Светлана Коледова, Зам. ген. директора по персоналу «Кадровое обеспечение проектов путем создания группы координаторов» - презентация

1 Светлана Коледова, Зам. ген. директора по персоналу «Кадровое обеспечение проектов путем создания группы координаторов»

2 Сфера деятельности и выпускаемая продукция ОАО «Чебоксарский агрегатный завод» является производственным предприятием, выпускающим продукцию, как промышленного назначения, так и продукцию для потребительского рынка. Завод специализируется на производстве продукции в следующих направлениях: 1.Гусеницы и детали ходовых систем для промышленных тракторов: -российского производства (ОАО «Промтрактор», ОАО «ЧТЗ-УралТрак»), -импортозаменяющих запчастей для техники фирм KOMATSU, CATERPILLAR, DRESSTA, 2. Гусеницы и детали ходовых систем для сельскохозяйственных и трелевочных тракторов 3. 3.Гусеницы и детали ходовых систем для экскаваторов отечественного и импортного производства HITACHI, Kobelco, CATERPILLAR, KOMATSU, KATO, LIEBHER 4. 4.Узлы сцепления и диски ведомые для тракторов, автомобилей и комбайнов, 5. 5.Детали для нужд ОАО «Российские железные дороги», 6. 6.Запасные части к автобусам, 7. 7.Замки навесные, врезные, накладные, мебельные, почтовые, 8. 8.Радиаторы отопительные чугунные, 9. 9.Чугунное и стальное литье

3 ОАО «ЧАЗ» - одна из компаний вновь образующегося концерна «Тракторные заводы» В настоящее время в г. Чебоксары завершается формирование Компании корпоративного управления «Концерн «Тракторные заводы» (ККУ «КТЗ»). ККУ «Тракторные заводы» ОАО «Промтрактор» ОАО «Онежский тракторный завод» ОАО «ЧАЗ» ООО «Волгоградский моторно-тракторный завод «ВгТЗ» ЗАО « Промтрактор- вагон» ОАО «Липецкий трактор» ОАО «Курганмашзавод» ГК «Волгоградский тракторный завод» ОАО «Владимирский моторно-тракторный завод» ПО «Алтайский моторный завод» ООО «Промтрактор- Промлит» ОАО ПО «Красноярский завод комбайнов»

4 Организационная структура управления. цех отдел дирекция Общее собрание акционеров Совет директоров Генеральный директор- председатель правления П Р А В Л Е Н И Е Директор по произвдству- Нач. ПДУ Директор по социальным вопросам Технический директор Помощник зам.ген. директора По ПТВ Директор по планированию и обеспеч.закупок Директор по информ. технологиям Директор по обеспечению инструментом Директор службы качества Директор по прод.з/ч к пром. тракторам Директор по информационнойполитике Главный бухгалтер Директор по экономике Директор по про.д.з/ч к с/х.и трел.тракторам Директор департамента координации продаж Директор департамента маркетинга Директор по продажам ТНП … … … … … … … …… … … … Зам.ген. директора по безопасностиЗам.ген. произв.-технич.вопросамПервыйзаместительгенеральногодиректораЗам.ген.директора по продажам Зам.ген.директора по экономике и финансам Зам.ген.директорапоперсоналуЗам.ген.директора по связям с обществен.

5 Реакция внутренней среды на изменения

6 Уровни организационной культуры. A (Artefacts) - поверхностный, «символический» уровень. В (Behaviours) – подповерхностный уровень. С (Core morals) - глубинный уровень.

7 Типология оргкультуры: Бюрократия Семья Рынок Творчество

8 Профиль оргкультуры. Компания «ДИАС» Компания «ДИАС» ОАО «ЧАЗ» Компания «Джонсон& Джонсон»

9 Выводы: 1.Стадия жизненного цикла предприятия – зрелость. Персонал-носитель оказывает наибольшее сопротивление проводимым изменениям. 2.Доминирующим типом культуры является «Бюрократия». 3.Большое сопротивление у руководителей вызовут проекты, связанные с усилением инновационности и рыночной ориентации.

10 Стандартные подходы к структуре управления проектами централизованная структура централизованная структура централизованная структура централизованная структура управления проектами управления проектами функциональная структура функциональная структура функциональная структура функциональная структура управления проектами управления проектами матричная структура матричная структура матричная структура матричная структура управления проектами управления проектами

11 Централизованная структура управления проектами Центральное руководство ПродажиПроизводство Администраци я Специализиро- ванные подразделения

12 Функциональная структура управления проектами Центральное руководство Продажи Регион 1 Регион 2 Специализированные подразделения Производство Производственное подразделение Отдел маркетинга Специализированные подразделения Администрация Бухгалтерия Отдел кадров Специализированные подразделение

13 Матричная структура управления проектами Функциональная ответственность Проектная ответственность

14 Проекты реализуемые на ОАО «ЧАЗ»: Проект внедрения статического управления процессами (SPC). Проект внедрения интегрированной системы управления One World. Проект тотальной оптимизации производства (ТОП) Проект «Продуктовые команды». Проект внедрение системы эффектного управления оборудованием (TPM). Проект внедрения новой системы управления.

