Методология управления проектами PMI PMI (Project Management Institute, Институт Управления Проектами ) - международный некоммерческий институт управления проектами, разработавший набор международно - признанных стандартов по управлению проектами, программами, портфелями проектов и развития компетенций менеджеров проектов и программ. Институт проводит сертификацию специалистов в области управления проектами ), требования которой изложены в стандартах Project Management Body of Knowledge (PMBoK). В 2009 году вышла четвертая редакция стандарта. В настоящем стандарте описываются суть процессов управления проектами в терминах интеграции между процессами и взаимодействий между ними, а также цели, которым они служат. Эти процессы разделены на пять групп, называемых « группы процессов управления проектом ».

Группы процессов управления проектами

Структура управления проектами Включает в себя 2 главы стандарта PMBoK: Введение. Описывает основные понятия и цели стандарта. Дается определение проекта, обсуждается управление проектом, взаимосвязь между проектом, программой и портфелем. Жизненный цикл проекта и организация. Обзор жизненного цикла проекта и его взаимосвязь с жизненным циклом продукта. Описаны фазы проекта, их взаимосвязь друг с другом.

Стандарт для управления проектами Раздел стандарта включает в себя одну главу « Процессы управления проектами для отдельного проекта ». Определены 5 групп процессов : 1. Процессы инициации ; 2. Процессы планирования ; 3. Процессы исполнения ; 4. Процессы мониторинга и контроля ; 5. Процессы завершения

Области знаний по управлению проектами

Управление интеграцией проекта Описание процессов и действий, интегрирующих элементы управления проектом. Включает процессы : 4.1. Разработка устава проекта ; 4.2. Разработка плана управления проектом ; 4.3. Руководство и управление исполнением проекта ; 4.4. Мониторинг и управление работами проекта 4.5. Осуществление интегрированного управления изменениями ; 4.6. Завершение проекта ( фазы проекта )

Управление содержанием проекта Описание процессов, связанных с обеспечением того, чтобы проект содержал требуемые и только требуемые работы для успешного выполнения проекта. Включает процессы : 5.1. Сбор требований ; 5.2. Определение содержания ; 5.3. Создание иерархической структуры работ ; 5.4. Подтверждение содержания ; 5.5. Контроль содержания

Управление сроками проекта Включает процессы, которые используются для своевременного выполнения проекта : 6.1. Определение операций ; 6.2. Определение последовательности операций ; 6.3. Оценка ресурсов операции ; 6.4. Оценка длительности операции ; 6.5. Разработка расписания ; 6.6. Контроль расписания

Управление стоимостью проекта Описание процессов, связанных с планированием, оценкой, разработкой бюджета и контроля затрат, для выполнения проекта в рамках утвержденного бюджета. Включает процессы : 7.1. Оценка затрат ; 7.2. Определение бюджета ; 7.3. Контроль затрат

Управление качеством проекта Описание процессов, связанных с планированием, мониторингом и контролем, и обеспечением выполнения требований по качеству проекта. Включает процессы : 8.1. Планирование качества ; 8.2. Осуществление обеспечения качества ; 8.3. Осуществление контроля качества

Управление человеческими ресурсами проекта Описание процессов, связанных с планированием, набором персонала, развитием и управлением командой проекта. Включает процессы : 9.1. Разработка плана управления человеческими ресурсами ; 9.2. Набор команды проекта ; 9.3. Развитие команды проекта ; 9.4. Управление командой проекта

Управление коммуникациями проекта Описание процессов, связанных с обеспечением своевременного и соответствующего формирования, сбора, распространения, хранения и конечного распределения проектной информации. Включает процессы : Определение заинтересованных сторон проекта ; Планирование коммуникаций ; Распределение информации ; Управление ожиданиями заинтересованных сторон проекта ; Отчеты об исполнении

Управление рисками проекта Описание процессов, связанных с определением, анализом и контролем рисков. Включает процессы : Планирование управления рисками ; Идентификация рисков ; Проведение количественного анализа рисков ; Проведение качественного анализа рисков ; Планирование реагирования на риски ; Мониторинг и контроль рисков

Управление закупками проекта Описание процессов, связанных с получением или приобретением продукции, услуг или результатов для проекта. Включает процессы : Планирование закупок ; Осуществление закупок ; Управление закупками ; Закрытие закупок

