Общение - презентация

1 Общение Общение

2 Общение – это обмен между людьми усвоенной информацией, мыслями, суждениями. Общение с другими людьми является жизненно важной необходимостью для человека любого возраста.

3 Виды общения вербальное невербальное ( язык тела, ( устная и мимика ) письменная речь )

4 Если вы хотите понравиться людям, соблюдайте правило: будь­те хорошим слушателем обращай внимание не только на слово, но и на звук голоса, мимику, жест, позу покажи говорящему, как ты его понимаешь не давай оценок не давай советов

5 Формы общения Форма общения Черты ДеловоеВ форме приказов, советов, просьб Повседневное Между близкими людьми, при решении семейных, бытовых проблем. С целью решения проблемы Убеждающее Влияние на человека. Ритуальное Соблюдение предписанного поведения ( этикет ). Межкультурное Общение людей, принадлежащих разным культурам.

6 Деловое общение Деловое общение вид общения, цель которого лежит за пределами процесса общения и которое подчинено решению определенной задачи ( производственной, научной, коммерческой и т. д.) исходя из общих интересов.

7 Повседневное общение Бытовое ( повседневное ) общение это общение между близкими людьми ( родственниками, друзьями, знакомыми ) в повседневной бытовой жизни.

8 Убеждающее общение - целью является стремление вызвать у деловых партнеров определенные чувства и сформировать ценностные ориентации и установки, убедить в правомерности тех или иных стратегий взаимодействия, сделать своим единомышленником.

9 Ритуальная форма общения – это общение людей, которое проходит строго в соответствии с общепринятыми нормами и правилами этикета

10 Межкультурная коммуникация это коммуникация как связь общения между представителями различных культур.

11 Культура общения Умение выслушать другую сторону, понять ее. Вежливость и корректность поведения. Точность и обязательность. Скромность и естественность. Тактичность и деликатность.

12 Выводы : Общение играет огромную роль в жизни человека и общества.

13 Спасибо за внимание ! Спасибо за внимание !