Т А Қ ЫРЫБЫ : М АРКЕТИНГ Қ ЫЗМЕТІН Ұ ЙЫМДАСТЫРУ Ж Ә НЕ БАС Қ АРУ. Орындаған:Шарипбаева Л.Р Тобы: ТФП-401 Б Қабылдаған: Жаңбырбаева А.Д.

Ж ОСПАР Кіріспе Негізгі б ө лім Маркетинг жайлы жалпы т ү сінік. Маркетингті бас қ ару. Маркетингті ұ йымдастыру. Қ орытынды Пайдаланыл ғ ан ә дебиеттер.

«Маркетинг» термині ағылшынша «market» (нарық) сөзінен шыққан және дәл мағынасы нарықпен байланыста кәсіпкерлік әрекетті білдіреді.

Экономикалық басқарудың нарықтық тұжырымдамасы ретіндегі маркетинг қазіргі кезде нарық жүйесін, өндіріс-тауар өткізу процестерін, сондай-ақ баға мен коммуникациялық саясаттарды зерттеу және іске асыру құралына айналып отыр.

Қазіргі кездегі өндіріс дамуында маркетинг, тек қана нарықтық саясатты ғана емес, сонымен қатар кәсіпорынның өндірістік саясатын анықтайтын, басқарудың негізгі функциясы ретінде қарастырылады. Маркетинг принциптеріне негізделген басқарудың кешенді жүйесінің мақсаты – қолда бар ресурстарды ескере отырып (материалдық, қаржылық, және т.б.) кәсіпорынның алдына қойылған мақсаттардың шешілуін қамтамасыз ету (ғылыми-техникалық, өндірістік, коммерциялық және өткізу).

Бүгінгі таңда жүріп жатқан басқару жүйесінің қайта құрылуы және өндірушілер мен тұтынушылар арсындағы өндірістік- экономикалық байласытарының өзгеруі салдарынан өндіруші алдында тұрған өзекті мәселелерді пайымды шешу маркетингті басқару ұстанымдары мен әдістерін қолдану арқылы жүзеге асырылады.

нарық туралы нақтылы және сенімді ақпараттармен, қажеттілік пен сұраныстың құрылымымен, тұтынушылардың қалауымен, яғни кәсіпорын қызметінің сыртқы жағдайлары туралы ақпаратпен қамтамасыз ету; тұтынушы проблемасын шешетін, сұранысты қанағаттандыратын, бәсекелестер тауарынан жақсы, нарық стандарттарына сай келетін тауар ассортиментін, тауарды шығару; өндіріс сферасына максималды мүмкін болатын бақылау жасауды қамтамасыз ететін, нарыққа, сұранысқа және тұтынушыға қажетті түрде ықпал жасау. Басқарудың жүйесі ретінде және де ерекше қызмет ретінде макетинг келесілерді қамтамасыз ету керек:

Маркетингті басқару – ақпарат жинауға, нарықта зерттеулер жүргізуге, өткізу операциялары мен қызмет көрсетуге негізделген маркетинг қызметтерінің кәсіпорындарда ұйымдастырылуын білдіреді және бұл қызметтер маркетингке жұмсалған шығындарды ықшымдап, тиімділікті көтеруді қамтамасыз етеді.

Маркетингті басқару мақсаты – кәсіпорынның алда тұрған мақсатына жету үшін сұраныс деңгейіне және сұраныс уақытына әсер ету. Қарапайым тілмен айтсақ маркетингі басқару дегеніміз – сұранысты басқару деген сөз. Ал сұранысты басқару дегеніміз – тұтынушыларды басқару.

Кәсіпорыдағы маркетингті басқару мақсаттары келесідей: 1. өндіріспен және сұранысқа ие болмайтын тауарларды шығарумен байланысты шығындарды болдырмау; 2. кәсіпорынның мақсатына жету үшін сұранысты ынталандыруға байланысты шығындарды минималдау; 3. тұтынушылардың қажеттілігін қанағаттандырған жағдайда ресурстарды оңтайлы пайдалану;

4. нақты тұтынушылардың және еңбек коллективінің сұранысы мен қажеттілігін ескеретін әлеуметтік бағыттағы жағдайларды құру; 5. тауарлар мен қызметтерді кеңінен өндіруге жағдай жасау және өз имиджін көтеру; 6. Кәсіпорынның барлық бөлімшелерінің қызметкерлерінің маркетинг қызметті жүзеге асыру үшін белсенді ат салысу.

1. өндірісті жетілдіру тұжырымдамасы;2. тауарды жетілдіру тұжырымдамасы;3. коммерциялық іс-әрекетті күшейту тұжырымдамасы;4. маркетинг тұжырымдамасы;5. әлеуметтік-этикалық маркетинг тұжырымдамасы. Маркетингті басқару белгілі бір тұжырымдамалар арқылы жүзеге асырылуы керек. Өйткені, маркетингті басқару белгілі бір тұжырымдарға бағытталу арқылы жүзеге асады. Кәсіпорындар өзінің маркетингтік қызметін 5 тұжырымдаманың негізінде жүзеге асырады:

Маркетингті ұ йымдастыру – міндетті орындау ғ а жауапкершілікті қ алыптастыратын маркетингтік функцияларды бас қ ару ү шін құ рамдасты қ құ рылым.

П АЙДАЛАНЫЛ Ғ АН Ә ДЕБИЕТТЕР BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3%D 1%82%D1%96%D2%A3- %D1%82%D2%AF%D1%80%D0%BB%D0%B5%D1%8 0%D1%96-2/ ksporynny-marketing-yzmetn-basaru-dstemes.html D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD %D0%B3+%D2%9B%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D2% 9B%D1%88%D0%B0+%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D 1%86%D0%B8%D1%8F&newwindow=1&biw=1366& bih=705&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUK EwjAycaIuOjKAhXnYZoKHbYFAIkQ_AUIBygC&dpr =1#newwindow=1&tbm=isch&q=%D0%BC%D0%B0% D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD %D0%B3