МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ СЕМЬИ, ДЕТЕЙ, МОЛОДЕЖИ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ДАВЛЕКАНОВСКИЙ РАЙОН РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН Тема занятия: Конфликтное поведение. Давлеканово 2018 г.

Конфликт – это столкновение противоположно направленных целей, интересов, мнений или взглядов людей.

С какими словами ассоциируется слово конфликт ?

Конфликт явление постоянное, главное учится правильно его разрешать !

Виды конфликтов Внутрилич- ностный конфликт Межлич- ностный конфликт Конфликт между личностью и группой Меж- групповой конфликт

Внутриличностный конфликт внутренние противоречия, негативные переживания

Межличностный конфликт столкновение разных взглядов, целей, характеров

Конфликт между личностью и группой ожидание группы находится в противоречии с ожиданием отдельной личности

Межгрупповой конфликт противоборство между коллективами

Причины конфликтов Неумение общаться Несовпадение целей и желаний Незнание правил и норм поведения Разница чувств и состояний Неуважение к другим людям

Последствия от деструктивных конфликтов Страдает достоинство человека На каждую минуту конфликта приходиться 20 минут последующих переживаний Страдает физическое здоровье – поражаются нервы

Методы выхода из конфликта Найти в себе силы и уклониться от спора или прервать конфликтную ситуацию, выйти из конфликта первым Найти авторитетного третьего, кто может разобраться в конфликте Найти компромисс спорного вопроса Подчиниться, принять правила или точку зрения противника Понять другого и конфликт мягко перевести в переговоры

СОПЕРНИЧЕСТВО – ( СОРЕВНОВАНИЕ ) акула открытая борьба за свои интересы

ПРИСПОСОБЛЕНИЕ плюшевый мишка принесение в жертву своих собственных интересов

ИЗБЕГАНИЕ черепаха уход от конфликтной ситуации не решая ее

КОМПРОМИСС Лиса идут к согласию путем взаимных уступок

СОТРУДНИЧЕСТВО Сова приходят к альтернативе, удовлетворяют интересы обоих сторон