Синдромпрофесійного вигорання Синдромпрофесійного вигорання Усе в твоїх руках… Усе в твоїх руках… - презентация

1 Синдромпрофесійного вигорання Синдромпрофесійного вигорання Усе в твоїх руках… Усе в твоїх руках…

2 В ієрархії людських цінностей здоров'я посідає провідне місце. Кожна людина завжди прагне, щоб у неї та в її близьких насамперед було відмінне здоров'я. Існує чотири основні групи факторів, що детермінують здоров'я індивіда: Спосіб і стиль життя людини - 49–55% Спосіб і стиль життя людини - 49–55% Біологія людини, генетичні фактори, фенотип - 18–22% Біологія людини, генетичні фактори, фенотип - 18–22% Середовище проживання людини (макро- та мікро-середовище), природно-кліматичні умови - 17–20% Середовище проживання людини (макро- та мікро-середовище), природно-кліматичні умови - 17–20% Фундаментальна та клінічна медицина, діяльність закладів охорони здоров'я 8–10% Фундаментальна та клінічна медицина, діяльність закладів охорони здоров'я 8–10%

3 На Європейській конференції ВООЗ (2005 р.) відмічено, що стрес, пов'язаний з роботою, є важливою проблемою приблизно для однієї третини країн трудящих Європейського союзу На Європейській конференції ВООЗ (2005 р.) відмічено, що стрес, пов'язаний з роботою, є важливою проблемою приблизно для однієї третини країн трудящих Європейського союзу Вартість вирішення проблем з психічним здоров'ям нації складає в середньому 3-4% валового національного доходу Вартість вирішення проблем з психічним здоров'ям нації складає в середньому 3-4% валового національного доходу

4 За даними експертів ВООЗ: За даними експертів ВООЗ: на психічні та неврологічні захворювання в останні десятиріччя припадає велика частка інвалідності вища, наприклад, ніж унаслідок артеріальної гіпертензії, артритів і цукрового діабету разом узятих. на психічні та неврологічні захворювання в останні десятиріччя припадає велика частка інвалідності вища, наприклад, ніж унаслідок артеріальної гіпертензії, артритів і цукрового діабету разом узятих.

5 Поняття "синдрому емоційного вигорання було введено в медицину на початку 70-х років. Відомий американський психолог Христина Маслач дала жорстке формулювання цього поняття: « Виснаження - плата за співчуття ».

6 Спочатку СЕВ вважали станом виснаження з відчуття власної безпорадності. Потім симптоматика даного синдрому розширилась за рахунок психосоматичного компоненту. В даний час СЕВ входить в рубрику Міжнародної класифікації хвороб ( МКХ «Стрес, повязаний з труднощами підримки нормального способу життя»). Таким чином:

7 Синдром емоційного вигорання Це процес поступової втрати емоційної, пізнавальної і фізичної енергії, що проявляється в симптомах емоційного, розумового виснаження, фізичного стомлення, особистої відстороненості і зниження задоволення від виконання роботи. Це процес поступової втрати емоційної, пізнавальної і фізичної енергії, що проявляється в симптомах емоційного, розумового виснаження, фізичного стомлення, особистої відстороненості і зниження задоволення від виконання роботи.

8 Розвиток даного синдрому характерний в першу чергу для професій, де домінує надання допомозі людям: Розвиток даного синдрому характерний в першу чергу для професій, де домінує надання допомозі людям: медичні працівники; медичні працівники; вчителі; вчителі; психологи; психологи; соціальні працівники; соціальні працівники; рятувальники; рятувальники; працівники правоохоронних органів; працівники правоохоронних органів; пожежники. пожежники.

9 Причини, які можуть впливати на психічне здоровя школяра: навчальне перевантаження учнів; порушення психогігієнічних норм організації навчально-виховного процесу; характер стосунків між вчителем та учнями; мікроклімат у класі.

10 Основні прояви вигорання: виснаження, втома, безсоння; нехтування виконанням своїх обовязків; збільшення прийому психостимуляторів (тютюн, кава, алкоголь, ліки); зменшення апетиту чи переїдання; негативна самооцінка; підвищення роздратованості, напруженості.

11 Враховуючи, що діяльність вчителя тісно пов'язана з відповідальністю за здоров'я, життя і навіть долю учня, серед основних професійних чинників, що зумовлюють результати дії тривалого стресу, можна виділити значне емоційне насичення під час взаємодії з учнями та їх батьками.

