Конфликт в малой группе Исполнитель: Курбетьева Ксения, 10 «А» класс, гимназия40, г. Екатеринбург Координаторы проекта: Жест Наталья Олеговна, преподаватель биологии Аристова Ирина Дмитриевна, преподаватель информатики

Основополагающий вопрос Способствует ли конфликт развитию малой группы?

Проблемные вопросы 1. Что такое конфликт? Каковы предпосылки конфликта. 2. Как люди с различными поведенческими типами ведут себя во время конфликта?

Цели Найти метод, который поможет улучшить взаимоотношения в малой группе; Найти способ упрощения решения конфликтов в малой группе;

Задачи Выявить и исследовать типы поведения людей в конфликтных ситуациях; Выяснить, есть ли необходимость формирования малой группы (школьного класса) относительно типов поведения в конфликтной ситуации; Узнать, есть ли необходимость не допускать конфликты в малой группе; Определить, нужно ли контролировать ход конфликта в малой группе; Доказать, что развитие навыков конфликтного взаимодействия идет со взрослением с девятого по одиннадцатый класс. Рассказать о способах выявления и решения конфликтов в малой группе; Определить роль учителя во время конфликта в классе.

Гипотеза Конфликт способствует развитию малой группы.

Актуальность Люди часто попадают в конфликтные ситуации, но из-за недостаточного умения решать конфликты возникают трудности, портятся отношения. Работая долгое время в одном коллективе важно сохранить нормальные отношения.

Цель: определить место конфликта в жизни человека и общества. Гипотеза: конфликт – один из аспектов жизни общества, необходимый для его развития. Предпосылками конфликта являются противоречия, требующие разрешения. Что такое конфликт? Каковы предпосылки конфликта

Конфликт – это противостояние или противоборство как минимум двух сторон по поводу распределения ценностей, ресурсов или власти. (теория конфликта представлена здесь)здесь)

«Теория конфликта» Карл Маркс Мортон Дойч Боулдинг Даль Раппорт Хеленна Корнелиус и Шошина Фэйр. Роджер Фишер и Уильям Юри Виктор Шейнов Джинни Г. Скотт Даниэль Ден Михаил Литвак Вера Каппони и Гомаш Новак Джон Роберт Паркинсон Подробнее об их работах можно прочитать здесьздесь

Признаки конфликта Недоразумения Напряжение Дискомфорт Кризис Стычки и ссоры

Стадии разрешения конфликта 1.Выявление действительного противоречия. 2. Переговоры конфликтующих сторон. 3. Пересмотр ситуации. 4. Временное соглашение. Подробнее ознакомиться здесьздесь

Суть конфликта: любая победа временна, долгосрочно только решение. любая победа временна, долгосрочно только решение.

Вывод: Характеристика конфликта Отрицательная сторона – это трата нервов, времени, некоторых материальных средств. Разрыв отношение, часто даже насилие, как над собой, так и над окружающими, унижение и прочие «радости» общения. Положительные - конфликт ведет к пересмотру взглядов, устранению тех проблем, которые вызвали конфликт. «В споре рождается истина».

Цель: определить типы поведения людей в конфликтной ситуации, узнать, меняются ли они по ходу взросления. Гипотеза: поведение человека во время конфликтной ситуации объясняется его психотипом, от этого напрямую зависит развитие конфликта. Как люди с различными поведенческими типами ведут себя во время конфликта?

Поведенческие типы Значительный интерес представляет процесс развития конфликта, который во многом зависит от стратегии поведения человека. Можно выделить четыре типа поведения людей : «Огонь» «Вода» «Белый флаг» «Камень»

«Огонь» Характеризуется активными (порой агрессивными) действиями. Причины такого поведения: -наличие возможности оказания давления; -уверенность в собственных силах; -агрессивный характер. Поведение: настойчивость, агрессия, не учитывание интересов противоположной стороны.

«Вода» Характеризуется поиском взаимовыгодных решений, компромиссов. Причины такого поведения: -«издержки» от противоборства оцениваются выше, нежели выгода; -несклонность к агрессии, «гибкость» характера. Поведение: тактичность, дипломатия.

«Белый флаг» Характеризуется низкой степенью настойчивости. Причины такого поведения: -боязнь ответных мер со стороны соперника; -неуверенность в позитивном исходе конфликта; -несклонность к агрессии, «мягкость» Поведение: принятие мнения и позиции оппонента.

«Камень» Характеризуется низкой степенью настойчивости, но неподчиняемостью активному оппоненту. Причины такого поведения: -нежелание вступать в открытую борьбу; -действия оппонента не могут реально влиять на положение; -несклонность к агрессии, «твердость» характера. Поведение: отказ или игнорирование, уход от конфликта.

Практическая часть Вот полученная общая диаграмма. Сиреневым цветом обозначены результаты по девятым классам. Малиновым – результаты по десятым классам. Светло-желтым Светло-желтым – результаты по одиннадцатым классам. Они собраны на один график, чтобы была возможность проследить тенденции в изменении процентного содержания каждого поведенческого типа. (более подробно о практической части здесь)здесь

Вывод по практической части Из теста видно, что постепенно идет формирование навыков поведения в конфликтных ситуациях, навык общения и отстаивания своих позиций. Конфликты в классе помогают нормально развиваться обществу в целом и в них идет процесс формирования личности, умения отстаивать свои взгляды и интересы, умения находить приемлемое для обоих сторон решение.

Роль педагога во время конфликтной ситуации в классе не должен оказывать давление на конфликтующие стороны; не должен допускать психологического или физического давления, дискриминации или бойкотирования одной конфликтующей стороны на другую; может предлагать сторонам способы решения конфликта, оставляя право выбора за участниками конфликта;

Перспективы использования материалов этого проекта Материалы этого проекта могут быть использованы в качестве учебного пособия для: учителей, работающих с классами, где часто происходят конфликты; учеников, в качестве учебного пособия для выявления и решения конфликтов.

Вывод Конфликты в малой группе позволяют: гармонично развиваться самой группе; формироваться здоровым отношениям; устраняют дискомфорт и напряжение; позволяют формироваться характеру и личности в условиях комуникативности и конкурентности. для развития класс желательно формировать из людей разных по поведенческим типам, но не допускать количественной доминантности одного поведенческого типа над другим.

Конфликт – это нормальное проявление человеческой комуникативности. В ходе проведения работы была использована информация из интернета и литератураинформация из интернеталитература

Благодарю старшеклассников гимназии, оказавшим помощь в проведении исследовательской работы, надеюсь на дальнейшее сотрудничество