Компания «ВДГБ», 2013 г. Порядок и инструменты раскрытия информации о деятельности управляющих организаций и ТСЖ по Постановлениям Правительства 731 и. - презентация

1 Компания «ВДГБ», 2013 г. Порядок и инструменты раскрытия информации о деятельности управляющих организаций и ТСЖ по Постановлениям Правительства 731 и 94. Контроль за выполнением регламента по предоставлению информации. Рыженкова Елена

2 2 1С:Сайт ЖКХ Стандарт раскрытия информации предприятиями ЖКХ

3 3 Правовая основа для 731 Постановления Управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются этим стандартом раскрытия информации. Контроль за соблюдением этого стандарта раскрытия информации указанными товариществом, кооперативом, управляющей организацией осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, указанными в части 2 статьи 20 настоящего Кодекса, в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.стандартомчасти 2 статьи 20органом Часть 10 ст. 161 ЖК РФ

4 4 Правовая основа для 731 Постановления "О федеральном органе исполнительной власти, уполномоченном утверждать порядок осуществления уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации контроля за соблюдением стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" Постановление Правительства Российской Федерации от 21 октября 2011 г. N 850 г. Москва Проект приказа Министерства регионального развития Российской Федерации "Об утверждении Порядка осуществления уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации контроля за соблюдением стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами"

5 5 Стандарт раскрытия информации: что проверяем Контроль осуществляется в отношении: факта раскрытия информации; источника опубликования информации; сроков и периодичности раскрытия информации; полноты раскрытия информации; достоверности раскрытой информации; порядка раскрытия информации по письменным запросам и запросам в электронном виде, в том числе регистрации письменных запросов, своевременности и полноты рассмотрения письменных вопросов и запросов в электронном виде, а также уведомления о результатах их рассмотрения

6 6 731 ПП:Где раскрывать информацию Публикация в Интернет: На официальном сайте управляющей организации На официальном сайте органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации; На официальном сайте органа местного самоуправления; Размещение на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации; Публикация в официальных печатных средствах массовой информации, в которых публикуются акты органов местного самоуправления; Предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде.

7 7 731 ПП:Что открываем Общая информация об управляющей организации Информация об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации Информация о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме Информация о порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме В случае привлечения управляющей организации в предыдущем календарном году к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирными домами раскрытию подлежат количество таких случаев, копии документов о применении мер административного воздействия, а также меры, принятые для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций

8 8 731 ПП:Постановление 94 от г. о внесении изменений в 731 Постановление По стандарту раскрытия информации ТСЖ приравниваются к управляющим организациям (исправлена ошибка 731 ПП, где норма ст. 20 ЖК не была явно прописана). ТСЖ обязано публиковать информацию на сайте, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти или: на сайте органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации; на сайте органа местного самоуправления муниципального образования, территории которого товарищество собственников жилья, жилищный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив осуще- ствляют свою деятельность;

9 Компания «ВДГБ», 2013 г. Практика использования «1С:Сайт ЖКХ» для раскрытия информации и организации дополнительных услуг ТСЖ Рыженкова Елена

10 10 1С:Сайт ЖКХ Может использоваться следующими организациями: Крупными организациями - ЕИРЦ, ЕРЦ и ЕРКЦ, строительными организациями, девелоперами, крупными управляющими компаниями, коммунальными сервисными компаниями Эксплуатационными компаниями - жилищно-эксплуатационные управления (ЖЭУ), жилищно-эксплуатационные управляющими компаниями (ЖЭУК), жилищно-эксплуатационными конторами (ЖЭК) Небольшими организациями - жилищно-коммунальными хозяйствами (ЖКХ), товариществами собственников жилья (ТСЖ), дирекциями по эксплуатации зданий (ДЭЗ) Прочими организациями - ремонтно-строительными, клининговыми, гаражно-строительными кооперативами и другими предприятиями, работающими в секторе жилищных услуг для населения

11 11 1С:Сайт ЖКХ Раскрытие информации

12 12 1С:Сайт ЖКХ

13 13 1С:Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК Описание функциональных возможностей

14 14 1С:Сайт для управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК Размещение общей информации для жильцов, обслуживающихся в управляющей компании или членов ТСЖ, а именно: Протоколы собраний Информация о тарифах Уставные документы Контактная информация о поставщиках услуг Смету расходов ТСЖ Новости, статьи и прочие документы любого содержания

15 15 Личный кабинет жильца

16 16 Оплата услуг на сайте Оплата платежа на сайте:

17 17 Работа с должниками Дополнительные возможности портала по увеличению возврата долгов: Автоматические напоминания для оповещения должников и неплательщиков Доставка квитанций онлайн – чем быстрее вы доставите, тем быстрее придут деньги Увеличение удовлетворенностью качеством оказываемых Вами услуг Еще один канал поступления оплаты – через сайт, онлайн платежи и прочее Раздел должников на сайте

18 18 Аварийно – диспетчерская служба

19 19 Голосования

20 20 Вопрос - ответ

21 21 Интеграция и обмен с информационными системами расчета коммунальных платежей Выгрузка введенных жильцами показаний счетчиков из сайта в информационную систему компании Загрузка на сайт информации о начислениях произведенных пользователями из информационной системы Типовая настройка модуля интеграции под программы: 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК 1С:Председатель ТСЖ Интеграция с другими учетными системами посредством обмена файлами в формате XML Специальные форматы выгрузки данных в виде файлов MS Excel

22 22 Дополнительные возможности портала Форум жильцов Баннерная реклама Фото – галереи Видео – галереи Создание блогов Четыре варианта цветового решения

23 Компания «ВДГБ», 2013 г. Благодарю за внимание Рыженкова Елена Компания «1С:ВДГБ» , г. Йошкар-Ола, ул.Волкова, д.68 Тел.: (495) факс: (836)