Новые решения для нового времени Александр Глазков Управляющий директор Компания «Диасофт» Мир поменял отношение к банкам Банкам необходимо действовать ДЕШЕВЛЕ и БЫСТРЕЕ Ставка на систему: IT + Каналы + Персонал В фокусе внимания – АРХИТЕКТУРА и ПРОЦЕССЫ

Мир поменял свое отношение к банкам Банки находятся по давлением: Инвесторов Клиентов Коллег по цеху Новых игроков: мобильных операторов, розничных и социальных сетей

Банки стремятся действовать дешевле и быстрее Современные задачи: Эффективность процессов Производительность труда персонала Скорость выпуска обновленных и новых продуктов

Банки предпочитают работать, а не ждать Выбор – «вслед за клиентами» или «я сам»: Корпоративный и инвестиционный бизнес (ре-активная позиция) = хорошие клиенты + гениальные продавцы Розничный бизнес (про-активная позиция) = IT + каналы (офисы и интернет) + Персонал

Банки выбирают новые технологии В фокусе внимания: Архитектурные решения Исполнение бизнес-процессов

Финансовая архитектура, SOA Преимущества архитектурного решения: Объединяет все продукты и информационные ресурсы банка в единое целое Дает возможность быстрого развития, прорыва – выбирай готовый функциональный модуль и включай в имеющуюся инфраструктуру Все изменения проводятся точечно – быстро и дешево. Нет потребности отказываться от нормально работающих частей системы. Возможна интеграция лучших модулей различных поставщиков

Автоматизация бизнес-процессов, BPM Автоматизирует саму работу банка: Построена от реальных процессов работы банка – содержит 600 преднастроенных бизнес-процессов Воспроизводит весь бизнес-процесс, целиком - все его стадии, действия всех участвующих в нем сотрудников Ведет персонал. Упрощает работу. Исключает ошибки. Дает менеджменту инструменты управления операционной эффективностью. Делает возможной точечную работу над эффективностью каждого бизнес-процесса: каждой его процедуры и роли каждого участвующего в нем сотрудника