Практика реализации процессного подхода в организационном развитии университета Войтукевич Ю.А., Разова Е.Л., Ровба Е.А. Гродненский государственный университет им. Янки Купалы Беларусь Москва

Lessons learned in QM deployment2 Миссия ГрГУ им. Янки Купалы Развивать обучение и исследования для подготовки высокообразованных и предприимчивых граждан, которые востребованы в регионе, стране и мире; развивать гармоничное социально-культурное окружение, путем обращения знаний, накопленных мировым сообществом во благо развития региона и страны.

Lessons learned in QM deployment3 Карта процессов ГрГУ им. Янки Купалы

Lessons learned in QM deployment4

Lessons learned in QM deployment5

Lessons learned in QM deployment6 Организационная схема ГрГУ им. Янки Купалы в гг.

Lessons learned in QM deployment7 Проект развития организационной структуры управления университетом Задача трансформации оргструктуры для обеспечения управления основными процессами наиболее эффективным способом. Принципы «один процесс – один хозяин» распределение ответственности за все основные и вспомогательные процессы с учетом принципа 7±2 и логики взаимосвязи процессов Ограничение ряд вспомогательных процессов, например, такие как процесс администрирования и процесс организационного управления пересекаются, что ведет к возникновению проблемы смешивания сфер ответственности.

Lessons learned in QM deployment8 Организационная схема ГрГУ им. Янки Купалы 2005 г.

Lessons learned in QM deployment9 Административное и экономическое развитие Административное развитие – организационно-кадровое и экономическое развитие. Соединение человеческого с финансовым ресурсом: кадры – затратная часть организации основной фактор, влияющий на генерацию доходов.

Lessons learned in QM deployment10 Инфраструктурное развитие и ресурсное обеспечение Развитие материально-технической базы, управления закупками и поставщиками. Материально-техническая база включает здания и сооружения, компьютерную базу, коммуникационную инфраструктуру, программное обеспечение, лаборатории и научно-производственные комплексы. Информационная система университета – часть инфраструктуры.

Lessons learned in QM deployment11 Факторный анализ деятельности факультетов

Lessons learned in QM deployment12

Lessons learned in QM deployment13 Спасибо за внимание Вопросы?