« Партнеры и Боровков » © 2012. ВАЖНО ! Д АННОЕ « К ОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ », ВКЛЮЧАЯ : ЭТАПЫ РАБОТ ; РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТ ; ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ РАБОТ ; ЯВЛЯЕТСЯ. - презентация

1 « Партнеры и Боровков » © 2012

2 ВАЖНО ! Д АННОЕ « К ОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ », ВКЛЮЧАЯ : ЭТАПЫ РАБОТ ; РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТ ; ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ РАБОТ ; ЯВЛЯЕТСЯ ТИПОВЫМ И ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫМ. О НО СОСТАВЛЕНО НА БАЗЕ ОБОБЩЁННОГО ОПЫТА НАШИХ ЭКСПЕРТОВ. Н ЕОБХОДИМЫМ УСЛОВИЕМ ДЛЯ ФОРМИРОВАНИЯ ОКОНЧАТЕЛЬНОГО « К ОММЕРЧЕСКОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ » ЯВЛЯЕТСЯ ИНТЕРВЬЮ С ОСНОВНЫМ ЗАКАЗЧИКОМ – С ОБСТВЕННИКОМ В АШЕЙ КОМПАНИИ. Д АННОЕ УСЛОВИЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ, ПОСКОЛЬКУ ПРОЕКТЫ ПО СТРАТЕГИЧЕСКОМУ РАЗВИТИЮ И KPI ВСЕГДА ЗАКАЗЫВАЮТ ИМЕННО С ОБСТВЕННИКИ Б ИЗНЕСА, И ТОЛЬКО ОНИ МОГУТ ОПРЕДЕЛИТЬ КЛЮЧЕВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ЭТОГО ПРОЕКТА. © 2012 « Партнеры и Боровков »

3 БЛОК 1: Установочные работы ( для любого количества СХЕ ) Э ТАП 1.1. Д ИАГНОСТИКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ З АКАЗЧИКА Результаты : Составлен полный перечень стратегических хозяйственных единиц ( СХЕ ) Заказчика Выбрана одна СХЕ для разработки Стратегии Уточнен план работ по Проекту Срок : 2 дня ( на территории Заказчика ) © 2012 « Партнеры и Боровков »

4 БЛОК 1: Установочные работы ( для любого количества СХЕ ) © 2012 « Партнеры и Боровков » Обследование текущего состояния бизнеса по областям : Стратегия и Стратегические хозяйственные единицы ( СХЕ ); Рынки, продукты и потребительская ценность ( ПЦ ) Клиентов СХЕ ; Организационная структура по СХЕ и бизнесу в целом ; Основные технологические процессы ; Маркетинг, Продажи и Отношения с Клиентами (CRM); Персонал ; Финансово - экономический блок ( бухгалтерский и управленческий учёт, бюджетирование, управление текущими платежами и т. д.). Обследование будет проводиться по международной управленческой методике «SCORE»

5 БЛОК 1: Установочные работы ( для любого количества СХЕ ) © 2012 « Партнеры и Боровков » « МастерСофт » « Специалисты « Партнеры и Боровков » провели диагностику по технологии SCORE, специально разработанной для таких задач. Она позволила выявить и структурировать проблемные зоны в управлении нашей компании, спроектировать желаемое собственниками бизнеса его состояние и предложить ресурсы по переходу из проблемного состояния в желаемое ». « Особенно благодарим консультантов Евгения Глухова и Павла Боровкова за профессионализм и индивидуальный подход к нашим задачам ».

6 БЛОК 1: Установочные работы ( для любого количества СХЕ ) Э ТАП 1.2. С ЕМИНАР « Т ЕХНОЛОГИЯ ПОСТРОЕНИЯ ССП / С ИСТЕМЫ KPI» Результаты : Создание проектной команды. Договорённость о терминологии, методологии и технологии настройки системы управления. Срок : 2 дня ( на территории Заказчика ) © 2012 « Партнеры и Боровков »

7 БЛОК 2. Разработка Стратегии ( для одной СХЕ ) Э ТАП 2.1. О ПИСАНИЕ С ТРАТЕГИИ СХЕ Результаты : Конкретизировано видение владельцев Бизнеса. Проведён анализ стейкхолдеров Бизнеса. Проведён анализ сильных и слабых сторон Бизнеса, возможностей и угроз для него (SWOT- анализ ). Конкретизированы бизнес - стратегия и конкурентная стратегия. Детально описана потребительская ценность Клиентов. Срок : 2 дня ( на территории Заказчика ) © 2012 « Партнеры и Боровков »

8 БЛОК 2. Разработка Стратегии ( для одной СХЕ ) Э ТАП 2.2. П ОСТРОЕНИЕ С ТРАТЕГИЧЕСКОЙ КАРТЫ УРОВНЯ Г ЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА Результаты : Выбраны и обоснованы : Цели ; Ключевые показатели (KPI); всех перспектив стратегической карты : Финансы ; Рынок / Клиенты ; Внутренние процессы ; Сотрудники / Инфраструктура ). Стратегическая карта проверена на сбалансированность. Срок : 2 дня ( на территории Заказчика ) © 2012 « Партнеры и Боровков »