Соответствие между процессами управления проектами, группами процессов по фазам проекта и областями знаний ИнициацияПланирование Интеграция Содержание Сроки Стоимость Качество -8.1 Человеческие ресурсы -9.1 Коммуникации Риски Поставки

Соответствие между процессами управления проектами, группами процессов по фазам проекта и областями знаний ИсполнениеМониторингЗавершение Интеграция Содержание Сроки Стоимость Качество Человеческие ресурсы Коммуникации Риски Поставки

Сравнение PMBoK и PRINCE\PRINCE2 Область знаний PMBoK Аналогичные компоненты PRINCE2 Интеграция Сочетание Процессов и Компонентов, Управление изменениями Содержание, Сроки, Затраты Планы, Бизнес обоснование Качество Качество, Управление конфигурацией Риски КоммуникацииСредства управления Человеческие ресурсы Организация (ограниченно) Поставки-

Преимущества PMBoK 1. PMBoK представляет собой концепцию ; 2. Ориентация на процесс ; 3. Описаны знания, необходимые для управления жизненным циклом проекта через процессы ; 4. Для каждого процесса определены входные ресурсы, инструменты, методики и результаты ;

Недостатки PMBoK 1. Сложность для небольших проектов ; 2. Необходима адаптация к области применения, времени, бюджету.

Применение PMBoK в мире и России СШАЕвропаРоссия PMBoK является национальным стандартом управления проектами Преобладание методологии PRINCE\PRINCE2 ( в Великобритании – национальный стандарт ) Расширяется применение PMBoK ( замена ГОСТов серии 34)

Управление качеством в PMBoK Состав процесса управления качеством : Планирование качества - определение того, какие из стандартов качества относятся к данному проекту и как их удовлетворить. Процесс обеспечения качества - выполнение плановых систематических операций по качеству, обеспечивающих выполнение всех предусмотренных процессов, необходимых для того, чтобы проект соответствовал оговоренным требованиям. Процесс контроля качества - мониторинг определенных результатов с целью определения их соответствия принятым стандартами качества и определение путей устранения причин, вызывающих неудовлетворительное исполнение.

Управление качеством в PMBoK Управление качеством проекта должно быть направлено как на управление проектом, так и на продукт проекта. В любом случае невыполнение требований к качеству по какому - либо критерию может привести к серьезным негативным последствиям для участников проекта. Качество - это степень, в какой совокупность внутренних характеристик чего - либо соответствует требованиям. Менеджер проекта и команда управления проектом отвечают за определение и обеспечение требуемых уровней качества

Управление качеством в PMBoK. Планирование качества ВходыИнструменты и методы Выходы Факторы внешней среды предприятия Активы организационного процесса Описание содержания проекта План управления проектом Анализ прибыли и затрат Бенчмаркинг Планирование экспериментов Стоимость качества ( СК ) Дополнительные инструменты планирования качества План управления качеством ; Результаты оценки качества ; Контрольные списки процедур контроля качества ; План совершенствования процессов ; Базовый план по качеству ; План управления проектом ( обновления )

Управление качеством в PMBoK. Обеспечение качества ВходыИнструменты и методы Выходы План управления качеством Результаты оценки качества План улучшения процесса Информация об исполнении работ Одобренные запросы на изменение Результаты контроля качества Выполненные корректирующие действия Инструменты и методы планирования качества Аудит качества Анализ процесса Инструменты и методы контроля качества Запрошенные изменения Рекомендованные корректирующие действия Активы организационного процесса ( обновления ) План управления проектом ( обновления )

Управление качеством в PMBoK. Контроль качества ВходыИнструменты и методы Выходы План управления качеством ; Результаты оценки качества ; Контрольные списки процедур контроля качества ; Активы организационного процесса ; Информация об исполнении работ ; Одобренные запросы на изменение ; Результаты поставки Диаграмма причинно - следственных связей ; Контрольные диаграммы ; Диаграммы зависимостей ; Гистограмма ; Диаграмма Парето ; Схема прогноза ; Диаграмма разброса ; Выборочные оценки ; Инспекция ; Проверка исправления дефектов Утвержденное исправление дефектов Базовый план по качеству ( обновления ) Рекомендованные корректирующие действия Рекомендованные предупреждающие действия Запрошенные изменения Рекомендованное исправление дефектов

Методология управления проектами PMI Использованные ресурсы :

Спасибо за внимание