Консультации для малого бизнеса Консультации для малого бизнеса: Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как! ЕБРР предоставляет и оплачивает 90% стоимости услуг международных отраслевых экспертов Финансируется Фондом технического содействия Россия - ЕБРР, Финским фондом технического содействия и Министерством экологии Германии Июнь 2014 Робин Дрюетт

Консультации для малого бизнеса Кто мы Группа поддержки малого бизнеса ЕБРР через бизнес-консультации помогает малым и средним предприятиям расти, добиваться успеха и развиваться дальше С 1993 года мы помогли более предприятий получить доступ к ноу-хау Мы работаем в 25 странах Южной и Восточной Европы, Северной Африки, Ближнего Востока, в России и Центральной Азии Помогаем компаниям найти местных консультантов и международных экспертов с отраслевым опытом

Консультации для малого бизнеса Наша география

Консультации для малого бизнеса Чем мы занимаемся Мы помогаем МСП из разных отраслей экономики получить доступ к ноу-хау, привлекая высококвалифицированных местных консультантов и международных отраслевых экспертов, способных качественно преобразовать их бизнес. Мы предлагаем 2 эффективных инструмента для развития бизнеса: (1) проекты с местными бизнес-консультантами и (2) проекты с международными экспертами. Все проекты строятся на принципе со-финансирования, обеспечивая тем самым приверженность клиента и его заинтересованность в результате. Мы помогаем предприятиям привлекать инвестиции. Мы также смотрим вперед, развивая рынок консультационных услуг для бизнеса, и помогая ему успешно расти в будущем.

Консультации для малого бизнеса Бизнес-консультации Стратегия От бизнес планирования и разработки стратегии до ТЭО и поиска партнеров. Управление финансами От финансового менеджмента до отчетности и перехода на МСФО. Маркетинг От исследования рынка до брендирования и интернет- торговли. Управление качеством От внедрения стандартов ISO до пищевой (HACCP) и производствен- ной безопасности (OHSAS 18000). Технологии От информационных систем управле-ния и автоматизации производства до систем планирования ресурсов предприятия. Ресурсо- и энерго- эффективность От энергоаудитов до энергети- ческого менеджмента (ISO 50001) и возобновляемых источников энергии. Операционная деятельность От реинжиниринга бизнес- процессов до управления цепочками поставок. Охрана окружающей среды От оценки экологического воздействия до управления и контроля (ISO 14000). Орг. структура От организационного развития до управления персоналом. Технические решения От проектирования производства до оптимизации и внедрения.

Консультации для малого бизнеса Отраслевой опыт Возможность работать вместе с международным экспертом из той же отрасли Работа рука об руку с высшим руководством компании для передачи наилучших практик Стратегический анализ каждого аспекта деятельности предприятия Оптимально для средних предприятий, стремящихся к выходу на международный уровень База с более чем экспертов из 65 стран

Консультации для малого бизнеса Главные цели Организация и Управление -Миссия - Долгосрочные планы структура - Информационная система управления - Годовое планирование и формирование бюджета - Управление трудовыми ресурсами - Система управления качеством Операции - Производительность, эффективность - Управление поставками - Сокращение воздействия влияния на окружающую среду Финансирование - Новые источники финансирования - Финансовое планирование - Инвестиционное планирование Продажи и маркетинг - Продажи - Экспорт и установление связей за рубежом - Маркетинговая деятельность

Консультации для малого бизнеса Наши результаты Начало в 1993 году, реализовано более проектов Сеть из более чем местных консультантов и международных экспертов Только за прошлый 2013 год компании-наши клиенты создали рабочих мест Акцент на передаче лучшего международного опыта для достижения ощутимых результатов 17% наших клиентов получили внешнее финансирование в Число клиентов Донорские средства 230 млн. Средний рост оборота Со-финансирование клиентами Рост производительности Новые рабочие места +23% 78,7 млн. +23% +14%

Консультации для малого бизнеса 9 Программа в России За 20 лет работы в России мы помогли более 960 малым и средним предприятиям получить доступ к консультациям. В результате: У 76% предприятий увеличился оборот (в среднем на 29%) Внешнее финансирование получили 25% компаний Производительность выросла у 75% предприятий (в среднем на 24%) Наиболее масштабная программа – на Дальнем Востоке ( ) Количество проектов Со-финансирование клиентами 6,5 млн. Доля участия клиентов Сеть местных консультантов Донорские средства 53% ,9 млн.