9 БЛОК 2. Разработка Стратегии ( для одной СХЕ ) Э ТАП 2.3. П ОСТРОЕНИЕ ПОЛНОЙ С ТРАТЕГИЧЕСКОЙ КАРТЫ Результаты : Ключевые показатели (KPI) увязаны с показателями деятельности подразделений (PI). Описаны процессы учёта KPI и PI и требования к ним. Установлены плановые ( целевые ) значения KPI и PI. Срок : 3 дня ( на территории Заказчика ) © 2012 « Партнеры и Боровков »

10 БЛОК 2. Разработка Стратегии ( для одной СХЕ ) Э ТАП 2.4. Р АЗРАБОТКА П ЛАНА СТРАТЕГИЧЕСКИХ МЕРОПРИЯТИЙ Результаты : Разработан перечень мероприятий по достижению целей и KPI ( содержание, сроки, бюджет, ответственный ). Разработан перечень мероприятий по оптимизации системы учёта и отчётности в соответствии с новым набором показателей ( содержание, сроки, бюджет, ответственный ). Описаны риски реализации стратегии и мероприятия по реакции на их проявление. Сформирован план - график внедрения ССП. Сформирован бизнес - план в формате ССП. Сформировано « Положение о целевой стратегической программе ». Срок : 2 дня ( на территории Заказчика ) © 2012 « Партнеры и Боровков »

11 БЛОК 3. Настройка оперативного управления на реализацию Стратегии ( для одной СХЕ ) Э ТАП 3.1. Н АСТРОЙКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ НА РЕАЛИЗАЦИЮ СТРАТЕГИИ Результаты : Определён тип оргструктуры Бизнеса, соответствующий его стратегии. Определены факторы, влияющие на оргструктуру : механизмы координации, уровни и области ответственности, модель делегирования полномочий. Определены : состав функций ; распределение функций их по оргзвеньям. Сформированы : « Положение об организационной структуре »; шаблон « Положений о подразделении »; шаблон « Должностной инструкции ». Срок : 3 дня ( на территории Заказчика ) © 2012 « Партнеры и Боровков »

12 БЛОК 3. Настройка оперативного управления на реализацию Стратегии ( для одной СХЕ ) Э ТАП 3.2. Н АСТРОЙКА Б ИЗНЕС - ПРОЦЕССОВ НА РЕАЛИЗАЦИЮ СТРАТЕГИИ Результаты : Составлены перечни : « Основные процессы Бизнеса »; « Процессы управления Бизнесом »; требования к ним, границы и владельцы процессов. Проведено описание, анализ и оптимизация одного из основных процессов : Проверено соответствие процесса стратегическим целям ; Проверено обеспечение процесса человеческими ресурсами с их компетенциями ; Проверено обеспечение процесса с точки зрения обеспечения элементами инфраструктуры с присущими им характеристиками. Выработаны рекомендации по переводу процесса в формат « Как надо ». Сформировано « Положение о бизнес - процессе ». Срок : 3 дня ( на территории Заказчика ) © 2012 « Партнеры и Боровков »

13 БЛОК 3. Настройка оперативного управления на реализацию Стратегии ( для одной СХЕ ) Э ТАП 3.3. Н АСТРОЙКА С ИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ НА РЕАЛИЗАЦИЮ СТРАТЕГИИ Результаты : Определён перечень сотрудников, мотивация которых связана с реализацией стратегии. Определены принципы финансового и нефинансового вознаграждения. Проведено описание системы мотивации с проверкой : практичности : реалистичность и умеренная сложность целей, так как слишком сложные или недостижимые цели демотивирует персонал ; прозрачности : цели, сбалансированные показатели и система оплаты должны быть понятны и доступны каждому сотруднику ; адекватности : сбалансированное соотношение между оплатой труда и достигнутым результатом ; значимости : вознаграждение должно быть значимо для сотрудника. Сформировано « Положение о мотивации ». Срок : 3 дня ( на территории Заказчика ) © 2012 « Партнеры и Боровков »

14 БЛОК 4. Внедрение Стратегии Э ТАП 4.1. О ПИСАНИЕ / А УДИТ ОПИСАННЫХ БИЗНЕС - ПРОЦЕССОВ Результаты : Проверено описание процессов ( семантика, полнота, непротиворечивость ). Проведён функционально - стоимостной анализ процесса : Проверено соответствие процессов стратегическим целям ( оптимизация процесса ); Проверено описание процессов с точки зрения обеспечения человеческими ресурсами с их компетенциями и мотивацией ; Проверено описание процессов с точки зрения обеспечения процесса элементами инфраструктуры с присущими им характеристиками ; Проверено соответствие компетенций персонала их функциональным обязанностям и полномочиям по принятию решений. Выработаны рекомендации по переводу процессов в формат « Как надо » на основе требований к ним. Срок : 2 дня на 1 процесс ( возможно – удалённо ) © 2012 « Партнеры и Боровков »

15 Наши эксперты по стратегии Павел Боровков Ведущий в России специалист по бизнес - планированию и бюджетированию Профессиональный менеджер проектов (Project Manager Professional, PMP) Руководил проектами по стратегии для компаний « Магнитогорский Металлургический Комбинат », « ОрёлТекМаш », « Гросско », « ПромСтальКомплект » и других © 2012 « Партнеры и Боровков » Дмитрий Елисеев Методолог и консультант с 12- летним опытом проектов по развитию систем управления : диагностика, стратегия, ССП, оргпроектирование, бизнес - процессы, управление проектами Капитан 1- го ранга запаса, к. т. н., доцент Провёл проекты по стратегии для компаний « Архыз », « ЯкутскЭнерго », текстильный холдинг « Яковлевский », « Александровкий хлебокомбинат » и других

16 Наши эксперты по стратегии Евгений Глухов Методолог и консультант в области стратегии, ССП, организационного проектирования и управления знаниями Специалист по « мягким системам управления » Провёл проекты по стратегии для компаний « Архыз », « Костромская ГРЭС », « Русский легион », « Инновационная компания НТМ » и других © 2012 « Партнеры и Боровков » Дмитрий Наконечный Консультант по стратегическому управлению и организационному развитию Разработчик продуктов и услуг : « Управление объектами заказчика », « Управление изменениями : модель « Человек – Стратегия - Организация »; Провёл проекты по стратегии для компаний « Магнитогорский Металлургический Комбинат », « Гросско », текстильный холдинг « Яковлевский » и других

17 Наш опыт в области стратегии « Магнитогорский Металлургический Комбинат » « В результате проекта мы получили действующую систему стратегического управления ». « Хотелось бы выразить благодарность Елисееву Дмитрию, Наконечному Дмитрию …, консультантам по стратегии и ССП, Боровкову Павлу, генеральному менеджеру проекта ». © 2012 « Партнеры и Боровков »

18 Наш опыт в области стратегии Текстильный холдинг « Яковлевский » « Мы разработали полную карту ССП с заданными плановыми значениями показателей реализации стратегии ». « Мы выражаем благодарность консультантам Дмитрию Елисееву, Дмитрию, Наконечному …». © 2012 « Партнеры и Боровков »

19 Наш опыт в области стратегии « ПромСтальКомплект » « Проведённые работы позволили нам целенаправленно развивать свой бизнес, достигать заложенные в бизнес - планы показатели ». « Опыт осуществлённых проектов и настоящая клиентоориентированность высоко оценены всеми сотрудниками нашей компании ». © 2012 « Партнеры и Боровков »

20 Наш опыт в области стратегии « СтройПолимерКерамика » « Консультанты провели огромную работу по передаче уникальной технологии построения эффективной стратегии ». « Хочется выразить особую благодарность консультантам Дмитрию Елисееву, Евгению Глухову …». © 2012 « Партнеры и Боровков »

21 Наш опыт в области стратегии « Атлантис - Пак » «… Было принято решение осуществить окончательное формирование стратегии и подготовку внедрения СПП совместно с командой консультантов, возглавляемой Д. В. Елисеевым ». « Работа команды консультантов получила высокую оценку на всех этапах подготовки и реализации проекта ». © 2012 « Партнеры и Боровков »

22 Общий План проекта ЭтапНазвание этапаДней работ 1.1. Д ИАГНОСТИКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ З АКАЗЧИКА С ЕМИНАР « Т ЕХНОЛОГИЯ ПОСТРОЕНИЯ ССП / С ИСТЕМЫ KPI» О ПИСАНИЕ С ТРАТЕГИИ СХЕ П ОСТРОЕНИЕ С ТРАТЕГИЧЕСКОЙ КАРТЫ Г ЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА П ОСТРОЕНИЕ ПОЛНОЙ С ТРАТЕГИЧЕСКОЙ КАРТЫ Р АЗРАБОТКА « П ЛАНА СТРАТЕГИЧЕСКИХ МЕРОПРИЯТИЙ » Н АСТРОЙКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ НА РЕАЛИЗАЦИЮ С ТРАТЕГИИ Н АСТРОЙКА БИЗНЕС - ПРОЦЕССОВ НА РЕАЛИЗАЦИЮ С ТРАТЕГИИ Н АСТРОЙКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ НА РЕАЛИЗАЦИЮ С ТРАТЕГИИ 3 ИТОГО О ПИСАНИЕ / А УДИТ ОПИСАННЫХ БИЗНЕС - ПРОЦЕССОВ 2 ( один процесс ) 4.2. У ЧАСТИЕ В ВЫПОЛНЕНИИ « П ЛАНА СТРАТЕГИЧЕСКИХ МЕРОПРИЯТИЙ » По договорённости © 2012 « Партнеры и Боровков »

23 Надеюсь на наше взаимовыгодное сотрудничество ! Павел Боровков Генеральный директор « Консалтинговой фирмы « Партнеры и Боровков » « Партнеры и Боровков » © 2012 Консалтинговая фирма « Партнеры и Боровков »