15 Структура управления проектом ТОП Руководитель Управляющий комитет Координаторыпроекта Центральная рабочая группа Ц е х о в ы е р а б о ч и е г р у п п ы К о м а н д ы р е а л и з а ц и и...

16 Ежеквартальный мониторинг информированности персонала по ТОП Результаты исследования 1.

17 « – » в информировании персонала Кто в лес, кто по дрова. Начальство сразу записывается в соавторы. Боязнь присвоения идей. Ничего не понятно. Уполномоченные всегда заняты

18 Наша модель Цель создание структуры, обеспечива- ющей воспроизводимость технологии управления проектами. Универсальный инструмент

19 Результаты исследования …

20 Два уровня кадрового обеспечения На уровне отдельного индивида На уровне отдельного индивида На уровне группы На уровне группы в целом в целом Технология построения модели «Институт координаторов»

21 На уровне отдельного индивида: степень мотивации степень профессиональной готовности продуктивность с точки зрения коммуникаций Кто?

22 Профиль компетенций координатора Знания Психология общения, влияния, лидерства Менеджмент проектов Знание стандартов менеджмента проектов Знание передового опыта управления оптимизацией производства Методология и инструменты анализа, оценки Профессиональные знания о бизнес-процессах производства Знание технологических процессов (оптимизируемых) Основы технологии машиностроения, промышленного производства Реинжиниринг (BPR) Тотальное управление качеством (TQM) Бережливое производство (Lean) Шесть сигма Теория ограничений (TОC) Всеобъемлющее управление оборудованием (ТРМ) Логистика

23 Умения, навыки Управление процессом групповой работы Умение, мотивировать на задачу, заинтересовать рабочую группу Лидерство Организовать работу группы Управление людьми Преодоление, разрешение конфликтов Управление собой в критической ситуации Принятие решений Личностные качества Уверенность в себе Коммуникабельность Целеустремлённость Гибкость Настойчивость Инновационность Харизматичность Обучаемость

24 Где? Основные функциональные направления деятельности предприятия Кадровый резерв предприятия, слушатели КУ Клич…

25 Процедура Общий сбор доведение информации Заявка-предложение Анализ по документам Собеседование Окончательный состав перечень должностей Перечень должностей: начальник бюро ТрО, зам. начальника отдела в службе качества, ведущий специалист ОТР, начальник сектора энергослужбы, ведущий инженер УГК, начальник бюро ОТР, мастер СЛЦ, инженер-технолог 2 кат. ОГМет, ведущий инженер-конструктор ЦСАПР.

26 Кадровое обеспечение коллективной деятельности Структура команды Процесс группового развития Эффективные техники коллективной работы Групповой опыт и знания

27 Деятельность координаторов : Деятельность внутренних консультантов Развитие института ГК Индивидуальные планы развития Совершенствование навыков группового взаимодействия Планирование деятельности в рамках проекта

28 Деятельность в рамках проекта место в структуре рабочих органов закрепление за цехами структура отчета регулярные брейн-сторминги

29 Структура ежемесячного отчета координатора Основная тема - степень эффективности организации групповой работы в курируемом цехе. Необходимо осветить следующие вопросы: 1. Количество и персональный состав цеховых рабочих групп 2. Информация об организации групповой работы до закрепления внутреннего консультанта степень регулярности встреч, велись ли протоколы, участие руководителя группы поддержки. 3. Встречи цеховых рабочих групп, на которых присутствовал внутренний консультант: общее количество встреч, удобство расписания для участников, существует ли план-график встреч, обсуждаемые проблемы (кто их формулирует, степень профессиональности обсуждения), оформление протоколов, участвуют ли работники, прошедшие обучение по SPC и т.п. участие членов группы поддержки, начальника цеха. 4. Количество членов рабочих групп, подавших предложения в рамках проекта ТОП 5. Оценка адекватности персонального состава цеховой рабочей группы целям и задачам, стоящих перед группой (выявление проблем, источников образования непроизводительных сокращаемых затрат и возможных направлений по их снижению. 6. Оценка работы уполномоченных представителей цеха: существуют ли барьеры при регистрации предложений, доступна ли информация о проекте работникам цеха. 7. В качестве вывода: «+» и «-» организации групповой работы в цехе. 8. Предложения по совершенствованию организации групповой работы в данном цехе: изменение персонального состава, интеграция с группой по SPC и т.п.

30 20 ключей

31 Практически рекомендации: Обязательно учесть специфику ролей в команде. В команде должен быть лидер, его нужно воспитать. А кому это нужно? Извечная российская проблема «нет пророка в своем отечестве». И величества СТРУКУРА и СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД. Опасно для жизни. О необходимости латентного периода. Работайте над созданием благоприятного климата в команде. Если это нужно 8 наберите как min 11. Гендерная политика. Отбор через деятельность. Душа обязана трудиться. 11 8

32

33