1 I. ИС на предприятиях Типы ИС По источнику данных По назначению информации По технологиям обработки

2 Типы информационных систем По источнику данных (область автоматизации) Бухгалтерские ИС - БУИС (AIS) Кадровые ИС Маркетинговые ИС Системы автоматизированного проектирования - САПР (CAD/CAE) АСУ технологическими процессами - АСУ ТП (CAM) Корпоративные ИС

3 Деловой цикл Денежные средства Материалы, товары, услуги Клиенты Инвесторы, кредиторы Поставщики Кадры Инвестиции Государство, общество Доходы Пр-во Расходы Финансы Business Circle

4 Транзакция Любое событие или операция, изменяющая состояние ресурсов или деловых процессов Финансовые и производственные транзакции Для ИС - любое изменение данных, записанных в файле Transaction

5 БУИС Предназначены для учета и анализа финансовых активов организации Фиксируют финансовые транзакции Типичные подсистемы: –Система счетов и проводок –Зарплата, кадры –МТС, склад, инвентаризация, реализация AIS = Accounting Information Systems

6 САПР ПредназначеныПредназначены для автоматизации разработок новых видов товаров и технологических процессов CAD / CAE = Computer-Aided Design / Engineering

7 САПР Типичные области применения: –Конструирование машин –Оптимизация раскройки материалов –Замена стендовых испытаний модельными Последствия: –Ускорение разработок –Снижение затрат на НИР –Сокращение жизненного цикла товаров CAD / CAE = Computer-Aided Design / Engineering

8 АСУ ТП Предназначены для учета, анализа и управления производственными операциями Примеры: –Станки с ЧПУ, Роботы –Автоматизированные АЗС –Торговые системы Последствия –Производительность –Качество –Затраты (переменные) CAM = Computer-Aided Manufacturing

9 Какой тип ИС ? Автосервис Система гостиниц Налоговая инспекция Парикмахерская Дантист ZODIAC DADS Банковские платежные системы

10 Комплексная автоматизация это автоматизация нескольких взаимосвязанных видов деятельности Проблемы согласования: интересы подразделений совместимость данных и программ регламентные процедуры контроль и безопасность производительность системы

11 Комплексная автоматизация Корпоративная ИС - это объединенная ИС совместно действующих организаций или их подразделений Принципы создания: –на основе обмена данными –на основе общих информационных ресурсов CIS = Corporate IS

12 КИС ТГУ Структура ТГУ - факультеты и службы Интересы подразделений Принципы объединения ресурсов Совет по информатизации Администраторы баз данных Проект Сороса «ИС Университета» Учебный процесс, контроль знаний, анкетирование

13 CAMCAD Комплексная автоматизация Интегрированные производственные системы (CIM = CAD + CAM) Заказы материалов Настройка оборудования Производство Произв. БД Разработка Маркетинг Планирование CIM = Computer Integrated Manufacturing

14 Комплексная автоматизация MIS = Management Information Systems БУИС Кадры Маркетинг САПР АСУ ТП АСУ Автоматизированные Системы Управления

15 Комплексная автоматизация Системы поддержки коллективной деятельности деятельности (GWSS) Системы электронного документооборота Системы управления заданиями Системы управления проектами Системы контроля версий Системы телеконференций GWSS = Group Work Support Systems

16 Типы информационных систем По назначению информации Автоматизированное рабочее место - АРМ Системы конечного пользователя - (EUS), Автоматизация офисной работы (OAS) ИС руководителей - (EIS)

17 Системы конечного пользователя Создаются конечными пользователями для удовлетворения информационных потребностей на своем рабочем месте Состоят из набора оборудования и программного обеспечения Учет интересов организации (Мэрия, CoB) EUS = End User Systems OAS = Office Automation Systems

18 ИС руководителей АСУ Внешние БД Другие источники Графический интерфейс Ввод, обработка и хранение EIS = Executive Information Systems Для высшего звена управления Сбор внешних данных Графический интерфейс

19 АРМ Комплекс программных и аппаратных средств для ввода и вывода информации (Terminal) и / или ее анализа (Monitor), предназначенных для осуществления функциональных обязанностей конечного пользователя Terminal, Monitor

20 Типы информационных систем По технологиям обработки Системы управления базами данных - СУБД (DBMS) Склады данных (DWH) Географические ИС - ГИС (GIS) Системы поддержки решений - (DSS) Экспертные системы - (ES) Оперативная обработка - (OLAP)

21 СУБД DBMS = Data Base Management System Файловый метод Метод баз данных (Банк данных) База данных СУБД Приложение 1 Приложение 2 Приложение 3 Файл 1 Файл 2 Файл 3 Приложение 1 Приложение 2 Приложение 3 ABC BCD CDE ABCDEABCDE

