Модуль 1. Формирование проектной команды Автор: Мария Прохорова

Эффективная команда Команда это группа людей, которая достигает общих целей за счёт общего видения и распределения ответственности. Для построения команды необходимо развить полезный для командообразования стиль управления. Стиль управления отражает систему способов и приёмов, который руководитель воздействует на подчинённых.

Управленческая решётка Основа управления это неразрывная связка «ЛЮДИ и ПРОИЗВОДСТВО (БИЗНЕС)». Результативность управления зависит от правильного распределения внимания и усилий руководителя между этими двумя осями. Управленческая решётка это сетка или таблица, которая основана на пересечении двух осей направленности руководителя: ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ В ПРОИЗВОДСТВЕ и ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ В ЛЮДЯХ. На основе двух подходов к делу выделяют пять стилей управления: командная работа; загородный клуб, человек организации, авторитарное руководство, нищета руководства.

Нищета руководства (1,1) Быть заметным, но невидимым, присутствовать но не оставлять следов Такой руководитель делает только минимум работы, стремится избегать участвовать в конфликтах. В конфликтных ситуациях он прячет как страус голову в песок, чтобы избежать проблемы. Неприятные факты замечаются, но игнорируются в надежде, что они как-нибудь исчезнут сами собой. Если же время от времени в коллективе возникает действительно конфликтная ситуация, то такой руководитель сохраняет нейтралитет, чтобы бы быть в безопасности. Положительная мотивация такого руководителя заключается в желании остаться не вовлечённым. Отрицательная мотивация боязнь потерять полномочия.

Авторитарное руководство (9, 1) Нечего думать, делай, что я сказал! Максимальная забота о производстве (результатах) и минимальная забота о людях. Такой руководитель максимально концентрируется на результате Этот стиль исповедует безусловное подчинение. Руководитель такого типа обходится без предложений, рекомендаций, советов и другой помощи. Обратиться к кому-то за советом означает показать свою слабость и некомпетентность. В конфликтной ситуации такой руководитель сообщает подчинённым о том, какая точка зрения является приоритетной, и предлагает поступать в соответствии с ней. Положительная мотивация такого руководителя поддержание своего авторитета и желание неограниченной власти, отрицательная мотивация боязнь провала.

Загородный клуб (1, 9) Минимум заботы о результатах и максимум заботы о людях. Основное внимание руководителя сосредоточено на поддержании хороших отношений между коллегами и подчинёнными, даже в ущерб результатам. Производственные посиделки, райский уголок Такой руководитель стремится создать условия для удовлетворения потребностей сотрудников. Когда они чувствуют себя хорошо под его руководством, он спокоен. А дела идут как-то сами собой… Положительной мотивацией такого руководителя является почитание, отрицательной боязнь стать ненужным. Конфликты таким руководителем не одобряются, так как они нарушают гармонию, угрожают доброжелательной атмосфере.

Человек организации (5, 5) Руководитель растворяется в организации, становится более похожим на организацию, чем организация на него. Он поддерживает все сильные стороны организации и принимает во внимание слабые. Status quo, «золотая середина», человек как все Положительной мотивацией такого руководителя является чувство принадлежности организации, отрицательной боязнь быть отвергнутым, потерять популярность. Такой руководитель умеет приспособиться к конфликтам. Результатом разрешения конфликта является соглашение, которое более или менее устраивает конфликтующих.

Командная работа (9, 9) Спортивный, командный подход. Один за всех, и все за одного! Положительной мотивацией такого руководителя является стремление внести свой максимальный вклад в деятельность организации, обеспечить максимальный вклад других. Отрицательная мотивация – боязнь эгоизма, потери искренности в отношениях В конфликтной ситуации такой руководитель стремится выявить все альтернативные точки зрения, стимулирует полное раскрытие всей информации, касающейся причин и сути конфликта, и принимает наиболее убедительную точку зрения вне зависимости от её носителя и выявления корней конфликта. В итоге возможен переход на новый уровень взаимодействия (синергия), когда появляется абсолютно новый результат. Во главу угла ставится достижение целей командной работы через взаимовыручку, партнёрство и конструктивное разрешение конфликтов. Максимальная направленность на цели компании и потребности её работников.

Характеристики эффективной команды Каждый член команды представляет цель совместной работы Каждый член команды понимает, что достигнуть цель можно только при поддержке партнёров Противоречия и трудности в команде не остаются без внимания, преодолеваются конструктивно Тесное взаимодействие и взаимозаменяемость членов команды Члены команды хорошо знают свои способности и возможности своих партнёров Команда открыта для принятия новых членов и сотрудничества В сотрудничестве работа членов команды может перейти на иной уровень (синергия)

Этапы создания команды Ориентация Утрата иллюзий ПониманиеЗрелостьКризисВозрождение