Консультации для малого бизнеса Программа в России – новое начало (2013) Финансирование: Российская Федерация и Финский фонд технического содействия. Срок реализации: гг. География: Дальний Восток, Сибирь, Урал, Юг России. Кондопога. Местные консультанты: Число проектов: 375 (94 в ЮФО и СКФО) Средняя стоимость проекта: Средний размер компенсации: 50% Объем финансирования: 1,9 млн. Международные эксперты: Число проектов: 50 (12 в Д в ЮФО и СКФО) Средняя стоимость проекта: Средний размер компенсации: 90% Объем финансирования: 2,7 млн.

Консультации для малого бизнеса Финская программа финансирования Район: Кондопога/Петрозаводск Движущие факторы программы: моногород и близость к Финляндии Цель: 5 проектов с международными (финскими) консультантами Компания несет 10% расходов (до 6,000 евро за проект); 90% финансируются программой Программа также нацелена на увеличение конкурентоспособности малого бизнеса за счет сокращения энергозатрат и улучшения экологического менеджмента.

Консультации для малого бизнеса С кем мы работаем Собственность: частная собственность с преобладающей долей российских собственников; Размер: от 10 до 500 сотрудников и оборот до 50 миллионов евро; История деятельности: минимум 2 года существования на рынке; Местоположение: предпочтение отдается менее развитым регионам; Сектор: любые сферы деятельности, кроме имеющих отношение к банковским или финансовым услугам, товарам и услугам военного назначения, игорному, табачному или алкогольному бизнесу; Репутация: отсутствие у предприятия прямых связей с политически аффилированными лицами и отсутствие иных обстоятельств, которые могут повредить реализации проекта или повлечь репутационные риски для ЕБРР; Устойчивость: финансовая и коммерческая устойчивость бизнеса на момент подачи заявки, готовность предприятия оплатить часть стоимости проекта, а также наличие ресурсов для внедрения его результатов; Заинтересованность: руководство должно осознавать реальные проблемы и возможности предприятия, проявлять открытость и готовность воспринимать советы консультантов.

Консультации для малого бизнеса С нами легко работать

Консультации для малого бизнеса Общая информация о проекте Визиты совершаются каждые 4 – 6 недель в течение 12 – 18-ти месячного периода Команда состоит из координатора команды/локального менеджера, консультанта и специалистов Клиент может быть потенциальным или реальным клиентом Банка

Консультации для малого бизнеса Цикл проекта месяцев: до 60,000 евро 12 мес. Координатор команды Консультант Специалист Консультант: Обзор стратегических операций и процесса развития проектного рабочего плана Консультант: Углубленный анализ стратегического развития компании-клиента и процесса осуществления проектного рабочего плана Специалист: Специальные задания Координатор команды: Промежуточная оценка Консультант Финальное справочное руководство Координатор команды : Оценка результатов Частота визитов Последний визит

Консультации для малого бизнеса Наши проекты по секторам бизнеса

Консультации для малого бизнеса Виды бизнес-консультаций

Консультации для малого бизнеса Розничная торговля: продажи и мерчендайзинг Расположенный в центре Хабаровска торговый центр, в котором находится более 160 магазинов (одежды и обуви, аксессуаров, подарков, косметики и т.д.), а также рестораны и кафе Цели: увеличить продажи и число покупателей Проект 2009 – 2011 с консультантом из Японии: откорректированная планировка и дизайн, тренировка персонала по продажам и мерчендайзингу В 2013 году стартовал новый проект, нацеленный на дальнейшее развитие торгового центра в контексте уроков, полученных в ходе проекта EGP

