Интервью на базе компетенций

Что мы будем обсуждать и как мы будем работать? Интервью – что мы оцениваем в ходе интервью Компетенции – что это такое и почему это важно Примеры и структура компетенций Практическое задание 1 Структура интервью на базе компетенций Постановки вопросов по технике STAR Практическое задание 2 Полезные советы Вопросы

Знания и опыт Личностные характеристики Мотивация Что вы оцениваете при проведении интервью?

Степень достоверности результатов (%) Центр оценки % Интервью на базе компетенций % Проверка рекомендаций 23 % Традиционное интервью % » по результатам Британского психологического общества

Что такое компетенции и почему это важно? Компетенции – это характеристики человека, влияющие на то, как он выполняет работу

Слагаемые эффективности работы

Стремление к постоянному техническому совершенству Стремление к качеству Концептуальное / аналитическое мышление Ориентация на результат Инновационный подход к работе Работа в команде Примеры компетенций

Структура компетенций Название Определение Основные действия, поведенческие индикаторы

Стремление к техническому совершенству Определение: Постоянное улучшение технических знаний Основные действия, поведенческие индикаторы: Быстро обучается и интегрирует новые технические знания и навыки в работе Ищет способы получения новых знаний Использует различные подходы и оценивает результаты

Работа в команде Определение: Умение создавать обстановку открытости и доверия, способствующую появлению новых идей и обмену этими идеями между членами команд и командами. Основные действия, поведенческие индикаторы: Способствует совместной работе и доверию между участниками команды и командами Признает вклад других участников команды Умеет оценить разных людей и разный профессиональный опыт Привлекает других в разработку планов и решений

Практическое задание 1 Сформулируйте определение компетенциям и основные поведенческие индикаторы

Интервью на базе компетенций I. Подготовка к интервью II. Проведение интервью III. Ведение записей во время интервью IV. Оценка кандидата после интервью

Подготовка к интервью Проверьте еще раз точное понимание компетенций Определите компетенции, необходимые для рассматриваемой позиции Подготовьте вопросы для интервью

Подготовка к интервью: выбор вопросов ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ Вводный вопрос Дополнительные вопросы

Интервью: стремление к техническому совершентсву Вводный вопрос: Опишите ситуацию, когда вам надо было получить новые технические знания для выполнения работы.

Интервью: стремление к техническому совершентсву Дополнительные вопросы: Что именно Вам необходимо было изучить? Насколько предмет был для Вас новым? Сколько времени Вам потребовалось для изучения? Как Вы использовали новые знания в работе? Какой был результат?

Интервью: работа в команде Вводный вопрос: Опишите ситуацию, когда вам надо было приложить усилия и объединить для работы в команде сотрудников вашей компании или отдела. Желательно, чтобы пример касался сотрудников, которые ранее вместе не работали

Интервью: работа в команде Дополнительные вопросы: В чем был риск, если они вместе не сработаются? В чем состояла ваша роль во время работы данной команды/ группы? Какой был результат? Что бы вы сделали иначе в будущем?

Техника звезды (STAR technique) S - Situation (ситуация) T - Task (задача) A - Action (действие) R - Result (результат)

Практическое задание 2 Сформулируйте вопросы по компетенциям, используя технику STAR

Полезные советы Выделить ключевые компетенции необходимые для данной позиции В ходе интервью делайте записи Просите кандидата приводить конкретные примеры из его практики ( не гипотетические) Только после окончания интервью нужно приступать к оценке кандидата

Вопросы