12 Основні складові синдрому емоційного вигоряння емоційне виснаження почуття емоційної спустошеності й утоми, викликане власною роботою деперсоналізація цинічне ставлення до своєї праці та її обєктів редукція професійних досягнень виникнення у працівників почуття некомпетентності у своїй професійній сфері, усвідомлення неуспіху.

13 Розвитку синдрому емоційного вигорання, передує період підвищеної активності, коли людина повністю поглинена роботою, відмовляється від потреб, з нею не зв'язаних, забуває про власні потреби, потім настає перша ознака - виснаження. Розвитку синдрому емоційного вигорання, передує період підвищеної активності, коли людина повністю поглинена роботою, відмовляється від потреб, з нею не зв'язаних, забуває про власні потреби, потім настає перша ознака - виснаження. Виснаження Виснаження визначається як відчуття перенапруження і вичерпання емоційних і фізичних ресурсів, відчуття втоми, що не проходить після нічного сну. визначається як відчуття перенапруження і вичерпання емоційних і фізичних ресурсів, відчуття втоми, що не проходить після нічного сну.

14 Групи симптомів, характерних для синдрому психоемоційного «вигорання» Група фізичних симптомів Група фізичних симптомів Група емоційних симптомів Група інтелектуальних симптомів Група поведінкових симптомів Група соціальних симптомів

15 Група фізичних симптомів Стомленість, фізична втома, виснаження; зміна маси тіла (схуднення або збільшення маси тіла); недостатній сон, безсоння; незадовільний загальний стан здоров'я; важке дихання, задишка; нудота, запаморочення, надмірна пітливість, тремтіння тіла; артеріальна гіпертензія; виразки і запалення на шкірі та слизових оболонках, патологічні вияви хвороб серця та судин Стомленість, фізична втома, виснаження; зміна маси тіла (схуднення або збільшення маси тіла); недостатній сон, безсоння; незадовільний загальний стан здоров'я; важке дихання, задишка; нудота, запаморочення, надмірна пітливість, тремтіння тіла; артеріальна гіпертензія; виразки і запалення на шкірі та слизових оболонках, патологічні вияви хвороб серця та судин

16 Група емоційних симптомів Нестача емоцій; песимізм, цинізм і черствість у роботі та особистому житті; байдужість, втома; відчуття безпомічності та безнадійності; агресивність, дратівливість; тривога, посилення ірраціонального неспокою; нездатність зосередитися; депресія, відчуття провини; істерики, душевні страждання; втрата ідеалів, надії або професійних перспектив; збільшення деперсоналізації своєї чи інших: люди стають безликими, як манекени; переважає відчуття самотності. Нестача емоцій; песимізм, цинізм і черствість у роботі та особистому житті; байдужість, втома; відчуття безпомічності та безнадійності; агресивність, дратівливість; тривога, посилення ірраціонального неспокою; нездатність зосередитися; депресія, відчуття провини; істерики, душевні страждання; втрата ідеалів, надії або професійних перспектив; збільшення деперсоналізації своєї чи інших: люди стають безликими, як манекени; переважає відчуття самотності.

17 Група інтелектуальних симптомів Зниження інтересу до нових теорій та ідей у роботі, до альтернативних підходів у вирішенні проблем; нудьга, туга, апатія; втрата смаку та інтересу до життя; надання переваги стандартним шаблонам, схемам, рутині, ніж креативно-творчому підходу; цинізм і байдужість до новин; недостатня участь чи відмова від участі у творчих експериментах тренінгах, освітніх циклах, курсах; формалізм у виконанні роботи. Зниження інтересу до нових теорій та ідей у роботі, до альтернативних підходів у вирішенні проблем; нудьга, туга, апатія; втрата смаку та інтересу до життя; надання переваги стандартним шаблонам, схемам, рутині, ніж креативно-творчому підходу; цинізм і байдужість до новин; недостатня участь чи відмова від участі у творчих експериментах тренінгах, освітніх циклах, курсах; формалізм у виконанні роботи.