Консультации для малого бизнеса Переработка рыбы Рыбоперерабатывающий завод в Мурманске, функционирующий на рынке более 15 лет. Компания производит более 70-ти вариантов рыбы, включая соленую, копченую, свежемороженую и охлажденную, а также консервы Цели: увеличить продажи за пределами региона, увеличить продуктивность и повысить энергоэффективность Проект 2011 – 2013 с консультантами из Финляндии: анализ коэффициентов прибыльности товара, торговли и переработки, а также аудит энергозатрат и обзор процессного оборудования Увеличена торговая активность; разработаны планы расширения производственной территории с целью удвоить рабочую производительность; налажен контакт с финским супермаркетом S- Channel в Санкт-Петербурге; создана маршрутная карта для экспорта в ЕС; установлен новый блок распределения энергии

Консультации для малого бизнеса Централизованное теплоснабжение/Поставщик энергии Компания в Екатеринбурге поставляет тепло и горячую воду 80-ти многоквартирным домам, в которых проживает около жителей. Компания также поставляет электроэнергию другим МСП для их собственных нужд Цели: повышение энергоэффективности и стратегический обзор бизнес-модели Проект 2010 – 2011 с консультантом из Великобритании: анализ профилей спроса и предложения (энергия), идентификация поставщиков оборудования, предварительные технико-экономические исследования и подготовка документов для технической спецификации В 2013 году стартовала инвестиционная программа, нацеленная на замену паровой котельной на комбинированное производство тепловой и электрической энергии (2 МВт), что способно увеличить доход дополнительно на 30% (период окупаемости 3 года)

Консультации для малого бизнеса Пищевая промышленность Сушеные фрукты и ягоды, Бишкек Проект 2012 длительностью 12 месяцев, консультант из США Стратегия экспорта; действия по развитию бизнеса в строну США и в направлении оффтейкеров и связанных с коммерческим развитием стейкхолдеров в Кыргызстане; инвестиционный план; поддержка введения HACCP (анализа рисков и критических контрольных точек); визит поиска деловых партнеров в США с целью налаживания контактов с дистрибьюторами розничной сети, обслуживающей 2-х миллионное русскоговорящее сообщество Подписаны контракты с дистрибьюторами; предоставлен кредит ЕБРР в размере $, выданный на обеспечение рабочего капитала; экспорт/штат увеличены приблизительно на 10%

Консультации для малого бизнеса Светотехника ( ОВК ) Компания в сфере ОВК (отопление, вентиляция и кондиционирование), специализирующаяся на светотехнике; город Алматы Проект 2013/14 длительностью 18 месяцев, консультант из России Тренировка персонала в ключе концепции «бережливого производства»; распределение ролей и обязанностей; внедрение японской организационной системы 5s (сортировка, соблюдение порядка, содержание в чистоте, стандартизация, совершенствование), позволяющей структурировать рабочее место, создать визуальную систему контроля, стимулировать ежедневную управленческую отчетность, организовать производственный процесс и поток на новом объекте Улучшен производственный процесс; продуктивность увеличена на 39%; затраты на единицу товара сокращены; процент не выполненных в срок заказов сокращен с 50% до 0%. С повышением конкурентоспособности и увеличением ориентированности на экспортные рынки на 40%, товарооборот увеличился на 49%

Консультации для малого бизнеса Европейский банк реконструкции и развития, региональное представительство в ЮФО и СКФО г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 74, офис 704 Телефон: 8 (863) /95 Факс: 8 (863) Инесса Сорокина, старший специалист по проектам, 8 (918) (633) Денис Торхов, специалист по проектам, 8 (928) (863)