Кадры решают все Как собрать правильную команду для своего проекта. Алексей Черняк Co-Founder Groupon Russia

Несколько очевидных вещей 3 кита любого проекта: Рынок, Продукт, Команда. Если вы занимаетесь «копи-пастом», то фактор успеха всего один: «Команда» Худший вариант: FFF (Друзья, Родственники, Дураки) Идеальная команда 5-7 ролей = 5человек +Тренер (Ментор)

5-6 человек + Тренер – ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ. Энергия, Драйв, Вера, Видение, Пуш, Деньги, Рынок и Ниша – ПРОДАВЕЦ – Связи, Коммуникации, Переговоры, Понимание проблем. – КОНСТРУКТОР-продукт-менеджер. Мозги, Поиск продукта – МАРКЕТИНГ-Трафик-PR – Тот кто будет привлекать покупателей – ОПЕРАЦИИ -Логист – Операционист –Саппорт - тот кто отвечает за выполнение заказов клиентов и за то, чтобы клиенты были довольны. – ФИНАНСЫ – контроль затрат и cashflow

Взгляд инвестора Суть работы - находить недооцененный хороший актив. Покупать актив дешево – продавать дорого Люди класса А (5%), B (35%), C(60%) – Люди класса А набирают A и B и т.п. Если вы сумели собрать 5 человек без помощи денег, а только вокруг идеи – это ключевой актив. Энтузиазм длится максимум 3 месяца – если нет результатов, команда распадается. Во всех презентациях стартапов – прежде всего смотрят на слайд «Команда». Кто эти люди?

Следующие шаги Кто вы в этом проекте? Допустим сейл. С чего вы взяли это и почему на эту роль нет кандидатов лучше? Горящие вакансии по убыванию приоритетов: 1.Ментор 2.Руководитель проекта 3.Сейл – который лучше вас. 4.Эксперт-Стилист 5.Трафик- менеджер 6.Айти

Как мы ищем Ментора Предпринимателя Ай-тишника Сейлза Трафик-менеджера Эксперта

Ключевое в рекрутинге Список требований и вопросов –ситуаций, которыми тестируешь человека. 5 раз почему? Конкретика и скорость ответов на вопросы – самое важное. Не нужно искать сами кадры – нужно искать хороший источник кадров – где можно получить поток. Тщательная проверка рекомендаций – минимум от 3-х человек Отбор максимум 1 из 10 кандидатов Жесткий фильтр по системе ценностей – если человек крут, но имеет другую систему ценностей и убеждений – сразу «до свидания». Слушать свои ощущения по поводу этого человека - что скажет твое «солнечное сплетение»

Как сформировать команду, держать ее в тонусе и развивать Стадия 1. Формирование – Завоевать авторитет – Сколотить команду – Сотворить чудо – получить маленький и быстрый результат Стадия 2. Развитие – Ставить каждый раз новые планки, все более интересные и сложные. Благо рынок и конкуренты помогают в этом. – Общее пространство – работа каждого на виду. Ежедневный разбор полетов, рейтинг. – Ежедневный фидбек: хорошо-плохо. Постоянный «пуш», новые планки, новые вызовы. – Всегда иметь пул «запасных игроков».

Контакты – Алексей Черняк - сюда резюме

Стажировка в успешных стартапах Хочешь сделать свой стартап и научиться на чужих ошибках – стажируйся в успешных стартапах и общайся с успешными предпринимателями. Groupon.ru ищет – Field sales - продавцы в "полях" - которые ездят по городу и заключают договоры с лучшими местами в городе – Tele sales - продавцы на телефоне, которые настолько квалифицированы, что заключают контракты по телефону Сити менеджеры - руководители вновь запускаемых городов. – Сити плэнеры - люди, которые планируют график акций и имеют хороший аналитический склад ума. – Presale - люди, которые назначают встречи продавцам. Lead generator - люди, которые создают списки лучших мест в городе и заводят их в базу даннных. Ассистенты в отдел продаж - люди которые помогают продавцам делать классные продажи. – Клиентский саппорт - люди, которые любят разбирать проблемные и сложные вопросы и с удовольствием решают их. – Копирайтеры - мастера слова