«Разбор полётов» по внедрению улучшений в компаниях: почему приводят к успеху, а почему – наоборот.. Доклад на конференции г. Хабаровск апрель 2014 г.
Любые изменения проводятся не ради них самих, а с определённой целью и возможностью использования определённых ресурсов.
Нечёткое целеполагание улучшений.
Нечёткое понимание ресурсов, необходимых для улучшений.
Поиск поставщика идеального решения, которое «само».
Неготовность изменяться самим – с уровня руководства и ниже.
Желание всего и сразу.
Новое рабочее амплуа.
Жадность под видом «Экономии».
Попытка сократить объём работ, чтобы снизить стоимость.
Отсутствие контроля выполнения изменённых процессов.
«вы нам сами напишите, что и как сделать, а уж мы сами…»
Информационная блокада.
Лень руководства и сотрудников.
«У нас это работать не будет»
«Нам так непривычно или сложно».
«Мы привыкли делать не так»
Нам непонятно, что для нас принесут изменения/ улучшения?
Терпение и упорство при внедрении.
Первоочередная задача руководства.
Ответственность за неиспользование изменений/ улучшений, - за саботаж
«Делом надо заниматься, дорогой, де-лом»
ООО «Тримас Групп» сайт: Тел. +7 (499) Эл. почта: