Купівля та продаж рекламних повідомлень у WhatsApp на основі CRM-системи. - презентация

1 Купівля та продаж рекламних повідомлень у WhatsApp на основі CRM-системи.

2 Команда Дуданова А.О. Генеральний директор; Веб- дизайнер

3 Опис ідеї стартап-проекту Зміст ідеїНапрямки застосуванняВигоди для користувача Купівля та продаж рекламних повідомлень у WhatsApp на основі CRM- системи Маркетинг 1.Більш безпечна купівля та продаж рекламних повідомлень. 2. Оптимізація витрат часу на дослідження та аналіз ринку, пошук оперативного місця для розміщення рекламних повідомлень. Розробка CRM-систем 1. Ефективне рішення у сфері автоматизації бізнесу та CRM-систем. 2. Менше часу на пошук, дослідження та тестування існуючих на ринку рішень.

4 Визначення сильних, слабких та нейтральних характеристик ідеї проекту п/ п Техніко- економічні характеристик и ідеї (потенційні) товари/концепції конкурентівWNS Мій проект buzz.im sea- media.ru socialeg.ru 1Ефективністьвисокасереднянизькависока+ 2 Функціональність висока середня не є безкоштовно ю + 3Вартість безкоштов на відсоток, середня відсоток, середня індивідуальна, висока + 4 Багатоплатфор мністьдесктоп, мобайл,w atsapp десктоп, мобайл, watsapp десктоп, мобайл десктоп+ 5 Простота у використанні присутня відсутняіндивідуальна (є помічники- менеджери) + 6 Безпечністьвисока середня висока + 7 Наявність служби технічної підтримки присутня + 8Задоволеність покупця висока середня індивідуальна +

5 Технологічна здійсненність ідеї проекту п/п Ідея проектуТехнології її реалізації Наявність технологі й Доступність технологій 1Багатоплатформність Багатоплатформний фреймворк Angular в основі НаявніДоступні Залежні від платформи реалізації НаявніДоступні 2 Ефективна система оплати Високотехнологічна система Unitpay з різними способами оплати НаявніДоступні API для введення та виведення коштів із системи НаявніДоступні Технологічна реалізація продукту – можлива!

6 Фактори загроз п/п Потреба, що формує ринок Цільова аудиторія (цільові сегменти ринку) Відмінності у поведінці різних потенційних цільових груп клієнтів Вимоги споживачів до товару 1Безпечна купівля та продаж1.ВласникиВикористання1. Висока рекламних повідомлень вбізнесу.Розроблюва- ного безпечність мессенджері WatsApp2.Власники каналів. програмногосистеми. продукту у2. Повна різних цілях –автоматизація 3.Блогери.купівля,процесу. 4.Маркетологи.продаж,3. Швидкодія. 5.Менеджери. реклама. 4. Задоволеність результатами. п/п Фактор Зміст загрозиМожлива реакція компанії 1Конкуренція Виникнення більш функціонального та ефективного програмного рішення Випуск нових версій програмного продукту з функціональними розширеннями 2Якість Низька якість програмного продукту Відмова від продукту 3Функціоналювання Недостача наявного функціоналу для задоволення потреб клієнтів Розширення функціоналу

7 Фактори можливостей п/п ФакторЗміст можливості Можлива реакція компанії 1Отримання необхідних інвестицій Додаткове фінансування, яке допоможе долучити більше розробників до розробки системи, що пришвидчить роботу. Розробка життєздатного продукту з найбільше доступними для користувача фунціями. 2Освоєння нових сфер Використання системи у інших соціальних мережахСтворення фокус-груп розробників та маркетологів, кожна з яких буде зосереджена на окремих соціальних мережах 3Розширення аналітичних можливостей Використання інформації, яка міститься у системі з метою отримання нових знань про сферу та аналіз отриманих даних Масштабування функціональності системи 4Успішна маркетингова політика Результатом маркетингу стала висока зацікавленість користувачів в продукті Стабільна робота та розвиток системи. 5Вихід аналогу Надатижконкурентно спроміжний продукт з певними характеристиками та можливостями, що відсутні у конкурентів Задоволення потреб користувачів та надання функціональності за ціну, яка є дешевшою ніж у продукт у конкурентів. 6Зворотній звязок від користувачів Отримання статистичних даних на основі яких буде здійснене вдосконалення продукта. Задоволення потреб та бажань кінцевих користувачів системи кешування даних. 7Грошова винагорода за рекламу При достатньому попиту на систему можлива комерціалізація продукту на основі реклами задля отримання грошової винагороди для подальшого розвиту продукту та оплати заробітної плати працівникам Введення реклами; Точкова комерціалізація продукту; Ведення додаткових коштів у проект задля його подальшого розвитку.

8 Ступеневий аналіз конкуренції на ринку Особливості конкурентного середовища В чому проявляється дана характеристика Вплив на діяльність підприємства Тип конкуренції: Незначна кількість конкурентів. Велика ринкова сила. Схожість технологій. Інформування ринку щодо появи нової системи. Співпраця з конкурентами. Олігополія Загроза появи нових конкурентів. Ринкова влада споживачів.Висока потреба у товарі. Інформування ринку щодо якості.використовуваної новаторської технології. Пропозиція гнучких цін. 3. За галузевою ознакою: Міжгалузева Діяльність в декількох галузях економіки.Надання продуктів одного типу. Зменшення вартості сервісу.Примноження каналів розподілу. 4. Конкуренція за видами товарів: Товарно-видова Надання різних продуктів одного виду. Маркетингова політика. 5. За характером конкурентних переваг: Цінова Використання цін для покращення економічних умов збуту. Зменшення вартості сервісу. Використання нових каналів розподілу. 6. За інтенсивністю: Марочна Пропозиція схожого сервісу.Спільна цільова аудиторія. Інформування ринку щодо якості використовуваної новаторської технології. Обґрунтування факторів конкурентоспроможності п/п Фактор конкурентоспроможності Обґрунтування (наведення чинників, що роблять фактор для порівняння конкурентних проектів значущим) 1Унікальність системиСистема забезпечує високу ефективність та безпечність в період роботи. 2Функціональність Висока функціональність, яка дозволить потенційному користувачу виконати всі необхідні завдання у мінімальний проміжок часу 3Цінова політика Отримання прибутку здійснюється за рахунок користувачів або отримання відсотків з їх прибутку. Даний підхід дозволить обійти цінову конкуренцію на ринку цільової аудиторії

9 Порівняльний аналіз сильних та слабких сторін п/пФактор конкурентоспроможності Бали 1-20 Рейтинг товарів-конкурентів у порівнянні з запропонованим Унікальність системи+ 2Функціональність+ 3Цінова політика+ SWOT- аналіз стартап-проекту Сильні сторони:Слабкі сторони: Ефективність.Задоволеність користувача. Безпечність. Висока функціональність. Недостача стартових капіталовкладень.Бізнес модель залежить від політики окремих бізнесів. Можливості:Загрози: Інвестиції. Реалізація бізнес-моделей. Висока зацікавленість цільової аудиторії. Крадіжка інтелектуальної власності. Відмова суміжних компаній у співпраці. Альтернативи ринкового впровадження стартап-проекту п/п Альтернатива ринкової поведінкиЙмовірність отримання ресурсів Строки реалізації 1Купівля готової CRM-системи з необхідним функціоналом для впровадження Мало ймовірне- 2Маркетингова компанія для приваблювання користувачів Ймовірне6 місяців 3Пропонування безкоштовного продукту з платними можливостями Дуже ймовірне3 місяці 4Пошук клієнтів у інших галузяхДуже ймовірне4.місяці

10 Вибір цільових груп потенційних споживачів п/п Опис профілю цільової групи потенційних клієнтів Готовність споживачів сприйняти продукт Орієнтовний попит в межах цільової групи Інтенсивність конкуренції в сегменті Простота входу у сегмент 1Власники бізнесуСередняСереднійВисокаСередня 2Власники каналівВисокаВисокийВисокаНизька 3МаркетологиНизькаНизькийНизькаВисока 4МенеджериВисокаВисокийВисокаНизька 5БлогериВисокаВисокийСередняНизька 6АналітикиНизькаНизькийНизькаВисока

