управления проектами СОВНЕТ

СОДЕРЖАНИЕ Программы и проекты в организации Стандарты управления проектами Корпоративная система управления проектами Российская ассоциация управления проектами СОВНЕТ и 17-й Всемирный конгресс по УП

Миссия и цели организации Стратегический план развития организации Поддержи -вающие процессы Программы развития Основной бизнес-процесс МАССОВОЕ И ПОТОЧНОЕ ПРОИЗВОДСТВО

Миссия и цели организации Стратегический план развития организации Управление проектом Многопроектное планирование Программы развития Основной бизнес-процесс Поддержи -вающие процессы ПРОЕКТНО-ОРИЕНТИРОВАННЫЙ БИЗНЕС: ОБЪЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ

Управление проектом Мегапроекты - крупные проекты/программы предполагают участие нескольких организаций

Десять наиболее часто называемых проблем, решаемых менеджером проекта: ограничения по срокам85% ограничения по ресурсам83% взаимодействие между участниками проекта80% мотивация участников проекта74% планирование и контроль достижения промежуточных целей70% управление изменениями в ходе проекта60% согласование плана проекта с исполнителями57% поддержка проекта высшим руководством45% улаживание конфликтов42% управление поставщиками и субподрядчиками38% ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

Дисциплина управления проектами Историческая справка: е годы - первое применение методологии управления проектами для оборонных и космических программ (методы сетевого планирования: PERT, CPM и др.). 90-е годы – Управление Проектами заслужило признание как самостоятельная дисциплина управления, применение которой для управления сложными проектами повышает надежность достижения поставленных целей в запланированные сроки, с требуемым качеством и в рамках бюджета. Разработаны международные стандарты управления проектами, определяющие требования к структуре основных процессов и организации управления проектами: ICB Международная Ассоциация Управления Проектами (IPMA) PMBoK Институт Управления Проектами США (PMI) ISO ИСО, МЭК

Управление коммуникациями Управление человеческими ресурсами Управление рисками Управление стоимостью Управление поставками Управление сроками Управление предметной областью Управление качеством Процессы управления проектами

Управление проектами Управление интеграцией проекта 1. Разработка Плана проекта 2. Выполнение Плана проекта 3. Интегрированный контроль изменений Управление предметной областью 1. Инициация 2. Планирование предметной области 3. Определение предметной области 4. Подтверждение предметной области 5. Контроль изменений предметной области Управление проектом по временным параметрам 1. Определение состава работ 2. Определение последовательности работ 3. Оценка продолжительности работ 4. Разработка расписания 5. Контроль расписания Управление стоимостью 1. Планирование ресурсов 2. Оценка стоимости 3. Разработка бюджета 4. Контроль затрат Управление качеством 1. Планирование качества 2. Обеспечение качества 3. Контроль качества Управление человеческими ресурсами 1. Организационное планирование 2. Процесс подбора кадров 3. Развитие команды Управление коммуникациями 1.Планирование коммуникаций 2.Распределение информации 3.Представление отчетности об исполнении 4.Административное завершение Управление рисками 1. Планирование управления рисками 2. Идентификация рисков 3. Качественная оценка рисков 4. Количественная оценка рисков 5.Планирование реагирования на риски 6. Мониторинг и контроль рисков Управление поставками и контрактами 1. Планирование поставок(контрактов) 2. Планирование предложений 3. Получение предложений 3. Выбор источника 5.Администрирование контрактов 6. Закрытие контрактов

Корпоративная система управления проектами Корпоративная Система Управления Проектами представляет собой комплекс организационных, методических, технических, программных и информационных средств, направленный на поддержку и повышение эффективности процессов планирования и управления проектами в корпорации. Особенности КСУП: Регламентирует создание систем управления отдельными проектами. Регламентирует взаимодействие между проектами (многопроектное управление). Регламентирует взаимодействие организационных структур проектов и головной (родительской) организации.

От системной модели к КСУП Переход от системной модели к КСУП базируется на принципах специализации и детализации. Специализация: По субъектам управления По объектам управления По процессам управления Детализация: Уровень детализации регламентов процедур, инструкций, форматов используемых документов и отчетов может варьироваться от общих положений до детальных инструкций.

Системная модель управления проектами Субъекты управления Объекты управления Процессы и функции управления Организационные структуры проектов, Команды проектов ЗаказчикИсполнитель Инвестиционные Программы Проекты КонцепцияТЭОПроектированиеРеализацияВнедрениеСопровождение ИнициацияПланированиеОрганизацияКонтрольЗавершение Управление целями и составом работ Управление стоимостью Управление сроками Управление качеством Управление поставками Управление рисками Управление коммуникациями Управление исполнителями Фазы жизненного цикла

Организационная структура управления проектами Процедуры управления Нормативные документы Методические документы Порядок разработки … Порядок контроля … Методика оценки … Методика подготовки … Информационная подсистема Программные средства управления проектами Рабочие места в соответствии с ролями Инструкции Инструкция по … Структура КСУП

Иницилизация проекта Планирование проекта Завершение проекта Процедура постановки проекта на контроль Управление исполнением проекта Процедуры инициации проекта 1.Процедура подготовки Презентации проекта 2.Процедура подготовки Бизнес-плана проекта 3.Процедура назначения Менеджера проекта Процедуры ведения проекта 1.Процедура формирования Команды проекта 2.Процедура разработки Плана проекта 3.Процедура проведения тендера 4.Процедура заключения контракта 5.Процедура бюджетирования проекта 6.Процедура приемки-сдачи объектов в процессе реализации проекта 7.Процедура подготовки отчетности Процедуры завершения проекта 1.Процедура подготовки предложений по завершению проекта 2.Процедура закрытия контрактов по проекту 3.Процедура административно го завершения проекта ПРОЦЕДУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ: ПРИМЕР Процедуры принятия решений по проектам 1.Процедура принятия решений по запуску, изменению и завершению проекта 2.Процедура принятия решений по команде проекта

