Привлечение волонтеров к деятельности Центра карьеры вуза Ольга Борисова, руководитель Центра развития карьеры ГУ-ВШЭ

1.Актуальность волонтеров привлечения волонтеров к деятельности Центра карьеры вуза 2.Волонтеры: плюсы и минусы (опасности и возможности) 3. «Рекрутинг» волонтеров: технологии привлечения и отбора. Портрет эффективного волонтера. 4.«Галерея» форматов 5.Включение в работу: постановка целей и формирование команды (интеграция со штатными сотрудниками Центра) 6.Мотивация волонтеров: варианты нематериального стимулирования 7.Оценка эффективности работы волонтеров Программа мастер-класса

Основные тезисы мастер-класса Принимая решение развивать волонтерскую сеть Центра карьеры, необходимо взвесить все риски и возможности, которые открываются перед нами. Каждая ситуация индивидуальна, поскольку каждый Центр – это определенный набор людских технических, организационных, административных и временных ресурсов. Если Вы приняли решение создать волонтерскую сеть будьте готовы понести большие временные и организационные затраты прежде чем превратите волонтерскую сеть в работающую структуру Если Вам все-таки это удалось (то, как это делать – вы узнаете на мастер-классе), то перед Центром карьеры откроется масса новых перспектив. Почему? - вы сможете реализовать новые проекты, до которых ранее просто «не доходили руки» - вы создадите «кадровый резерв» активных менеджеров, которые в последствие смогут стать Вашими сотрудниками!

4 1.Волонтерство и волонтеры: определение понятий «Волонтер» от лат. voluntarius - «доброволец, желающий» С одной стороны: волонтерство - это неоплачиваемая, сознательная, добровольная деятельность на благо других. С другой стороны: волонтёры не только альтруисты, они работают ради: альтруисты - приобретения опыта, специальных навыков и знаний, - установления личных контактов

5 2.Волонтеры в Центре карьеры: издержки и выгоды Выгоды Расширение деятельности Центра карьеры (новые идеи, проекты) Формирование кадрового резерва Внутренний PR Центра: среди студенческой аудитории и руководства вуза … Издержки Временные Организационные

6 3. «Рекрутинг» волонтеров: технологии привлечения и отбора Технологии привлечения: Поиск волонтеров по личным социальным сетям и социальным сетям коллег Поиск волонтеров среди студентов – активных участников всех мероприятий Центра Студенческие сообщества в Интернете (например, сайт Через руководство факультетов «Снежный ком»

7 «Рекрутинг» волонтеров: технологии привлечения и отбора Технологии отбора: 1 шаг: сформулируйте виды и типы работ для волонтеров 2 шаг: сформулируйте набор компетенций (знаний, умений, навыков, личностных характеристик), необходимых для их выполнения 3 шаг: оцените соответствие волонтера этим критериям (например, пробное задание, испытательный срок, собеседование по резюме)

8 Портрет эффективного волонтера активная позиция инициативность умение слушать и слышать готовность обучаться новому, воспринимать новые знания лояльность вузу грамотная речь понимание и разделение миссии, целей и задач Центра карьеры

9 4.«Галерея форматов» Техническая работа Event-менеджмент (подготовка и проведение мероприятий) Аналитическая работа Журналистика Креатив Исследовательская работа Консалтинг (career advisors на факультетах) Коммуникации (с административными службами вуза, с сотрудниками вуза) и т.п. …

10 5.Включение в работу: постановка целей, обучение и формирование команды Постановка целей: Четко определите совместно с волонтером круг его задач и зону его ответственности, Договоритесь о сроках выполнения работ (отчетные периоды), о «присутственных часах» Помогите скоординировать (спланировать) волонтеру его учебную деятельность и работу в Центре Пригласите волонтера на общее собрание сотрудников Центра

11 Включение в работу: постановка целей, обучение и формирование команды Формирование команды и обучение Определите тьюторов (кураторов) волонтеров из числа сотрудников Центра Обучение волонтеров в Центре карьеры проводится по принципу «на рабочем месте»

12 6.Мотивация волонтеров: варианты нематериального стимулирования Рекомендательные письма будущему работодателю с описанием реализованных волонтером проектов Благодарственные письма за подписью ректора, проректора, руководства факультетов Возможность зачесть волонтерство в Центре карьеры в качестве практики или стажировки Возможность публикации на портале вуза, центра, в печатных карьерных изданиях Выдача корпоративных визиток с должностью «ассистент менеджера проектов Центра карьеры» Ключи от комнаты ЦРК Значок волонтера ЦРК 8….

13 7.Контроль и оценка эффективности работы волонтеров Общие информационные и отчетные собрания (если работает команда волонтеров) Мягкий контроль по согласованным с волонтером срокам Отсутствие жесткого ежедневного контроля и санкций

14 8. Волонтеры: расширение горизонтов Волонтерская сеть Центра карьеры вуза – активное сообщество. Центр карьеры - модератор Входить в сообщество могут: выпускники, неравнодушные к судьбе Alma Mater сотрудники вуза, оказывающие поддержку и лояльные к деятельности Центра карьеры представители компаний-работодателей …

15 9. Результаты Широкая волонтерская сеть Центра карьеры в Вашем вузе – залог многоформатности деятельности Центра, лояльности студенческой аудитории и …

Спасибо за внимание! Успехов! Спасибо за внимание! Успехов!