11 Визначення базової стратегії розвитку п/п Обрана альтернатива розвитку проекту Стратегія охоплення ринку Ключові конкурентоспроможні позиції відповідно до обраної альтернативи Базова стратегія розвитку 1 Надання функціональності,що відсутня у товарів-замінників та підтримка клієнтури. Проведення реклами, представлення унікальної функціональності через інтернет,контакт з споживачами; формування лояльності і прихильності споживачів. Здатність протистояти конкурентам. Низькі витрати. Ефективна співпраця. Прихильність клієнтів. Відмітні характеристики продукту Стратегія диференції Визначення базової стратегії конкурентної поведінки п/п Чи є проект «першопрохідцем» на ринку? Чи буде компанія шукати нових споживачів, або забирати існуючих у конкурентів? Чи буде компанія копіювати основні характеристики товару конкурента, і які? Стратегія конкурентно ї поведінки* 1 Ні, оскільки є товари- заміннники, але дані товари замінники не мають деякого необхідного функціоналу Так, ціль компанії знайти нових споживачів та, частково, забрати існуючих у конкурентів задля задоволення потреб останніх Компанія частково копіює характеристики товару конкурента, основна ціль компанії розробка нового унікального функціоналузопідтримкою основного функціоналу конкурентів Стратегія заняття конкурентної ніші

12 Визначення стратегії позиціонування п/п Вимоги до товару цільової аудиторії Базова стратегія розвитку Ключові конкурентоспроможні позиції власного стартаппроекту Вибір асоціацій, які мають сформувати комплексну позицію власного проекту (три ключових) 1Високі показникиСтратегіяФормуванняЗахист ефективності тадиференціаціїрегулярного попиту.авторського функціоналуВиявлення новихправа; груп споживачів.Інноваційність Нові напрямитехнології; застосуванняПростота існуючого продукту.використання; Розроблення маркетингової програми стартап-проекту Визначення ключових переваг концепції потенційного товару п/п Потреба Вигода, яку пропонує товарКлючові переваги перед конкурентами (існуючі або такі, що потрібно створити 1Високі показники ефективності Підвищення показників продуктивності за допомогою використання системи Якість продукту Інноваційність підходу Цінова перевага 2Легкість інтеграції Розробка можливості швидкого Використання системи у схожих соціальних мережах для продажу та купівлі рекламних повідомлень Інноваційність підходу Простота реалізації

13 Опис трьох рівнів моделі товару Рівні товаруСутність та складові І. Товар за задумом Система купівлі та продажу рекламних повідомлень у мессенджері WatsApp ІІ. Товар у реальному виконанні Властивості/характеристикиМ/НмВр/Тх /Тл/Е/Ор 1. Комплексні метрики ефективності МЕ Якість: стандарти, рівень оптимізації написаного коду, коректність використаних технологій, звіти з тестування програмного забезпечення User Manual Марка: CRM WatsApp ІІІ. Товар із підкріпленням До продажу: наявна повна документація, акції на придбання додаткових функцій, знижки для певних сегментів на покупку Після продажу: додаткова підтримка спеціалістів налаштування, підтримка з боку розробника Визначення меж встановлення ціни п/п Рівень цін на товаризамінники Рівень цін на товарианалоги Рівень доходів цільової групи споживачів Верхня та нижня межі встановлення ціни на товар/послугу 1-$ 1500$ $1000 /10000

14 Формування системи збуту п/п Специфіка закупівельної поведінки цільових клієнтів Функції збуту, які має виконувати постачальник товару Глибина каналу збутуОптимальна система збуту 1Закупівля здійснюється через довірені джерела Інформування користувачів Доступ користування сервісом. Канал одного рівняСелектив на з використа нням комбінованого каналу збуту Концепція маркетингових комунікацій п/ п Специфіка поведінки цільових клієнтів Канали комунікацій, якими користуються цільові клієнти Ключові позиції, обрані для позиціонування Завдання рекламного повідомлення Концепція рекламного звернення 1Ведення бізнесу Ведення ватсап-каналу Блоггінг Менеджмент Прямі, неофіційніРеалізація продукції. Доступна інформація про фірму та товар. Унікальні послуги Інформування аудиторії про появу нового продукту. Інформування користувача про переваги та якості та нові способи використання даного продукту. Раціоналістична стратегія реклами

15 Дякую за увагу !