Нормативно-методические документы: пример

ПО регламентации процессов УП Управление коммуни- кациями Управление человеческими ресурсами Управление рисками Управление стоимостью Управление сроками ПО управления коммуни- кациями и документа ми проекта ПО управления рисками проекта Завершение Организация исполнения и контроль Планирование Инициация ПО управления ресурсами проекта ПО анализа проектов и бизнес-планирования Управление предметной областью ПО управления стоимостными параметрами и бюджетом проекта ПО календарного планирования и управления

Система Бюджетирования Проектов (работа с первичными документами) Система календарного планирования и контроля реализации проектов СКПКСБП СКПКСБП Система коммуникаций и документооборота Хранилище данных (OLAP) Система визуализации Департаменты Высшее руководство Менеджер проекта Команда проекта Профильные информационные системы Корпоративная система бюджетирования Бухгалтерская система Модель ИСУП по уровням управления

Факторы, усиливающие потребность в КСУП: Проекты достаточно сложные (много участников, привлечение знаний из различных предметных областей, значительные объемы работ); Проекты зависят от внешних факторов, управление которыми лежит вне компетенции менеджера проекта; Необходимость многопроектного управления (координация ресурсов, результатов и т.п.); Необходимость повышения ответственности руководителей и исполнителей за достижение конечных и промежуточных целей. Факторы, повышающие эффективность КСУП: Значительное количество типовых проектов (типовые результаты и технологии); ПОТРЕБНОСТЬ В КСУП

СОВНЕТ – Российская Ассоциация Управления Проектами СОВНЕТ основан в 1990 году СОВНЕТ – общественная, некоммерческая, профессиональная ассоциация СОВНЕТ является членом IPMA с 1991 СОВНЕТ поддерживает деловые контакты с национальными Ассоциациями и Институтами Управления Проектами СОВНЕТ осуществляет профессиональную сертификацию менеджеров проекта Регулярный выпуск «Новости СОВНЕТ» для членов ассоциации

СОВНЕТ: Конференции, Семинары и Симпозиумы Регулярное проведение международных симпозиумов по управлению проектами: 1991, 1993, 1995, 1997, 1999 гг. Ежемесячное проведение семинаров «Теория и практика управления проектами". Осуществление сертификационной программы IPMA Подготовка специалистов с высшим образованием в области управления проектами – ГУУ (Москва), ГТУ (Екатеринбург) и др.. Проектно- ориентированные бизнес и общество

Проектно- ориентированные бизнес и общество Проектно- ориентированные бизнес и общество Международная Ассоциация Управления Проектами 17 й Всемирный Конгресс по Управлению Проектами Июнь, 2003 Москва, Россия Проектно- ориентированные бизнес и общество Российская Ассоциация Управления Проектами 17 й ВСЕМИРНЫЙ КОНГРЕСС ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ Июнь, 2003, Москва, Россия июня 2003 г.

Основные темы Конгресса Проектно- ориентированные бизнес и общество 17 й Всемирный Конгресс по Управлению Проектами Июнь, 2003 Москва, Россия Международная Ассоциация Управления Проектами Российская Ассоциация Управления Проектами 1. Управление проектами в бизнесе 2. Управление проектами в обществе 3. Управление проектами и государство 4. Управление инновационными проектами 5. Развитие профессионального управления проектами 6. Управление проектами и программами: передовой опыт и практика

Программа конференции 17 й Всемирный Конгресс по Управлению Проектами Июнь, 2003 Москва, Россия Проектно- ориентированные бизнес и общество Международная Ассоциация Управления Проектами Российская Ассоциация Управления Проектами Состояние на октябрь 2002 г. Более 260 заявок на доклады от ведущих специалистов из 40 стран мира. Среди докладчиков: Russell D. Archibald Kaoru Nakamura Martin Barnes Shigenobu Ohara Christopher Bredillet Andrew Robertson Sergey Bushuev Bruce Rodriges David I. Cleland Pieter Steyn Lynn Crawford Hiro Tanaka Roland Gareis Akira Tominaga Adesh Jain Rodney Turner Peter Morris

Расписание Конгресса Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс й Всемирный Конгресс по Управлению Проектами Июнь, 2003 Москва, Россия Проектно- ориентированные бизнес и общество Международная Ассоциация Управления Проектами Российская Ассоциация Управления Проектами Welcome Reception 04/06 17-й Всемирный конгресс Культурная программа IPMA Family Dinner 05/06 Gala Dinner 06/06 Глобал Форум Выставка Молодежная конференция Экскурсии для участников Специальная культурная программа «Белые ночи» (СПб.) Семинары

Данные для контактов 17 й Всемирный Конгресс по Управлению Проектами Июнь, 2003 Москва, Россия Проектно- ориентированные бизнес и общество Международная Ассоциация Управления Проектами Российская Ассоциация Управления Проектами Красильщикова Мария Тел./факс. (095) Менеджер Конгресса Воропаев Владимир Иванович Тел./факс (095) Председатель Оргкомитета Полковников Алексей Тел./факс. 7 (095) Владимирович Директор Конгресса Международная Ассоциация Управления Проектами - IPMA Российская Ассоциация Управления Проектами «СОВНЕТ»