18 Група поведінкових симптомів Робочий час понад 45 годин на тиждень; під час роботи з'являються втома і бажання відпочити; байдужість до їжі; недостатнє фізичне навантаження; виправдання вживання тютюну, алкоголю, ліків; нещасні випадки падіння, травми, аварії та ін.; імпульсивна емоційна поведінка. Робочий час понад 45 годин на тиждень; під час роботи з'являються втома і бажання відпочити; байдужість до їжі; недостатнє фізичне навантаження; виправдання вживання тютюну, алкоголю, ліків; нещасні випадки падіння, травми, аварії та ін.; імпульсивна емоційна поведінка.

19 Група соціальних симптомів Низька соціальна активність; зниження інтересу до дозвілля, захоплень; соціальні контакти обмежуються роботою; байдужість у ставленні до співробітників та рідних; Низька соціальна активність; зниження інтересу до дозвілля, захоплень; соціальні контакти обмежуються роботою; байдужість у ставленні до співробітників та рідних; відчуття ізоляції, непорозуміння з іншими; відчуття нестачі підтримки з боку сім'ї, родичів, друзів і колег.

20 Отже, основною причиною виникнення синдрому емоційного вигорання є порушення стану рівноваги у вчителя, коли вимоги (внутрішні та зовнішні) протягом тривалого часу домінують над ресурсами особистості (внутрішніми та зовнішніми). Звідси випливає ключовий компонент синдрому «вигорання» – невідповідність між особистістю і вимогами, які до неї висуваються.

21 Стадії професійного вигорання На першій стадії людина почувається виснаженою фізично та емоційно. На другій стадії симптоми професійного вигорання проявляються частіше, вони стають затяжними, більш вираженими і комплексними. Третя стадія характерна тим, що працівник втрачає цікавість до роботи, до людей, до себе, до життя взагалі.

22 Має значення не те, що з вами відбувається, а те, як ви це сприймаєте. Сельє Дивились двоє в одне вікно: один угледів саме багно. А інший – листя, дощем умите, блакитне небо і перші квіти, Побачив другий – весна давно!... Дивились двоє в одне вікно …

23 Проблема стресових ситуацій на роботі та емоційного вигорання - це проблема найактуальніша для професій в сфері "людина – людина". До таких професій, безперечно відноситься й професія вчителя. Проблема стресових ситуацій на роботі та емоційного вигорання - це проблема найактуальніша для професій в сфері "людина – людина". До таких професій, безперечно відноситься й професія вчителя. Але що робити, коли "синдром емоційного вигорання" виник? Але що робити, коли "синдром емоційного вигорання" виник?

24 точно розраховувати й обдумано точно розраховувати й обдумано розподіляти за часом передбачувані обсяги навантажень і напружень; уміти переключатися з одного виду діяльності на інші; уміти переключатися з одного виду діяльності на інші; не надто перейматися конфліктами; не надто перейматися конфліктами; не надто намагатися бути найкращим завжди і в усьому; не надто намагатися бути найкращим завжди і в усьому; використовувати перерви і відпочивати від професійної діяльності; використовувати перерви і відпочивати від професійної діяльності; опанувати навички саморегуляції; опанувати навички саморегуляції; підтримувати належний фізичний стан та не зловживати засобами, що стимулюють або пригнічують діяльність нервової системи; підтримувати належний фізичний стан та не зловживати засобами, що стимулюють або пригнічують діяльність нервової системи; культивувати впевненість у власних силах, розуміння і сприйняття себе як особистості. культивувати впевненість у власних силах, розуміння і сприйняття себе як особистості. Вчителю

25 Керівництву Здійснювати регулярний моніторинг стану фізичного та психічного здоров'я членів колективу і в разі виникнення ознак психоемоційного «вигорання» слід оптимізувати умови та характер трудових процесів, міжособистісні взаємостосунки. Здійснювати регулярний моніторинг стану фізичного та психічного здоров'я членів колективу і в разі виникнення ознак психоемоційного «вигорання» слід оптимізувати умови та характер трудових процесів, міжособистісні взаємостосунки.

26 У наших руках найбільша цінність світу - людина. Ми творимо людину, як скульптор творить свою статую з безформного шматка мармуру. Десь у глибині цієї мертвої брили лежать прекрасні риси, які належать добути, очистити від усього зайвого. В.О.Сухомлинський У наших руках найбільша цінність світу - людина. Ми творимо людину, як скульптор творить свою статую з безформного шматка мармуру. Десь у глибині цієї мертвої брили лежать прекрасні риси, які належать добути, очистити від усього зайвого. В.О.Сухомлинський Дякую за увагу Дякую за увагу