22 СУБД DBMS = Data Base Management SystemПреимущества Минимальная избыточность Совместимость данных Независимость данных Централизованное управление данными, Безопасность Интеграция данных, Перекрестно-функциональный анализ Гибкость отчетов

23 СУБД DBMS = Data Base Management System Три базовых функции и три языка СУБД Создание БД- ЯОД - описание данных Изменение БД- ЯУД - управление данными Запросы к БД- ЯОЗ - описание запросов Распределение обязанностей пользователей Администратор данных АБД - Администратор базы данных (ЯОД) Прикладные программисты (ЯУД) Конечные пользователи (ЯОЗ)

24 СУБД DBMS = Data Base Management System Типичные задачи хранения данных Накопительная база данных –Сбор и ввод Аналитическая база данных –Анализ и отчеты Темпоральная база данных –Прослеживание предыстории

25 Склад данных Хранилище данных, СкБД Внешние источники DWH = Data Warehouse Метаданные Модели внешних данных Правка, проверка Пользо- ватели Модели данных фирмы Текущие детали Слабо обобщ Сильно обобщ Старые детали 85% 15%

26Механизмы Восходящий поток –Обобщение данных –Статистика обращений Нисходящий поток –Архивирование –Моделирование Метаданные –Модели данных –Модели фирмы –Модели склада Склад данных Хранилище данных, СкБДDWH = Data Warehouse

27 GIS = Geographic Information Systems Географические ИС Географическая составляющая: –Карта коммуникаций –Земельный кадастр –Плотность населения и стоимость аренды Компоненты ГИС Модели представления гео-данных –Картографическая основа –Слои, графические примитивы –Модели местности, рельефа –Трехмерные модели База данных Пакеты анализа

28 GIS = Geographic Information Systems Географические ИС Кадастровые ГИС

29 GIS = Geographic Information Systems Географические ИС Муниципальные ГИС демографические данные инженерная, транспортная инфраструктура градостроительные регламенты использования городской территории правила застройки (зонирование) дежурная карта отводов административно- территориальное деление адресный реестр мониторинг голосования экология

30 GIS = Geographic Information Systems Географические ИС Геомаркетинг

31 GIS = Geographic Information Systems Географические ИС Анализ ландшафтов

32 GIS = Geographic Information Systems Географические ИС Охрана окружающей среды, геология, добыча (3D)

33 GIS = Geographic Information Systems Географические ИС Геомаркетинг планирование использования помещений (Delta Airlines, Atlanta Airport)

34 GIS = Geographic Information Systems Географические ИС Доставка и продажа журналов (Изд-во Коммерсантъ, Москва)

35 GIS = Geographic Information Systems Географические ИС Реализация бытовой техники (Ariston, Москва) 19 магазинов адреса 7000 покупателей Зоны влияния магазинов и их перекрытие (потери в рентабельности до 2 раз)

36 Системы поддержки принятия решений DSS = Decision Support System Статистические модели Различается ли качество сырья поставщиков? Модели массового обслуживания Открывать ли новое окно кассира в банке? Математическое программирование Как лучше составить скользящий график? В какой пропорции производить продукты? Деревья решений Заказывать ли маркетинговое исследование? Специальные модели Какие последствия вызовет строительство плотины?... База данных База моделей Интерфейс пользователя СУБМ

37 Экспертные системы ES = Expert System Эксперт Инженер по знаниям Пользователь База данных База знаний Интерфейс пользователя Система лог. вывода Интерфейс инженера по знаниям Подсистема объяснений СУБЗ

38 Экспертные системы ES = Expert System Представление знаний: –Правила логического вывода (БЗ) –Факты (БД) –Вопросы (СЛВ, ПСО) Правила:Если «факт A» и «факт B», то «C» Если «факт С» то «клиент ненадежен». Если «ненадежен», то «может обанкротиться» Вопросы:Не может ли обанкротиться клиент? (СЛВ) Почему может обанкротиться клиент? (ПСО)

39 Оперативная обработка OLAP = On-Line Analytical ProcessingЛОГИЧЕСКИЙ ВЗГЛЯД: OLAP против OLTP: –OLTP - набор запросов (SQL), генерируемых профессионалами –OLAP - набор (простых) средств доступа для пользователя Быстрое получение данных –средства просмотра –средства анализа = Data Mining

40 Оперативная обработка OLAP = On-Line Analytical ProcessingТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ВЗГЛЯД: Многомерная база данных (МБД) –Куб данных –Иерархическая классификация Сервер МБД –Сечение, вращение –Детализация, укрупнение Средства разработки –Графическое представление OLAP - приложение Время Регионы Товары

41 Конец